惟信可以破天下之困 惟诚可以筑家巢之美

　　家，是一个人心灵的栖息地，理应是舒适而温暖的。对于打算在城市的定居年轻人，装修是永远绕不开的话题。但是，在装修的过程中，往往面对的是价格、品质、工期等的不确定，种种的不确定加剧了人们对装修企业的不信任。

　　有这样一家企业，他们用执着、真诚与热情践行着“家的美好简单实现”的愿景，期望通过自己对家装行业的独特理解，温暖城市里每一位急需装修的房主。如爱空间的创始人陈炜所言，他们要实现的效果是像卖电器一样卖家装。

　　标准化，帮住户圈定确定的幸福

　　传统的家装过程中，房主常常忙到焦头烂额、身心疲惫，恨不得所有的事情都要亲力亲为。其中的原因，即是对装修企业的不信任、对整个装修行业的价格不透明、工期冗长、成本浪费的现状而感到焦虑。

　　为此，爱空间采用标准化家装的解决方案，将装修服务切割成为16道工序，88道工艺，240道工法，然后再以不同的标准打包形成899、1200元/平方米的套餐。如此一来，非标化的装修服务被转化为标准化的产品来进行出售，而这种标准化的装修“产品”将会具体到每一种装修材料的价格、使用情况，具体到确定的工期、确定的品质。

　　消费者会因为产品、交付、后期服务整个流程的透明化而感到放心。在爱空间开发的用户端APP上，消费者可以实时获知装修的每一种材料的价格与当前的使用情况、装修的进度等各类信息。

　　近日，爱空间完成2.16亿元C轮融资，由国美资本领投。双方精诚合作，意欲在国美商城内打造标准化家装体验店，并以方圆5公里内即有爱空间的样板间为最终的服务目标。在双方的合作中，爱空间标准化家装体验店完善了国美的以家为核心的生态系统，实现了消费者一站式体验家装、家居、家电的服务。

　　透明可控，让装修消费、从业工人更有尊严

　　未来，在国美商城内，消费者将可以体验到关于家的一站式产品服务。其中，爱空间的样板房采用1：1比例建造，装修效果可以亲身感知，再加之透明化的装修套餐让房主更放心、更省心。当房主对装修的流程可控，材料使用、装修效果可知时，装修不再是生计所需，而是可以享受到创造美好的惊喜体验。有时候，好的生活体验不关贫穷富有，尊严不来自物质的堆砌与奢华，而来自于内心的期望与追求，对自己的家与生活不贪婪，但要有要求。

　　标准化的家装服务，保证了爱空间的家装模式可以实现规模化扩张。随着爱空间在更多城市落地，越来越多的家装从业者找到了自己的方向。在标准化装修过程中，从量房、设计到主材及辅料、施工、验收、售后等整套服务都被拆分成十余道工序，每道工序交由附近的持证上岗的产业工人去完成。产业工人登陆手机端的APP选择抢单，依据任务详情，到具体的地点完成标准化的任务。而且基于标准化流程的制定，产业工人可以更快获得应得的报酬。

　　陈炜表示，让家装从业者阳光下有尊严地挣钱，是爱空间不懈追求的方向。只有产业工人工作更有尊严、生活更加幸福，才会倾注更多的诚心与匠心去实现更多的人对家的美好憧憬。

　　信任，让家的美好简单实现

　　当传统家装与互联网碰撞，到底会迸发出怎样的火花，一直是家装业与互联网行业不断探讨的问题。爱空间给出了自己的答案：服务标准化，直到实现像卖家电一样卖家装；效果透明化，让消费者所见如所得；体验极致化，让消费者十分的省心，百分的信任。

　　让家的美好简单实现，一句简单的口号，却凝结了一家企业的前进目标与方向，透露出所有员工的做事风格与状态。以诚感人者，人亦诚而应。互联网浇灌给家装行业最大的养分，也许正是触手可及的体验，心贴心的交流与服务。如此，才会唤起消费者心中的感激与信任。

　　信任这个东西是果也是因，是因也是果，是一切低成本和简单快乐的根本源泉。

　　文/翼轩

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