农产品搭上电商快车传递家“香”味道——无为县泉塘镇泉塘社区电商扶贫之路

　　在中央“万众创新、大众创业”精神鼓舞下，无为县泉塘镇泉塘社区抢抓无为县获批“国家级发展电商示范县”政策机遇，社区扶贫工作队针对泉塘社区水产养殖户长期存在特色农产品销售不畅的难题，主推螃蟹养殖特色水产，结合电商扶贫，积极探索“互联网+现代农业”的新型发展模式，在发展特色水产品电商品牌、推动精准扶贫方面做出了一些大胆尝试，进一步带动了泉塘社区居民脱贫致富，收到一定成效。

　　一、背景

　　泉塘镇位于无为县西南，是传统的农业大镇，区域内物产丰富、自然条件良好，经多年发展已形成了以河蟹养殖、荸荠和席草种植为三大支柱的特色农业产业格局。泉塘社区是2017年精准扶贫“一村一品”特色产业示范村，水产养殖面积约4901.95亩，其中水面养殖面积1678亩，螃蟹养殖面积3223.95亩。长期以来，水产养殖是泉塘社区村民主要经济来源，全社区从事水产养殖的户数为805户，占社区农业家庭总户数的46%以上。但泉塘社区是贫困村，居民人均收入水平普遍较低，为谋生路大多数村民选择外出打工，青壮劳动力流失严重，一直以来，泉塘社区水产品缺乏品牌效应，销售渠道多掌握在水产中间商手中，分散的种养户没有定价权，存在被水产中间商故意压价收购的现象。社区水产养殖户长期存在特色农产品销售不畅的难题，水产品积压情况较严重。这影响了在家从事水产品种养户的生产积极性。种养户既要承担自然风险，又要承担市场风险。一年辛辛苦苦收获甚微，如何破解这个难题？无为县泉塘镇泉塘社区扶贫工作队让农产品搭电商快车做出了成功的尝试。

　　二、做法

　　2016年以来，社区扶贫工作队在泉塘镇党委政府、上级组织部门以及选派单位的大力支持和帮助下，立足“互联网+”平台，引导泉塘社区有条件的螃蟹养殖企业、合作社和大户等发展电子商务，鼓励其参与搭建电商服务平台，拓展互联网销售渠道。其中，无为县神泉螃蟹水产养殖专业合作社电商销售服务平台是泉塘社区电商扶贫工作的成功典型，神泉螃蟹水产养殖专业合作社电商销售服务平台以螃蟹销售为主，还拓展其他水产品（青虾、小龙虾）、农产品销售，在探索 “互联网+现代农业”的新型电商发展模式中，获得了较好的效益。

　　1.选好点

　　认真遴选试点，打造电商龙头。泉塘社区扶贫帮扶单位市科技局（知识产权局）高度重视电商扶贫工作，帮助泉塘社区申报2016年市科技计划项目，“特色农产品科技惠农平台”项目获立项并给予6万元项目资金，支持开展电商扶贫。在泉塘镇农业服务中心的配合下，督促选派驻点帮扶干部带领扶贫工作队走访调研了无为县清源特种水产、无为县神泉螃蟹养殖、郭山农业生态、金牛荸荠种植合作社等多家有愿意发展电子商务的合作社。经过社区扶贫工作队多次实地考察、当面磋商以及同向比较，最终确定由无为县神泉螃蟹养殖合作社牵头，成立无为县顺达电子商务公司，以螃蟹电商销售为切入点，通过线上线下互动的模式（O2O），构建本地化的电子商务服务平台，进而达到推广宣传特色水产品牌，提升水产品附加值的目的。2016年无为县神泉螃蟹养殖合作社在泉塘镇政府和社区扶贫工作队的支持帮助下，获得了“无为螃蟹”地理标志授权，并注册了“泉水牌”螃蟹商标。神泉螃蟹养殖合作社除了依靠传统电脑终端网络销售平台进行网络销售外，还将目光延伸到了刚刚兴起的移动终端平台上，2016年神泉螃蟹养殖合作社开通了微信公众号（濡泉霸王）以及微店；2016年9月，神泉螃蟹养殖合作社整合资源，成立了无为县顺达电子商务公司，主营螃蟹、青虾、小龙虾等水产品网络销售，在本地螃蟹养殖户中产生了较大影响，吸引越来越多的螃蟹养殖户加入电商服务平台，拓宽了销售渠道，无为县神泉螃蟹养殖合作社的电商龙头效应逐步得到显现。

　　2.结好伴

　　广泛联系电商，争取专业支持。神泉螃蟹养殖合作社在螃蟹养殖、线下批发方面具有多年的经验，却苦于没有互联网相关人才和技术支持。为此，扶贫工作队先后邀请了中国科技大学、合肥工业大学、安徽工程大学等高校院所的专家教授来神泉螃蟹养殖合作社考察指导，针对需求提供技术，受邀前来的专家们为神泉螃蟹养殖合作社电商发展提供了许多意见和建议。在社区扶贫工作队的联系帮助下，神泉螃蟹养殖合作社与淘宝芜湖馆、芜湖县村淘等电商公司取得了联系，向他们学习电商操作经验，同时还联系秦歌公司、吾悦食品、小蚂蚁电商等电商企业商议合作意向，并与安徽开垦者电子商务有限公司、安徽三文鱼电子商务有限公司、芜湖智擎科技电子商务有限公司建立了合作关系。如神泉螃蟹养殖合作社于2015年底与开垦者电商签订了螃蟹线上销售合作协议并取得很好的收益。2016年10月，为了进一步拓展市场，打造特色水产品牌，神泉螃蟹养殖合作社与安徽智擎科技签订合作协议，共同建设特色水产品电子商务服务平台，同时利用互联网与微信推广泉塘社区水产品及特色水产品牌。

　　3.充好电

　　加强电商培训，培养创业力量。社区扶贫工作队在全社区开展摸底登记，引导社区内未就业的大学生、有一定网络操作基础的农村青年、有参与电商销售意愿的种养户参与电商培训，学习电商运营知识，激发起创新创业热情，培养他们成为电商领域后备力量。这样既能为电商企业物色培养专业人才，又能促进农民留乡返乡就业、增加收入、脱贫致富，可谓一举多得。2016年4月26日，泉塘镇政府、无为县电子商务公共服务站中心和神泉螃蟹养殖合作社共同组织了农村电子商务专场培训，镇内主要水产养殖企业、合作社、种养大户都参加了培训学习。螃蟹养殖户对螃蟹产业发展十分关心，他们提出很多关于螃蟹电商发展的关键问题，如怎样建立产品标准，怎样打造产品溯源体系，怎样树立“无为螃蟹”特色品牌等，并在培训现场与电商运营专家进行了热烈讨论。2017年神泉螃蟹养殖合作社为解决贫困户螃蟹养殖等技术需求，通过新品种引进示范、建立科技示范基地，开展实用技术培训6场次，培训人员300人以上。

　　4.打好“牌”

　　打造特色品牌，提升产品质量。社区扶贫工作队发现，物美价廉的无为螃蟹本应在市场上具有较强的竞争力，造成当前螃蟹市场价格偏低、消费者认可度不高的主要原因就在于没有一个叫得响的特色品牌。于是社区扶贫工作队从树立特色品牌入手，做好“无为螃蟹”统一地理标志下的品牌整合和营销宣传，提升“濡泉”、“秀安”等已有螃蟹品牌知名度，并鼓励螃蟹养殖户注册新商标、打造新品牌。神泉螃蟹养殖合作社接受社区扶贫工作队的建议，注册了“泉水”牌螃蟹商标，围绕泉塘镇泉眼众多、自然环境优良的优势，创新性提出品质新鲜、肉质甜美且绿色无公害的“泉水蟹”养殖理念，结合无为县、泉塘镇深厚的历史文化底蕴，打造具有地方特色且深得消费者认可的螃蟹产品电商品牌。同时，社区扶贫工作队将跟进做好水产品生态养殖技术指导，提升水产品质量，以味美价廉赢得客户及消费者的好评，打造泉塘社区电商良好形象。

　　5.绘好“图”

　　泉塘镇党委政府、社区扶贫工作队在发展之初构想采用“政府主导、市场运作”方式，强化“全过程、全要素、全方位”的服务理念，结合本地实际，学习先进地区经验，制定三年发展规划路线图。首先是加强组织保障，建立机构，统一负责，循序渐进，分步实施。其次是建立专家智库，加快电子商务人才培养，提高电子商务的安全保障和技术支撑能力。重点整合人才、市场、资金三类资源，提高电子商务的公共服务和市场监管水平。第三是完善权益保护机制。力争在三年时间内，实现网上交易5000万元的目标。平台上运营本地传统特色产品达到（包括荸荠）4-5类；成立冷链物流公司，提高远程存活质量、增大销量半径，让物流更快捷、配送更方便。目标是实现“以平台聚集产业，以产业整合资源，以资源催生服务，以服务助力发展”的物流产业新业态，以降低成本、提高效率、拓展市场、增进效益。

　　三、成效

　　1.泉塘螃蟹特色品牌效应初步显现

　　在地方政府、专业合作社及社区扶贫工作队的共同努力下，泉塘螃蟹登上中央电视台财经频道的精准扶贫节目。虽然只有短短几个画面，却让大家齐心协力打造的电商品牌获得了相当的知名度，泉塘螃蟹的市场认可度得到提升，越来越多的水产中间商和消费者通过互联网等渠道采购泉塘螃蟹。2017年春节期间，在其他乡镇螃蟹价格停滞甚至出现严重下跌的形势下，泉塘螃蟹市场价格却比去年同期上涨了近20%，尤其在线上销售方面实现喜人的突破。“神泉水产”电商平台上线后，不到一个月的时间就完成销售额22万元，微信公众号更是获得了1200人关注，关注人数目前还在快速增长。

　　2.电商平台带动螃蟹养殖户共同致富

　　在社区扶贫工作队的努力下，不仅泉塘社区电商扶贫工作取得积极进展，神泉螃蟹养殖合作社自身也得到了较好发展。2017年合作社实现年销售产值2200多万元，销售螃蟹800万斤、小龙虾400万斤，全年销售额达4000万元，其中通过特色农产品电商平台销售总额就达800多万元。同时，泉塘社区和神泉螃蟹养殖合作社通过电商服务平台这种新型销售模式带动了周边200多名螃蟹养殖户共同致富。

　　3.电商扶贫带动贫困户创业就业脱贫致富

　　神泉螃蟹养殖合作社作为泉塘镇特色产业扶贫基地与泉塘社区15户贫困户签订了帮扶协议，通过订单采购、吸纳就业等方式，直接帮助贫困户脱贫致富，同时也带动泉塘社区获得了每年6千元的集体经济收益。2017年期间，市县多次在泉塘召开扶贫工作现场会，向全市其他贫困村和帮扶单位展示交流泉塘电商扶贫模式，获得了大家的一致认可。在2018年年初芜湖市农产品交易展会上，市领导走到神泉螃蟹养殖合作社电商展台，对其电商扶贫模式探索和成果给予了充分肯定。

　　四、启示

　　发展电商扶贫，对于我市地处偏远、市场信息迟滞的贫困地区推进扶贫事业具有重要意义。无为县泉塘镇泉塘社区电商扶贫实践给我们的启示是：

　　1.转变观念，利用“互联网+精准扶贫”助力脱贫攻坚。进入21世纪后，以互联网为代表的信息技术飞速发展，重塑着我们的生活。无为县泉塘镇泉塘社区根据当地传统种养殖的发展特点，利用互联网让农产品走出农村，提升产品价值，充分发挥其在贫困人口资源配置中的功能，起到了较好的经济效益和社会效益。

　　2.把握住市场脉动，利用互联网思维提升精准扶贫水平，让比较优势充分显现。泉塘社区的农产品比较优势在于品质好，劣势在于销路不畅、信息滞后。为此，无为县泉塘镇泉塘社区扶贫工作队积极引导群众特别是贫困群众知网、触网，提高贫困人口的信息化水平，适应快速发展的市场环境，强化市场经济适应能力，让农产品适销对路，当地的比较优势得以充分显现。

　　3.借助外力，与知名电商企业签订线上销售合作协议，千方百计吸纳贫困人口就业，增加其收入，提高了经济效益，取得了扶贫效果。

　　4.整合各部门力量，在公共服务、物流配送、基础设施建设、人才培训等方面做好服务，提供配套的政策，以降低营造优越外部环境的成本，为引入或自发形成的电商产业发展壮大提供良好的环境和空间。要发挥金融部门的资金扶持、交通运输部门的物流运送管控、人力资源部门的人员培训、通讯部门的通讯设施建设等作用，让各方积极参与到电商产业扶贫工作中来，形成齐抓共管的局面，确保电商产业发展的环境舒适、渠道顺畅，扶贫取得实效。

　　5.着力打造优质品牌、优质产品和优质服务。开展电商扶贫不仅是为了扶贫，更重要的是要推动产业发展和贫困群众能力的提升。其中一个重要条件，就是相关产业能够提供受到市场认可的产品和服务。对此，必须走品牌化道路，更好形成产地品牌、产品品牌和企业品牌。产品或服务要严格标准，做到统一标识、统一质量，凸显其独特的文化内涵；在营销上要准确把握产品定位，实行差异化策略，统一线上线下销售渠道；同时提供优质服务，展现企业整体形象，赢得价值客户。

　　6.以增强贫困个体内生动力为目标，以提升贫困个体人力资本为抓手，精确识别可以利用电商脱贫的贫困个体，让具备基本的学习能力和劳动能力的人，依托政府和社会力量的帮扶，使贫困个体在电商企业生产、加工、仓储、包装、物流等环节实现就业。同时，对贫困个体进行系统的多样化培训，夯实人才建设基础，使其在通用能力、技能、职业素养和知识等多个维度上得到全面提高，胜任工作岗位，适应市场变化，尽快脱贫致富。

　　吴强1 钱扬明2（1中共芜湖市委党校 安徽芜湖 241000；2中共无为县委党校 安徽无为 238300）