“反套路”的营销

说话让客户产生反感，沟通不到位——这是很多销售常犯的问题——问问题非常机械，问题与问题之间缺少必要的连接，很容易让客户摸不着头脑。可以试着这样做：

不需要太多技巧

销售顾问说话时如果用太多的销售技巧可能会弄巧成拙，比较重要的客户最好能坦诚相对，按照自己的偏好去做才会显得自然一点，如果你一定要加一个技巧进去，可能会导致你的肢体语言对不上，或者说话很别扭，这样反而更容易失去客户。

多用赞美

这个是给客户塑造良好形象比较靠谱的方案，类似的还有微笑，这是在销售沟通过程当中的润滑油，有了这些销售沟通才会更加被客户所接受。

在适当的时候做适当的事情很多销售顾问，不是说他问的问题有什么不对，或者说他说的话有什么不对，只是他们选择的时候不太恰当，比如客户一进来还不清楚里面的东西就给客户随便介绍一个产品，这就是说没有选对时间段。或者一进门就问人家是做什么的，这些需要一定的时间基础，否则问起来就会太唐突。所以销售顾问必须注意要在合适的时间段询问该询问的问题。

多练

销售顾问没有做好的原因很多时候是因为他本身对销售技巧不熟悉，导致自己不知道如何来用相应的技巧，这种情况就只能多练，和同事一起来演练，直到自己融会贯通为止。

创造新的销售技巧

如果销售技巧用来用去就那几种，迟早会不适应时代的要求的，销售顾问要强调与时俱进，在平常的销售过程当中善于总结一些技巧来应对，新总结出来的技巧可能刚好符合这个时代，这样就可以起到很大的作用，家具经销商也可以经常性地举行类似的讨论，以化解平常销售顾问遇到的比较常见的问题。

不同的客户采用不同的方法每个客户都不一样，所以针对不同的客户不能老是用一种销售技巧，要对技巧进行微调，使方法更加充实，这样的销售技巧就好像上了润滑剂一样，会让客户更容易接受。

将计就计

针对有计谋且蛮横的客户，可以保持适当的沉默，这样可能会打压一下客户的气焰，有些客户是需要采取这样的措施来对待才会更加体谅销售顾问。另外就是要注重细节，通过客户的肢体语言以及客户的话语了解他深层次的意思，从而逆转主动权。