弯道中的机会
- 来源:中国计算机报
- 关键字:中国IDC ,发展状况
- 发布时间:2010-10-26 15:01
中国IDC 圈与赛迪顾问联合发布的《2009———2010 年中国IDC 业务市场研究报告》显示，截止到2009 年底，中国IDC 市场的规模虽已达到72.8亿元，但平均增长率却开始呈现下降趋势，而CDN 市场的规模反而在逐年扩大。有预测认为，十年内CDN 市场将达到百亿元的规模。但同时，国内IDC&CDN 产业的发展状况却是喜忧参半。一方面，中国CDN 服务市场环境的“先天不足”对产业发展形成了巨大阻力；而另一方面，中国网民数量的飞速增长，3G、多媒体、视频、网游等多网络融合应用需求的爆发以及电子商务对企业网站需求的拉动效应，又为产业发展带来大量机遇。
在市场需求的变化中，今天IDC&CDN 服务商纷纷向技术研发转型，行业标准化被提上日程，产业链也逐步完善……经历了十年的蛰伏，国内IDC&CDN行业能否就此走出低谷？
云计算兴起、三网融合加速，带来更多的产业机遇。下一个十年，国内IDC&CDN服务商能否化茧成蝶？
10%袁阻力还是潜力
在北美和欧洲市场，CDN 服务的市场规模每年可以达到十几亿美元，80%以上的主流网站会应用这类服务。但是在国内市场，CDN虽经历了十余年的发展，市场的规模却非常有限，市场覆盖度也只有10%左右。当前，到底是什么阻碍了国内CDN行业的发展？未来，CDN服务市场的上升空间真的可以和预期一致吗？
在清华大学CDN研究所所长尹浩看来，如果对比国内外互联网企业的需求，国内CDN 市场的人文环境与国外相比还有一定的差距。“国外网站的经营者更关注如何通过内容吸引消费者，所以在产业分工方面更为清晰，他们愿意让专业的人去处理专业的问题。但是在国内，很多互联网企业对于纯粹依靠做内容生存还没有足够的信心，在提升用户的体验和感受方面，往往只能退而求其次，所以不少大型网站早期都是自建CDN，而不是寻求专业CDN 服务，这也导致了国内CDN 服务市场发展缓慢的问题。”
除了人文环境的差异，CDN 联盟CEO 黄万根认为，妨碍国内CDN 服务市场发展的还有更大的阻力。“大多数用户对CDN服务的要求并不高，以至于CDN 服务的技术门槛不高。”他表示，“不少网站初期选择CDN服务，但后期就开始自建CDN网络。由于用户本身更了解自己的应用，反而有些时候效果比选择CDN 服务还要好，还能实现更低的成本。特别是一些视频网站，这种做法虽然可能会牺牲一些客户体验，但是对网站的生存而言却是比较实际的。”
作为CDN 技术的发源地，北美不仅拥有相对成熟的市场环境，CDN 服务在互联网应用领域的覆盖率也颇具规模。但是，网宿科技副总裁刘洪涛告诉记者，当前国内CDN 服务覆盖率远低于北美市场的原因，却并不是用户选择自建CDN 网络，关键是国内的大多企业网站还没有开始关注到用户的体验。“北美经济是以服务为主体的，所以北美有大量的企业网站，很重视企业网站的营销和对用户的服务。由于他们重视企业网站带给用户的体验，所以才会需要CDN 服务来改善用户的体验。长久以来，中国经济主要以制造业为主体，国内的企业更关心他们制造出来的产品，以及他们的销售模式，尽管互联网中绝大部分网站都是企业网站，但是这些企业还没有开始普遍利用网站进行营销、传播和服务，所以自然也意识不到用户体验的重要性，这是产业需求不同造成的差距。”
但同时，他也表示，现阶段国内市场的情况已经出现了明显的改善，特别是电子商务的发展，让重多大型企业开始意识到这个问题，比如苏宁、李宁这样的企业，都开始大规模增加企业网电子商务应用的投入，这预示着国内IDC&CDN 行业等待已久的成长期正在到来。虽然国内市场不会出现井喷式的成长机会，但是这种发展也一定是稳健而快速的。
帝联科技副总裁李欣也曾表示，十年内中国CDN 市场达到100 亿元的规模是完全有可能的。目前，美国顶级CDN 服务商阿卡迈（Akamai）一年的收入是10 亿美元，美国还有很多年收入在1 亿~2亿美元的CDN 服务商，这意味着中国的CDN市场发展规模也不会小。“互联网的建设速度永远滞后于互联网应用的发展速度，而CDN是目前解决互联网发展瓶颈最为有效的办法之一，所以CDN市场潜力巨大是业界的共识。”
上市解忧技术解困
在过去的几年中，国内的IDC&CDN 市场，也经历了一次洗牌期，在收购、整合后，以往业内的千余家服务商缩减至不到300 家。整合后也出现了几十家规模较大的企业，其中部分企业还成功实现了上市融资，比如登陆创业板的网宿、三五互联，以及近期在纳斯达克上市的蓝汛通信等。有业内专家表示，这意味着整个IDC&CDN行业已经走上了健康发展的轨道。但是，行业整体环境的调整，却并不意味着国内的IDC&CDN服务商可以高枕无忧了。
CDN 联盟CEO 黄万根所指出的CDN 技术门槛低的问题是行业发展的痼疾。多年来，由于市场鱼龙混杂，部分服务商的技术层次不高，行业的整体服务水平也得不到保障，不仅业务开展阻力大，资本市场对国内的IDC&CDN 服务商一直也持质疑态度。在李欣看来，CDN企业未来发展的关键瓶颈，正是技术能否过硬。美国的阿卡迈发展了十几年一直以技术为导向，而国内的很多CDN 企业虽然发展时间较长，但多是以设备为导向的，所以国内的CDN 技术整体严重滞后于国际巨头。在未来的市场竞争中，这无疑是危险的。
当前，网宿、帝联、蓝汛、世纪互联等CDN 服务商，都加大了研发力度，专注于CDN 关键技术的研发，并把CDN 技术作为未来发展的战略重点。服务商的变化也让市场状况出现了一些转机，比如腾讯、新浪、网易等大型互联网企业，都开始将自己的部分CDN业务外包给专业的服务商。
或许正如李欣所说，当专业CDN 服务商的技术远远领先于国内大型网站技术的时候，市场对CDN 的认可度才会大幅度提升，才可能有更多的企业将CDN 业务外包给专业的CDN 服务商。
从目前的情况来看，国内CDN 行业的整体技术水平依旧有待提高。业内专家表示，通过简单的购买设备、租用带宽、搭建网络的方式提供CDN 服务，通过价格战寻求生存空间的发展方式，只能让CDN行业利润率再度下滑。现在国内的CDN服务价格已经远远低于国际水平，企业为了生存，一旦陷入难以保证服务质量的恶性竞争，必然会让整个IDC&CDN行业的情况继续恶化。
行业标准化提上日程
今年4 月，工业和信息化部电信研究院、中国互联网协会与多家IDC&CDN 行业内的单位及企业，联合发起成立了“互联网CDN 技术与服务标准项目组”。该项目组的成立，旨在规范整个IDC&CDN 行业的服务水平，推动技术创新，并广泛开展企业间的技术交流。
工业和信息化部电信研究院互联网中心主任何宝宏指出，多年来CDN 市场认知度不高的关键因素是服务质量得不到准确定义和有效保障。
“我国的CDN产业，由于服务质量不能满足客户需求而导致的客户流失超过10%，普遍高于欧美等发达国家。而CDN功能的本质正是对网络服务质量的优化，如果客户对其应用效果都难以直观衡量，再加上不同背景和技术水平的企业不断加入到CDN服务商的行列，参差不齐的服务质量，必然造成客户对CDN 使用认知的进一步混乱。正是因为缺乏规范，才会形成行业发展的阻力。”
他认为，对IDC&CDN 行业的监管方式也有待改善。由于CDN网络已经成为当前互联网的重要基础设施，对网络架构、网络应用的影响越来越明显，所以CDN 行业在网络安全、用户隐私保护方面需要承担更重要的责任。但是，我国行业主管部门对CDN 的产业定位还不够清晰，监管政策也未明确。到目前为止，主管部门只是将CDN业务作为IDC的一项功能监管，对CDN在网络和信息安全方面所担负的责任也没有清晰的界定，也造成了目前监管与CDN 产业实际情况的严重脱节。
“为了破解CDN 产业发展面临的问题，开展CDN的标准化工作是必然的选择。”他表示，CDN产业在我国发展已经有十几年的历史了，但国内在CDN 标准化方面的研究几乎还是一片空白。标准化的主要目的是为实施科学管理奠定基础，为保证产品、服务的质量提供依据，保护消费者的利益，同时促进科研新成果的迅速推广和利用。所以，结合CDN产业发展的实际情况和需求开展标准化的工作，正是为CDN产业长远、健康的发展，打下坚实基础。
尽管任何推进行业标准落地的过程，都不免出现多方利益博弈的局面，但大多数服务商均表示期待行业标准的早日出台。他们普遍认为，就国内CDN 市场的情况而言，行业标准对尽快规范市场，排除不正当竞争还是有益的。
产业链日趋完善
在十余年的发展中，伴随用户需求及认知程度的变化，CDN 行业也经历了几起几伏。在CDN服务出现并赢得部分用户之后，一些客户就开始自建CDN 网络，并且不再接受专业CDN服务商所提供的服务。这其中不仅有早期技术门槛低的因素，也有CDN 服务水平不一造成的用户流失。
CDN 技术的实质是进行网络优化、提升网络服务质量。对客户而言，用户买到的是一种体验，但这也意味着用户在选择CDN服务商的时候，很难找到一个可量化的服务标准，导致CDN 服务商难以得到用户的信任。而在北美市场，一些提供互联网应用性能管理服务的企业，和IDC&CDN 行业形成了产业关联，并承担起为用户进行CDN 服务质量监测的工作，所以服务商对CDN 业务的开展也较顺利。近年来，国内市场中也出现一批这样的企业，比如高明、基调、博睿宏远等。
“我们与CDN 行业的关系，在于起到了标尺和规范化的作用。”博睿宏远技术总监孟曦东告诉记者，对CDN 服务商的用户来说，他们需要了解什么样的CDN 服务才更适合自己网络的需要，通过判断实验数据、理论数据或是通过服务商的介绍和经验去选择CDN服务，是有很高风险的行为。在北美市场，用户更愿意通过数据来分析问题，所以CDN 服务的质量也会更高。而在国内，以往的IDC&CDN行业却总是在与客户发生摩擦，这正是因为缺乏第三方监测机构的评测。现在的国内用户，在选择CDN 服务的时候，也开始和北美用户有了相类似的需求，他们更愿意通过第三方的、能够对其完全负责的有评测能力的企业来帮其找到适合的服务商。同样，对CDN服务商来说，他们也需要通过更精细化的管理，来发现其服务质量下降的问题，所以监测企业与CDN 服务商之间并没矛盾，而是形成了产业互补的关系。
事实上，由于IDC&CDN 行业的发展与互联网的发展是高度融合的，所以近年来加入到IDC 产业的企业也越来越多，它们的业务涉及到互联网应用性能的提升、互联网应用的管理、网络加速、网络安全等各个方面，并通过相互合作渐渐形成了一个围绕提升互联网性能、提升网站服务质量及安全保障能力的产业链。
三网融合带来巨大机遇
今天，三网融合步伐加快，广电体系、电信体系都开始涉足互联网市场。
业内专家表示，三网融合，并不是将互联网、广电网及电信网融合成一张网，而是让互联网承载的业务延伸到更多的网络中，IDC&CDN 行业势必将受益于网络整合后IPTV、VoIP、视频邮件、网络游戏等业务及增值服务所带来的对网络传输的巨大需求。在电信运营商、广电运营商争抢互联网业务的同时，专业IDC&CDN 服务商如果能够抓住机会，很可能将重新改变行业格局。
“三网融合确实为互联网行业带来了深远影响，更多的终端将进入互联网，不再仅仅只是我们所熟悉的PC，手机、电视现在都可以作为上网的终端。
作为CDN服务商，我们需要考虑的问题首先是，不同的大运营商之间的瓶颈永远存在，而这正是CDN 的机会；其次，用不同的客户端上网，网络的适应性也有很大的不同，它带来的技术挑战会更高；最后，三网融合带来的最直接的影响是，广电体系对互联网并不熟悉，但它们却需要快速的发展，并追赶上传统的互联网从业者，所以它们更需要CDN服务商的帮助。从现在的一些实际案例来看，CDN服务确实让他们的业务量实现了快速增长。广电系统对专业CDN 服务的需求，必然会带动市场的快速增
长。”刘洪涛表示。
……
在市场需求的变化中，今天IDC&CDN 服务商纷纷向技术研发转型，行业标准化被提上日程，产业链也逐步完善……经历了十年的蛰伏，国内IDC&CDN行业能否就此走出低谷？
云计算兴起、三网融合加速，带来更多的产业机遇。下一个十年，国内IDC&CDN服务商能否化茧成蝶？
10%袁阻力还是潜力
在北美和欧洲市场，CDN 服务的市场规模每年可以达到十几亿美元，80%以上的主流网站会应用这类服务。但是在国内市场，CDN虽经历了十余年的发展，市场的规模却非常有限，市场覆盖度也只有10%左右。当前，到底是什么阻碍了国内CDN行业的发展？未来，CDN服务市场的上升空间真的可以和预期一致吗？
在清华大学CDN研究所所长尹浩看来，如果对比国内外互联网企业的需求，国内CDN 市场的人文环境与国外相比还有一定的差距。“国外网站的经营者更关注如何通过内容吸引消费者，所以在产业分工方面更为清晰，他们愿意让专业的人去处理专业的问题。但是在国内，很多互联网企业对于纯粹依靠做内容生存还没有足够的信心，在提升用户的体验和感受方面，往往只能退而求其次，所以不少大型网站早期都是自建CDN，而不是寻求专业CDN 服务，这也导致了国内CDN 服务市场发展缓慢的问题。”
除了人文环境的差异，CDN 联盟CEO 黄万根认为，妨碍国内CDN 服务市场发展的还有更大的阻力。“大多数用户对CDN服务的要求并不高，以至于CDN 服务的技术门槛不高。”他表示，“不少网站初期选择CDN服务，但后期就开始自建CDN网络。由于用户本身更了解自己的应用，反而有些时候效果比选择CDN 服务还要好，还能实现更低的成本。特别是一些视频网站，这种做法虽然可能会牺牲一些客户体验，但是对网站的生存而言却是比较实际的。”
作为CDN 技术的发源地，北美不仅拥有相对成熟的市场环境，CDN 服务在互联网应用领域的覆盖率也颇具规模。但是，网宿科技副总裁刘洪涛告诉记者，当前国内CDN 服务覆盖率远低于北美市场的原因，却并不是用户选择自建CDN 网络，关键是国内的大多企业网站还没有开始关注到用户的体验。“北美经济是以服务为主体的，所以北美有大量的企业网站，很重视企业网站的营销和对用户的服务。由于他们重视企业网站带给用户的体验，所以才会需要CDN 服务来改善用户的体验。长久以来，中国经济主要以制造业为主体，国内的企业更关心他们制造出来的产品，以及他们的销售模式，尽管互联网中绝大部分网站都是企业网站，但是这些企业还没有开始普遍利用网站进行营销、传播和服务，所以自然也意识不到用户体验的重要性，这是产业需求不同造成的差距。”
但同时，他也表示，现阶段国内市场的情况已经出现了明显的改善，特别是电子商务的发展，让重多大型企业开始意识到这个问题，比如苏宁、李宁这样的企业，都开始大规模增加企业网电子商务应用的投入，这预示着国内IDC&CDN 行业等待已久的成长期正在到来。虽然国内市场不会出现井喷式的成长机会，但是这种发展也一定是稳健而快速的。
帝联科技副总裁李欣也曾表示，十年内中国CDN 市场达到100 亿元的规模是完全有可能的。目前，美国顶级CDN 服务商阿卡迈（Akamai）一年的收入是10 亿美元，美国还有很多年收入在1 亿~2亿美元的CDN 服务商，这意味着中国的CDN市场发展规模也不会小。“互联网的建设速度永远滞后于互联网应用的发展速度，而CDN是目前解决互联网发展瓶颈最为有效的办法之一，所以CDN市场潜力巨大是业界的共识。”
上市解忧技术解困
在过去的几年中，国内的IDC&CDN 市场，也经历了一次洗牌期，在收购、整合后，以往业内的千余家服务商缩减至不到300 家。整合后也出现了几十家规模较大的企业，其中部分企业还成功实现了上市融资，比如登陆创业板的网宿、三五互联，以及近期在纳斯达克上市的蓝汛通信等。有业内专家表示，这意味着整个IDC&CDN行业已经走上了健康发展的轨道。但是，行业整体环境的调整，却并不意味着国内的IDC&CDN服务商可以高枕无忧了。
CDN 联盟CEO 黄万根所指出的CDN 技术门槛低的问题是行业发展的痼疾。多年来，由于市场鱼龙混杂，部分服务商的技术层次不高，行业的整体服务水平也得不到保障，不仅业务开展阻力大，资本市场对国内的IDC&CDN 服务商一直也持质疑态度。在李欣看来，CDN企业未来发展的关键瓶颈，正是技术能否过硬。美国的阿卡迈发展了十几年一直以技术为导向，而国内的很多CDN 企业虽然发展时间较长，但多是以设备为导向的，所以国内的CDN 技术整体严重滞后于国际巨头。在未来的市场竞争中，这无疑是危险的。
当前，网宿、帝联、蓝汛、世纪互联等CDN 服务商，都加大了研发力度，专注于CDN 关键技术的研发，并把CDN 技术作为未来发展的战略重点。服务商的变化也让市场状况出现了一些转机，比如腾讯、新浪、网易等大型互联网企业，都开始将自己的部分CDN业务外包给专业的服务商。
或许正如李欣所说，当专业CDN 服务商的技术远远领先于国内大型网站技术的时候，市场对CDN 的认可度才会大幅度提升，才可能有更多的企业将CDN 业务外包给专业的CDN 服务商。
从目前的情况来看，国内CDN 行业的整体技术水平依旧有待提高。业内专家表示，通过简单的购买设备、租用带宽、搭建网络的方式提供CDN 服务，通过价格战寻求生存空间的发展方式，只能让CDN行业利润率再度下滑。现在国内的CDN服务价格已经远远低于国际水平，企业为了生存，一旦陷入难以保证服务质量的恶性竞争，必然会让整个IDC&CDN行业的情况继续恶化。
行业标准化提上日程
今年4 月，工业和信息化部电信研究院、中国互联网协会与多家IDC&CDN 行业内的单位及企业，联合发起成立了“互联网CDN 技术与服务标准项目组”。该项目组的成立，旨在规范整个IDC&CDN 行业的服务水平，推动技术创新，并广泛开展企业间的技术交流。
工业和信息化部电信研究院互联网中心主任何宝宏指出，多年来CDN 市场认知度不高的关键因素是服务质量得不到准确定义和有效保障。
“我国的CDN产业，由于服务质量不能满足客户需求而导致的客户流失超过10%，普遍高于欧美等发达国家。而CDN功能的本质正是对网络服务质量的优化，如果客户对其应用效果都难以直观衡量，再加上不同背景和技术水平的企业不断加入到CDN服务商的行列，参差不齐的服务质量，必然造成客户对CDN 使用认知的进一步混乱。正是因为缺乏规范，才会形成行业发展的阻力。”
他认为，对IDC&CDN 行业的监管方式也有待改善。由于CDN网络已经成为当前互联网的重要基础设施，对网络架构、网络应用的影响越来越明显，所以CDN 行业在网络安全、用户隐私保护方面需要承担更重要的责任。但是，我国行业主管部门对CDN 的产业定位还不够清晰，监管政策也未明确。到目前为止，主管部门只是将CDN业务作为IDC的一项功能监管，对CDN在网络和信息安全方面所担负的责任也没有清晰的界定，也造成了目前监管与CDN 产业实际情况的严重脱节。
“为了破解CDN 产业发展面临的问题，开展CDN的标准化工作是必然的选择。”他表示，CDN产业在我国发展已经有十几年的历史了，但国内在CDN 标准化方面的研究几乎还是一片空白。标准化的主要目的是为实施科学管理奠定基础，为保证产品、服务的质量提供依据，保护消费者的利益，同时促进科研新成果的迅速推广和利用。所以，结合CDN产业发展的实际情况和需求开展标准化的工作，正是为CDN产业长远、健康的发展，打下坚实基础。
尽管任何推进行业标准落地的过程，都不免出现多方利益博弈的局面，但大多数服务商均表示期待行业标准的早日出台。他们普遍认为，就国内CDN 市场的情况而言，行业标准对尽快规范市场，排除不正当竞争还是有益的。
产业链日趋完善
在十余年的发展中，伴随用户需求及认知程度的变化，CDN 行业也经历了几起几伏。在CDN服务出现并赢得部分用户之后，一些客户就开始自建CDN 网络，并且不再接受专业CDN服务商所提供的服务。这其中不仅有早期技术门槛低的因素，也有CDN 服务水平不一造成的用户流失。
CDN 技术的实质是进行网络优化、提升网络服务质量。对客户而言，用户买到的是一种体验，但这也意味着用户在选择CDN服务商的时候，很难找到一个可量化的服务标准，导致CDN 服务商难以得到用户的信任。而在北美市场，一些提供互联网应用性能管理服务的企业，和IDC&CDN 行业形成了产业关联，并承担起为用户进行CDN 服务质量监测的工作，所以服务商对CDN 业务的开展也较顺利。近年来，国内市场中也出现一批这样的企业，比如高明、基调、博睿宏远等。
“我们与CDN 行业的关系，在于起到了标尺和规范化的作用。”博睿宏远技术总监孟曦东告诉记者，对CDN 服务商的用户来说，他们需要了解什么样的CDN 服务才更适合自己网络的需要，通过判断实验数据、理论数据或是通过服务商的介绍和经验去选择CDN服务，是有很高风险的行为。在北美市场，用户更愿意通过数据来分析问题，所以CDN 服务的质量也会更高。而在国内，以往的IDC&CDN行业却总是在与客户发生摩擦，这正是因为缺乏第三方监测机构的评测。现在的国内用户，在选择CDN 服务的时候，也开始和北美用户有了相类似的需求，他们更愿意通过第三方的、能够对其完全负责的有评测能力的企业来帮其找到适合的服务商。同样，对CDN服务商来说，他们也需要通过更精细化的管理，来发现其服务质量下降的问题，所以监测企业与CDN 服务商之间并没矛盾，而是形成了产业互补的关系。
事实上，由于IDC&CDN 行业的发展与互联网的发展是高度融合的，所以近年来加入到IDC 产业的企业也越来越多，它们的业务涉及到互联网应用性能的提升、互联网应用的管理、网络加速、网络安全等各个方面，并通过相互合作渐渐形成了一个围绕提升互联网性能、提升网站服务质量及安全保障能力的产业链。
三网融合带来巨大机遇
今天，三网融合步伐加快，广电体系、电信体系都开始涉足互联网市场。
业内专家表示，三网融合，并不是将互联网、广电网及电信网融合成一张网，而是让互联网承载的业务延伸到更多的网络中，IDC&CDN 行业势必将受益于网络整合后IPTV、VoIP、视频邮件、网络游戏等业务及增值服务所带来的对网络传输的巨大需求。在电信运营商、广电运营商争抢互联网业务的同时，专业IDC&CDN 服务商如果能够抓住机会，很可能将重新改变行业格局。
“三网融合确实为互联网行业带来了深远影响，更多的终端将进入互联网，不再仅仅只是我们所熟悉的PC，手机、电视现在都可以作为上网的终端。
作为CDN服务商，我们需要考虑的问题首先是，不同的大运营商之间的瓶颈永远存在，而这正是CDN 的机会；其次，用不同的客户端上网，网络的适应性也有很大的不同，它带来的技术挑战会更高；最后，三网融合带来的最直接的影响是，广电体系对互联网并不熟悉，但它们却需要快速的发展，并追赶上传统的互联网从业者，所以它们更需要CDN服务商的帮助。从现在的一些实际案例来看，CDN服务确实让他们的业务量实现了快速增长。广电系统对专业CDN 服务的需求，必然会带动市场的快速增
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