吉利人才森林生态构建与管理实践

　　在智能汽车快速发展的潮流下，吉利的表现引人注目。其引人注目在于使用了一系列高新技术，而一系列高新技术的创造者和掌握者是吉利吸引并培养了一大批技术人才。人才涌现、集聚、创造、奋斗的沃土就是吉利人才森林生态。

　　当前，全球汽车产业正在发生一场深刻变革，共享化、互联化、智能化、电气化成为主要发展趋势，城市化、共享经济、新的出行方式等一系列社会变化对汽车行业发展提出了更大挑战。新形势下，新造车势力快速崛起，传统车企也在加速转型步伐，通过大力发展车联网、无人驾驶、新能源等高新技术，力争在风起云涌的产业变革中抢得先机。

　　浙江吉利控股集团有限公司作为中国最大的民营汽车企业，2018年的表现格外引人注目。不仅逆市销量超200万辆，增长近20%；一系列海外合资并购及在高速列车、飞行汽车、车载芯片、低轨卫星等移动出行生态领域的布局更是备受社会关注。

　　2018年11月，吉利与航天科工集团签署战略合作协议，将开展最高时速超4000公里的高速飞行列车等项目合作。

　　目前，吉利控股拥有吉利汽车集团、沃尔沃汽车集团、新能源商用车集团、吉利集团（新业务）、铭泰集团等五大子集团，是全球型企业集团，在全球管理吉利汽车、领克汽车、宝腾汽车、路特斯汽车、沃尔沃汽车、英国伦敦电动汽車、太力飞行汽车等10多个品牌。

　　从最初“造老百姓买得起的好车”到“让吉利汽车走遍全世界”，一部吉利发展史折射了中国民族汽车工业发展的缩影。反观其业务持续成功的原因，除了研发技术领域的突破、经营模式的创新，更离不开对人才的培养与重视。诚如吉利董事长李书福所说，吉利人才创新的成败决定了吉利战略的成败。

　　而谈起吉利的人才创新，就不能不提到其在人才成长机制及培养模式上的实践——吉利人才森林生态的构建与管理。

　　什么是人才森林？

　　李书福对吉利人才森林的内涵进行过深度概括：一方面，通过引进外部高端人才，形成人才大樟树，并提供良好的阳光雨露环境，使其扎根吉利；另一方面，通过内部培养，形成一棵棵人才小树苗，让大樟树带动小树苗一起成长，最终共同成长为有高有低、有大有小、具有强大的生命力和生态调节功能的吉利人才森林。

　　所谓森林，枝繁叶茂，生机盎然，万木峥嵘，郁郁葱葱，吉利希望人才如同森林树木的成长一样，队伍更加壮大，结构更加优化，根系更加发达，通过共赢、共享、共生、共融的人才森林生态圈的构建，实现对全球人才的集聚，在“尊重人、成就人、幸福人”人力资源理念的指引下，打造更具吉利特色、更符合组织发展要求的人才梯队结构，让每个人都能成为驱动人才经营与创新的“人才官”，助力企业在更大范围、更广领域、更高层次上参与国际经济技术合作与竞争。

　　吉利人才森林生态要素及相互关系

　　古语云：良禽择木而栖。能否创新地发现人才、吸引人才、培养人才、使用人才、发展人才，森林生态环境至关重要。在吉利内部，肥沃的土壤，充足的阳光、雨露、元气以及各元素之间的协调配合助力员工及合作伙伴成长向上。

　　在吉利人才森林里，文化即是土壤，是每个员工共同的价值取向。吉利通过践行“奋斗者文化、问题文化、对标文化、合规文化”四大文化，将企业的神经系统与人的神经系统有效对接，让员工产生文化共振，建立共同的理想、信念及行为方式，在相互尊重、相互体谅、相互帮助、相互补台、相互搭台的文化氛围中，实现步调一致，高效执行。

　　人才培养激励体系是阳光雨露，是人才成长的必需养分。吉利通过多渠道的职业空间、全方位的培育模式、及时公平的激励手段等措施，营造识才、引才、聚才、用才、爱才的生态环境，为人才发展提供广阔的平台和空间，最终成就吉利人、幸福吉利人。

　　元动力就是“元气”，是生命体发展的动力源泉。吉利元动力工程是最大限度激发和应用广大员工的智慧和力量，将员工的内在动力转换为经营生产动力的工程。它强调“领导为员工服务，部门为一线服务，员工考核领导，一线考核部门”，通过深入落实问题解决票、问题提案等问题解决办法，规定时间内解决员工在工作、生活中遇到的难题，理顺员工的气，凝聚员工的心，激发员工的工作动力，最终形成企业的市场竞争力。

　　在吉利人才森林中，各生态要素独立发挥作用又相互协调共进，保障了人才森林生态圈的良性运转。

　　吉利人才森林生态管理实践

　　如何实现对全球人才的统一规划、统筹、培养、评价与激励？吉利在30多年的发展过程中，对人才森林生态管理进行了很好的实践。

　　人才引进上，吉利开展全球化的校园及社会招聘，重视差异化全球雇主品牌建设，提升企业全球品牌形象价值。2018年，吉利与英国考文垂大学、比利时根特大学等国内外一流院校合作，通过设置“吉先锋”俱乐部、吉先锋校园大赛、吉利公开课、吉利OpenDay等一系列项目，汇聚了一批有梦想、有创意、有能力的优质校园精英先锋；通过设立“招聘经营体”，建立全球化的招聘中心，全方位、系统化地进行全球优质人才的招聘和挖掘。

　　当前，吉利已引进数百位有影响力的外国专家，30多位“国家千人计划”“省千人计划”“国家万人计划”高层次人才，员工总数也从几人发展到逾12万人，人才“大樟树”与“小树苗”共同生长的局面基本形成。

　　人才培养上，吉利在1997年进入汽车行业的同时就创办了自己的学校，为企业初创阶段及后期发展提供了强大的人才支撑。从全日制普通高等职业院校浙江汽车职业技术学院、湖南吉利汽车职业技术学院，到全日制普通本科高等院校北京吉利大学、海南三亚学院，吉利目前拥有从职高到研究生院不同层次的院校8所，在校人数超5万人，每年有近万名毕业生走上工作岗位。2018年，吉利汽车校园招聘员工中有11%来自旗下院校。

　　院校设立的领导力、通用能力、品质经营、汽车制造研修等课程，秉承学做一体、以赛促训的教学理念，加强企业职工培训。以2017年为例，参加培训职工达50万人次。

　　另外，吉利以“人才交付、文化赋能、组织发展”为宗旨，创办企业大学，设立领导力学院、文化传播学院、专业学院等20所内部学院，开设钱塘校区、和合校区、龙湾校区等10座大学校区，通过为员工建立多渠道的职业空间，搭建覆盖管理人才、专业人才、技能人才、储备人才、业务合作伙伴的完整人才培养体系，开展精准化、定制化、场景化的全员人才培养项目，形成了系统、完善的学习生态。如针对管理干部的航计划、海豚计划；面向储备人才的雁计划，GM1000研究生培养项目；旨在提升技能人才能力的领军计划，技能大师工作室；锻造专业人才素质的特战队，特训营等，都尽最大可能挖掘人才发展动能，为企业输出大批内生型人才。如80后工人代表吕义聪，从一名普通的汽车装配工成长为汽车领域专业技术型人才，不仅荣获了“中国五四青年奖章”，享受国务院特殊津贴，而且受到了习近平主席的亲切接见。

　　人才使用上，吉利积极构建内部人才市场机制，坚持以奋斗者为本的价值分配导向，以高目标、高绩效、高回报为原则，识别人才，使用人才。一方面，通过任职资格体系的构建，打通人才职业发展通道，使人才的选拔管理更加科学化、制度化、规范化；另一方面，创新管理模式，奉行“快乐经营体”，开展星级奋 斗者激励计划、奋斗者追赶计划、阳光工程等一系列人才评价项目，将集团的优势资源向奋斗者倾斜，最大程度地激发员工的积极性、创造性及组织活力。

　　同时，强化技能大赛、项目实战载体，以赛代练，训战结合，基于现实业务场景，检验员工真实能力。截至去年，吉利在全国装调工、机器人等重量级大赛上，共赢得了158个比赛奖项，而且有4名选手因此荣获“全国五一劳动奖章”，8名选手荣获“全国技术能手”，多名选手获得了“全国机械工业十大操作技术能手”称号。人人是人才，赛马不相马，在吉利的人才赛道上，每个人都可以通过自己的努力跑出一番成绩。

　　人才关爱上，吉利在员工面试、入职、试用、留用、轮岗、退休/离职的不同阶段，为员工建立了全职业生命周期的关爱计划。如面试阶段，通过面试硬件打造、面试氛围营造、面试官的素质培养等，提升面试人员的体验感知；入职阶段，通过建立入职引导、发放新人礼包、开展梦启航项目、为员工及家属购买商业保险等，提高员工在吉利的归属感；试用阶段，通过签订师徒协议、建立导师制、进行绩效辅导等，让员工快速融入团队；在岗与发展期间，通过专业化及多样化的项目培养、干部晋升机制、国际轮转计划等增强员工在吉利的获得感、成就感。

　　吉利通过建立完整可持续的全球人才生态链，在选、育、用、留的每个环节，关注人才，经营人才，为企业健康稳定发展奠定了坚实基础。

　　面向未来的吉利人才森林生态管理机制

　　在业务发展的不同时期，吉利都会通过不同的人才管理模式助力业务腾飞。比如在2014年，吉利提出“精品车战略”，为满足业务快速发展的需要，吉利以“三支柱”模型对人力资源进行重构；2017年，吉利完成了一系列海外合资并购，为更好支撑全球化业务拓展，吉利打造“N支柱”，使人力资源管理工作更加智能化和内部市场化；在从传统汽车制造商向移动出行服务商转型的背景下，吉利立足当下，着眼未来，打造了以人才和文化为驱动，更符合全球人才发展和管理的See模型。

　　See，看见，主要有两层寓意：一是从外向内看，通过企业的发展战略及优秀的企业文化，实现全球人才集聚，让外部“大樟树”看见吉利的平台和空间；二是从内向外看，通过“内生型人才培养”机制及有竞争力的激励体系，激发员工活力与创造力，让内部“小树苗”看得见自己的成长成才。吉利刚进入汽车领域时，只有三位员工与汽车打过交道，现在在全球已经拥有12万员工，其中设计研发人员越过2万人，国内一线产业工人3万多人。

　　See模型包括人才战略（Strategy）、人才赋能（Empowering）、人才体验（Experience）三个层面。它以用户为中心，以业务为牵引，围绕研发、供应链、制造、销售服务等业务价值链的人才需求和合作伙伴的共赢进行人才经营体系设计，一方面满足了全球化经营对人才理念、指导原则和关键人才的统筹规划，另一方面，又满足了多元化业务对人才的差异化管理。

　　人才战略，看见未来。吉利以国际视野进行全球布局，通过建设敏捷型组织，建立全球化思维、本土化运作的机制，实现人才与企业发展的共赢。在管理本土化、思维全球化管理机制运作过程中，吉利提出建设“尊重、适应、包容、融合”的全球型企业文化，在深化文化理念全球共识的基础上，结合不同品牌的历史定位、不同国家的文化认知，开展因地制宜的跨文化沟通与融合，整合不同历史及文化背景的全球人才。

　　以沃尔沃为例，在收购沃尔沃之后，吉利坚定地推行本土化管理，充分尊重沃尔沃的企业文化、管理团队和员工。这一战略性的决定也为日后吉利和沃尔沃的合作协同发挥了至关重要的作用。在沃尔沃经验基础上，吉利在最近几次国际化进程中，如入股马来西亚宝腾汽车、收购美国太力飞行汽车时，都在充分尊重创始人及员工的基础上，利用自身的优势，为企业发展注入了强劲的人才动力。

　　面向未来，吉利将通过干部“三力”（业务力、经营力、领导力）建设，升级关键业务人才标准及评价，持续开展人效提升计划，创建多渠道的沟通机制等措施，深入开展“干部发展策略、高潜储备策略、关键人才策略、精员增效策略、价值分配策略、文化根植策略、体系运营策略、和谐关系策略”八大策略，推动全球人才战略的落地实施！

　　人才赋能，看见价值。所谓赋能，即通过赋予人才自主决策的权力、锐意进取的动力及心情愉悦的氛围等，以充分激发人才的才智潜能。为实现员工的自我驱动、自我赋能，吉利将通过开展蓄能工程打造內部动能机制，通过激活工程提升组织效能及活力，通过人才交付工程建设全球人才梯队，通过全员培训工程，促进知识学习向更深层次地创新创造阶段转变……在满足人才个性化诉求过程中，吉利将持续不断地为人才注入能量，再由人才将能量转化成企业价值。

　　人才体验，看见需求。以人才需求为中心，在人才全职业生命周期的各个阶段，吉利通过软硬件建设，不断提高人才工作期间的体验感、幸福感。未来，吉利将通过极速共享、智能共享，升级共助体验，打造共助数据导航，实现精准供给共赢、品牌溢价共赢、文化感知体验共赢，以无边界的产品交付场景新体验为人才创造超出预期的服务。

　　花繁枝秀香已馥，潮平风正扬帆时。未来的组织正向无界组织、敏捷组织转化，面向未来，吉利将进一步打破组织边界，打破科层制度，以组织变革驱动人才创新，打造更为繁茂、更为美丽、更具生机和活力的吉利人才森林。