集成业务要重新定义

　　——三盟科技发力云计算市场

　　一直以来，IT业内人们一提起“系统集成商”，就会把它们与电脑城里那些攒机商联想在一起。的确，在传统集成业务模式下，系统集成商要做的，就是把那些来自软硬件厂商的产品，按照客户的需求组合起来，形成一个统一的系统再提供给用户。

　　而如今，云计算、大数据等新兴信息技术的发展，已经让传统集成业务模式发生了动摇。有业内评论甚至称，云计算和SaaS的出现将终结系统集成商。

　　不过，一批集成服务商成功地适应了云计算技术盛行后为市场带来的变化，但绝不是因为它们成功进行了转型，而是因为它们的“未雨绸缪”，比如三盟科技。

　　集成已“变天”

　　传统的系统集成业务模式在市场上延续的时间较长，甚至现在还有很多集成商在沿用。仅有的进步或者说创新在于，可被客户选择的解决方案数量更多、实施方式也更加灵活、集成商的整合能力大幅提高等。

　　对于系统集成商而言，似乎转型是唯一的生路。比如，一些集成商正在向软件服务商转型，也有集成商从关注硬件平台转型为关注软件应用，还有些集成商会围绕特定领域提供行业定制化解决方案。

　　但转型并不容易，单从销售过程中具体角色的转变来说，很多集成商在转变为“解决方案和服务提供商”角色时都明显地感觉不适应，更不用说满足“产品的定制化和服务化”这种云计算用户提出的最新需求了。

　　然而，三盟科技这种具有创新精神的服务商很早前就敏锐地预见了市场的变化。它们提前意识到，未来，只有拥有自主创新技术的集成商才能立于不败之地。

　　“与传统集成商相比，三盟科技能够提供差异化的服务，而要实现差异化就必须靠技术创新。我们清醒地认识到，云计算市场的爆发是迟早的事，所以我们提前进行了相关创新技术的研发和市场的布局。”三盟科技董事长、总裁王喜英如是说。

　　拨云见日

　　2013年，云计算市场在国内还没有像当下这样火热。三盟科技第一次做云计算研讨会时，只来了8个客户。“在创业之初，我们没有成熟的产品、没有先进的技术、没有客户信息、没有足够的优秀人才。甚至一个非常小的项目，客户交给我们也会很担心。”王喜英说。

　　当时，三盟科技关注到运营商、金融行业已经在尝试应用云计算技术。而广东省在新技术领域引入方面起步较早，所以广东省被三盟科技确定为主攻市场区域。

　　此外，云计算技术在当时各个行业还没有很多成功落地的案例，所以如何让客户认为三盟科技围绕云计算提供的产品和服务能够为他们带来价值非常重要。虽然很多企业用户对于云计算应用的稳定性和成熟度还保持怀疑，但后来三盟科技在一些合作伙伴的协助下，通过提供优秀的产品和高可用的解决方案，坚定了客户们采用云计算技术的信心。

　　在市场领域的选择方面，最开始三盟科技也考虑过从金融、商业等领域切入，但结合了自身的优势后，三盟科技最终选择把云计算技术引入教育行业。两年来，三盟科技做了一百多场云计算技术的推介会。如今，在广东省的教育信息化市场，三盟科技已经全面开花。

　　云是自己的好

　　“三盟科技要有自己的产品，只做传统集成业务没有前途。”这是王喜英在创业最初时就已经悟出的道理。

　　如今，三盟科技的产品已经能够覆盖云计算应用、大数据应用、信息网络建设、新型信息化人才培养和信息安全五个领域，并能在融合行业内最前沿的技术和产品的基础上，为广大用户开发出量身定制、充分满足需求的创新型产品和解决方案。

　　比如在教育行业，三盟科技能够提供云数据中心解决方案、云桌面解决方案、智慧课室解决方案、云计算人才培养解决方案、云安全等级保护解决方案、高教校园网解决方案等。

　　在采访过程中，王喜英特别介绍了智慧课室解决方案。

　　据了解，高校多媒体教室建设和管理目前正呈现出全新的发展态势，多媒体教室的数量成倍增加，系统设备功能不断拓展，使用频率急剧提高。多媒体课室如果仍按照传统的方式进行建设和管理工作，将不能继续满足新的需求。

　　一是教室功能叠加多，智能化不足。当前的多媒体教室更多的是承载着信息化教学的工作，功能相对单一。随着教育信息技术的发展，在线录播、考场远程监控、校园安全等对多媒体课室的建设提出了更多的新的需求，也对整个校园的多媒体教学整体环境，如网络环境、计算环境、信息资源存储环境等提出了全新的要求。

　　二是设备环境复杂，管理难度大。有些学校的多媒体教室有时多达数百间，而且位置分散。多媒体教室设备配置复杂、连线多，各种设备功能不断升级，更新换代快，液晶投影机、多媒体计算机等数字化设备发生故障的概率较高。同时，多媒体教室使用频繁，基本上是满负荷甚至超负荷运行，设备操作、维护和保养的难度加大，丢失、非正常损坏设备的事件时有发生。

　　三是和数字化校园对接不够，自动化程度不高。多媒体教室的建设管理，不仅仅是一个单一的信息系统，还涉及和学校许多信息系统的对接，例如师生的签到、资产管理、教务排课等。如果不能够实现这些信息系统的灵活对接，多媒体课室的管理就会存在诸多不便。

　　三盟科技推出的“物联网和云技术融合的智慧课室”整体解决方案则包含了以下特点：一是通过构建全新的网络层和平台层环境，满足整个学校的智慧教学环境；二是实现各个智慧课室IT设备的统一监控、管理和学校现有的信息系统灵活对接，实现教室使用的自动化管理；三是融合多媒体教学、环境监控、远程考试监控、在线录播和点播的多种功能。

　　“当下市场上能够围绕教育市场提供定制平台的厂商还不多，三盟科技进入教育领域比较早，所以成功案例也多。与很多传统集成商相比，我们不需要转型，因为我们从开始创业就是从云计算市场切入的，如今我们已经有了很多自己开发的软件和硬件产品，也在项目实施的过程中积累形成了自己的一套方法论，这足以让我们能够与传统集成商形成差异化竞争。”王喜英说。

　　本报记者 于杰