SAP：多元与包容更能激发创新

　　雇用患有自闭症的员工并激发其潜能，提出“性别智能”的概念以搭建更具拓展性的女性发展平台……SAP多元与包容的文化可见一斑。

　　4月3日，SAP公司凭借极具前瞻性的“多元与包容”管理理念和实践，在阳光媒体集团主办的“天下女人国际论坛”获得“幸福力合作伙伴”荣誉称号。SAP认为，在急速变化的数字经济时代，科技企业只有坚持多元化与包容性，才能营造更具吸引力和创新力的企业氛围。

　　SAP大中华区总裁纪秉盟表示：“SAP始终坚信，懂得尊重并欣赏不同的才能、优势、个性，将为企业带来前所未有的创新能力。SAP也率先洞察到企业公民的心声，并在性别、年龄、文化、特殊能力四方面，以‘人本’为原则接纳不同员工的观点、差异性，营造更加积极、主动、健康的企业氛围，这样企业才有希望去创新、去转型，去保持自己可持续的创造力。数字化时代行业的界限变得越来越模糊，业务流程、创新和技术都将进一步加大融合，而真正把这些联结起来的就是人本身，要有多元化的人才作为支撑。”

　　SAP大中华区售前总经理李旭东在演讲中分享道，在制定了“多元与包容”策略的企业中，85%的CEO表示，这一举措帮助企业提高了绩效；85%的企业认为，多元化能催生出最具创新性的观点；在性别包容与多元的管理团队的带领下，企业的运营利润可提高48%。

　　SAP认为，企业致力于实现包容性不能仅仅停留在文化层面，采用“可有可无”的举措，SAP自身在“多元与包容”方面就有明确的目标。SAP认为，企业应该赋予包容性更深远的战略意义，因为这将决定企业能否不断创新、了解客户需求、超越竞争对手，并最大限度提升员工工作效率和敬业度。SAP的多元与包容，重点包括性别和特殊能力两方面。

　　在性别方面，SAP提出了“性别智能”的概念。性别智能的意义在于培养思维模式、扩展知识、塑造行为，以跨越性别差异更有效地开展工作，同时打造性别包容企业。SAP积极搭建更具拓展性的女性发展平台，分享女性精英洞见，持续推动女性领导力和幸福力的提升。具体而言，SAP在2015年正式成立了面向SAP全球女性员工的“商业女性网络”（BWN）社区，这是SAP内部规模最大的员工网络小组，专门为女性组织举办线下和线上的知识分享活动，提供大量学习、探讨、交流的机会。此外，SAP大中华区在2015年11月举办了首届“SAP商业女性高峰论坛”，聚集了包括杨澜、张怡筠在内的重量级嘉宾，共同分享女性领导力洞见。值得一提的是，SAP董事会表示，到2017年，公司将管理层中女性的比例提高到25%。在SAP全球范围内，该数据已从2010年的18%增长到2015年的23.6%，而SAP中国的比例为28.9%。

　　来自SAP的资料称，随着SAP积极拥抱多种不同的思维、沟通和协作方式，来自所有性别的观点交织混合，丰富多样，这加速了SAP的创新和发展。

　　在特殊能力方面，SAP努力在条件允许的情况下雇用患有自闭症的员工。截至2015年底，已在全球雇用了近百名患有自闭症的员工，为他们安排恰当培训，提供合适岗位（如软件测试员、程序员、数据质量保证员等），充分激发他们独特的才能。李旭东强调，SAP并不是出于同情的态度来雇用这些患有自闭症的员工，而是开发他们的潜能，让他们找到在社会中的定位。因此，该项目成为自闭症潜能激发项目。据悉，SAP大中华区已经在进行招聘自闭症患者的可行性研究，并在条件成熟的情况下付诸行动。此时正值第九个世界自闭症日刚刚过去，SAP在雇用患有自闭症的员工方面的实践具有非常重要的意义。

　　■本报记者 邱燕娜