用科技颠覆企业管理——效率大师,传统管理模式的“终结者”
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- 发布时间:2015-11-03 14:19
“互联网+”是一个时代的创新和颠覆,过去的两百多年的管理一直被科技颠覆着,特别是进入21世纪,整个科技领域出现了新的概念如工业4.0、大数据、云计算等等,这些新的科技正在颠覆传统的管理模式,其中,基于云计算saas(Software-as-a-Service,软件即服务)模式的效率大师的诞生为企业提供的一种全新的管理服务模式,被业内评论为解决工作效率和执行力的颠覆者。
尽管国内“终结传统管理模式”的风口还没有真正到来,但国外整个软件业的风向早已发生了改变,IBM、Oracle、思爱普(SAP)、微软等软件巨头纷纷意识到SaaS的重要性,也已开始拥抱SaaS模式,并使整个市场活跃起来。据中欧咨询的报告,预计SaaS市场在2015年-2020年将以26%的复合增长率增长,从2015年的536亿美元增长至1678亿美元。效率大师成功抓住了“互联网+”管理软件这一最佳时机,通过持续的技术创新,致力于满足中小企业的管理需求,给予用户好用、好玩的最佳体验。
企业经营一段时间之后一定会遇到一个问题——管理瓶颈,从不需要管理到需要管理,从需要管理到科学高效的规范管理是中小企业发展壮大的必然过程!为了提升管理你可能也参加了总裁班、教导模式班、盈利模式班、教练技术班……;你也让你的小伙伴读了《把信送给加西亚》、《羊皮卷》,但公司管理瓶颈还是无法突破。
虽然福利变好了,但还是招不到人,留不住人才;想做企业文化又不知道从何入手!战略无法落地,品牌管理也无法实施……,到底该如何有效的去管理你的公司,如何提高团队执行力?如何提高核心竞争力?怎样才能让你的小伙伴自觉自发的去工作?——效率大师的诞生能够最大价值的协助发挥企业管理的各项职能,如决策、计划、组织、领导、监控、分析等,为企业提供实时、准确、完整的数据报告,帮助企业做出相应的调控和决策,改变了传统管理中的传票、报告、电话等通知方式,利用互联网媒介传递信息,使管理者足不出户,轻点几下鼠标就能完成审核审批、调动资金、指派任务等;更大的优化企业资源,使管理流程具体化和逻辑化,并且具有易理解、易学习、易操作、易使用的特点。其中移动CRM对提升销售管理能力、减少培训工作、积累经验、服务客户及防止出错都有巨大帮助。
效率大师从明确目标、规范管理、智能工作、协作共享、客户关系管理五个方面帮助企业提升工作效率和执行力。
明确目标
企业管理的特征是以及时响应客户需求为目标,以有效应对竞争为核心,以经营管理的持续改革为手段。在当前这个科技日益发展、竞争日益加剧的市场环境中,为谋求更好发展,适应“互联网+”的市场趋势,就必须从企业所处环境和自身需要出发,持续加强管理能力的提升。效率大师支持月度、年度计划,任务逐层分解,具有权责分明、从属关系明确、脉络清晰、权限控制灵活的特点。
无论何时,当你突然想起一项工作时,你只需拿出手机就可以编写任务内容、起始日期、需求结果,发给下属。效率大师会通过手机、微信、Web等多终端及时提醒你的下属。当然你的下属也可以把任务分解后再通过效率大师分配给相关人员。每一个员工每天打开手机都能看到今天应该干什么,哪件事情比较重要;他的任务主要来自于领导指派、月度会议计划、自己的临时计划,任务池等。员工每天下班对当天的工作进行总结,并制定第二天工作计划,养成良好目标计划习惯,工作效率自然就会提升。
规范管理
针对目前我国中小企业中普遍存在的管理滞后、分工不清、责权不明、流程不畅、基础管理工作混乱等现象,效率大师通过目标管理贯穿企业经营的全过程,以过程图表为依据,以绩效考核为结果。通过组织结构设计和职位责任管理、岗位流程管理、过程监督管理,使公司理顺组织结构,规范管理体制,明确部门职能,清晰岗位职责,使责权相互匹配、明了,形成最佳的业务组合和协作模式,解决多头领导、组织僵化、机构臃肿、越级指挥、职能缺乏、职责不清、责权不等、权限不合理、分工不明确、员工士气低落等一系列问题,使公司形成具有竞争力的可持续发展的管理组织模式,建立科学的业务流程和完善的岗位制度,明确行为规范,确保企业健康、长期、稳定地发展,通过规范运行机制,推动企业经营目标的实现。
智能工作
以优化企业业务流程为基础,利用云计算技术、网络技术和数据库技术,通过效率大师全局的管理公司各项事务,打破各个业务系统的限制,自定义的组织架构,实现企业内部信息的共享和有效利用,达到绩效管理目的,将目标落实并提供能够制定下一个目标的决策依据。效率大师抛开繁琐的设置与操作,并且打通了微信企业号、App、Web。
员工绑定自己的微信号,可以像使用微信一样简单智能工作,彻底改变了刻板的工作方式,提高了企业员工执行力;电子流程审批高效快速,银行级加密技术保障了企业数据的安全,独创的职场风景还可以随时监控职场环境动态。
协作、共享
现代社会就像一个高速旋转的陀螺,各种各样的互联网及高科技产品还有色彩斑斓的霓虹早已充斥着自我、简单、粗暴的90后的生活,他们根本不愿每天面对再有大量的文山需要处理,复杂的人际关系需要处理。而这套智能化、移动化的效率大师可以把各个部门紧密联系在一起,强化了组织内部员工之间、部门之间的信息交流与协同办公,使得内部办公,业务流程都能在内部局域网或互联网上进行。
效率大师中的企业SNS功能使相互间可以亲密地交流协作,让工作过程变得轻松好玩,更加人性化,更容易发挥员工的智慧和积极性,并且能实现任何办公地点和办公时间的无缝接入,提高办公效率。
此外,效率大师还可以连接客户原有的企业邮箱和其他各类个性业务系统。用户使用手机也可以操作、浏览、管理公司的全部工作事务,帮助管理者及员工摆脱时间和空间的限制,随时随地随意地处理工作,从而提高效率、增强协作。通过效率大师员工与上级沟通更方便,信息反馈更顺畅,为发挥员工智慧和积极性提供了平台。
客户关系管理(CRM)
效率大师突破了传统CRM受到地点和空间的限制,在移动端也能够完成通常要在办公室里才能完成的客户关系管理任务,随时随地与公司的业务平台沟通,有效提高营销管理效率:
1.对客户信息进行规范化整理,根据客户级别和重要程度的不同,有针对性的进行维护。
2.定位追踪功能可以监督外派人员何时在何位置,实时监控是否完成规定的任务,解决了销售人员翘班及差旅位置不明确,工作状态难以掌握的现象。
3.一键拍照上传外出现场信息、语音记录活动、资料,利用手机端在碎片时间即可完成繁复工作,彻底摆脱办公地点束缚。
4.随时随地进行销售管理和业务沟通,快速查询销售流程中所需的详尽信息。
5.根据公司架构设置不同权限,不同权限的销售人员只能看到对应的销售信息和客户信息。
6.企业管理者及时掌握销售人员每日工作状态,所在位置的考勤信息。进行客户管理、商机管理、追踪管理、企业通讯录、申请管理、任务管理、合同管理、通知公告、即时定位、远程数据、拍照上传、录音上传和用户设定等。外勤人员通过使用效率大师,可以实时完成现场数据采集、业务反馈等工作,并与后台系统实时进行数据交互,企业管理者借助效率大师更好的安排外勤人员的工作,增强团队效率。