“世界那么大，我想去看看”，这仅有10个字的辞职理由被网友评为“史上最具情怀”的辞职信。从员工角度来看，这样的“任性”辞职引发共鸣；从企业角度来看，该如何应对“闪辞”、“裸辞”呢？
在现代企业以人为本的发展趋势下，企业需要了解员工的满意度，以及影响员工满意度的关键因素。其中，“员工满意度调查”必不可少地成为了企业管理中的重要一环。大量研究表明，员工满意度的高低与企业的发展及持续获利密切相关。员工年轻化趋势，80后、90后员工成为职场主力，传统的管理方式、管理习惯面临挑战。80后、90后员工“闪辞”、“裸辞”率相对较高，给企业正常工作带来很多影响。此外，员工满意度也影响着执行效率和效果。这些人事管理问题也是长久以来困扰中小企业的难题。
员工满意度测评，可以直观的反映员工执行力水平，分析造成执行力下降的关键因素，帮助解决因执行力降低而带来的工作效率下降等问题；通过同行业员工敬业度对标，对敬业度处于临界值的企业提出预警，从而帮助企业降低员工流动率，提升关键人员绩效；对关键岗位人才的忠诚度进行评估及监控，提高组织的凝聚力，减少因忠诚度降低而离职所带来的人才置换成本。
为此，3月17日，中国企业互联网工作平台今目标，联合聚焦中小企业基于数据的管理决策支持专业机构——印象博观网络科技(北京)有限公司，以及中国人民大学劳动人事学院，发布了《2015年度中国企业员工满意度调查报告》(以下简称《调查报告》)。
该报告的问卷，是依据中国人民大学的专家提出的先进员工满意管理模型——AES*M模型(Auto Employee Satisfaction Model)编制的。员工整体满意度由七大维度构成：满意度、推荐度、投入度、愉悦度、匹配度、发展度及稳定度。满意度调查共涉及七个管理分项，包括：企业远景及文化、公司政策与制度、工作环境、内部工作安排、团队合作、薪酬体系、培训与晋升制度。
《调查报告》显示，2015年企业员工整体满意度平均值达到62，并且以80后、90后为主的年轻员工的满意度相对较低；驱动员工满意度的内部管理要素中，工作环境、薪酬体系、公司愿景及文化、公司政策与制度、团队合作，以及培训与晋升制度这些项目显示，公司愿景及文化得分最高。《调查报告》为员工满意度的管理提升提供了相关经验数据，为企业改进提升的管理问题带来指导性建议。
《调查报告》的数据，来源于今目标230万真实企业用户。依托“优+满意度管理云平台”，通过大数据分析，全面掌握了企业员工满意度现状，为企业管理提供了参考依据。
“优+满意度管理云平台”，是今目标联合人大管理专家开发的一款企业级应用产品，提供全面简捷的员工满意度测评工具，专业免费的测评服务，全方位的行业满意度大数据，以及深度诊断报告撰写及报告解读。
今目标是一家用有230万企业用户的互联网在线工作平台，也为企业用户打造了商机平台——企业圈，帮助企业用户更方便地获得商业机会。今目标通过与第三方展开线上、线下合作，借助中国人民大学丰富的企业研究经验，进一步提升了对企业用户的服务能力。
本报记者 邓晓蕾
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