“风口杀手”罗永浩一路碰壁

  锤子手机的失败

  2019年,罗永浩遭遇了前所未有的挫败,出售锤子手机业务、聊天宝团队解散、小野电子烟遭遇重拳监管,这三连败对其而言是不小的打击,直接结果是至少收到5次限制消费令。

  事实上,罗永浩进入手机、移动社交和电子烟三大领域,均踩准了时间点,赶上了行业变革的大好时机,但遗憾的是,要么以失败收场,要么遭受重挫,始终欠广大“锤友”一个值得“大吹特吹”的成功。因此,有网友调侃他是“风口杀手”,但凡罗永浩进入的领域,都是没有前途的领域,创业者应极力避开。

  在笔者看来,调侃归调侃,罗永浩屡战屡败,风口本身并没有错,而是他对行业大势判断、团队管理和产品打磨等大大小小的公司运作上犯了不少错,别说赶超对手困难,就连公司存活都是个难题。

  先说手机,在营销大师罗永浩的加持下,锤子手机从来不缺话题和关注度,但其销量、市场份额与声量完全不成正比。回顾锤子6年半“做机史”(2012年4月到2018年底),坚果Pro是最畅销的机型,半年卖出100万部,但在年出货量近4亿部的中国市场仍显得微不足道。更为遗憾的是,罗永浩把坚果Pro的大卖归功于用户只想要一个半价的山寨iPhone。

  众所周知,除了早期的锤子T1和锤子T2,锤子手机基本走性价比路线。用罗永浩的话来说,做手机不赚钱,只是用来交个朋友。的确,高性价比往往意味着毛利微薄,需要通过快速走量才能实现盈利,但锤子手机始终销量惨淡,不可避免陷入亏损境地,而尴尬的市场表现,又削弱了资本市场投资热情,无形中增加融资难度。

  因此,在锤子手机陷入至暗时刻的2016年,曾两度发不出工资,不得不通过向贾跃亭借款和大幅裁员等方式来渡过难关。好不容易熬过2016年的危机,2017年凭借坚果Pro的畅销,获得6亿元注资,成功实现起死回生。

  然而好景不长,此后发布的坚果Pro2、坚果3、坚果R1和畅呼吸空气净化器销量均不及预期,加上在备受质疑的锤子TNT上倾注太大精力却颗粒无收,彻底葬送了来之不易的大好局面。2018年10月,锤子陷入资金链断裂危机,随之而来的是大幅裁员、股权冻结、砍掉产品线、缺货,罗永浩被债务压得喘不过气来。

  2019年初,罗永浩把坚果品牌和手机业务作价3亿元转给字节跳动,锤子背负的6亿元债务才有所好转,而坚果手机也彻底告别“罗永浩时代”。其实,锤子手机销量始终上不去,真的不能怪风口,只能怪自己。小米比锤子早2年起航,成功踩中了智能手机换机潮的“风口”,如今已稳坐全球第四的位置。

  事实上,锤子手机失败的原因很多,但估计一向自信的罗永浩不会认为自家产品出了问题,因为他时常把“工匠精神”挂在嘴边,并抨击行业抄袭乱象,来彰显自身对产品创新的独特、执着追求,但似乎只感动自己而已,不是用户思维主导,更像是贯彻个人意志。

  比如,罗永浩的得意之作锤子T1曾被列入“失败博物馆”,这家博物馆对锤子T1的评价值得深思,“锤子失败得非常特别,冷门需求置于相当高的优先级,毫无意义的对称美学,很符合强迫症用户的喜好。”

  聊天宝也好不到哪里去

  从2018年8月正式亮相到2019年3月团队解散,聊天宝只存活了短短7个月,其前身是子弹短信,对外宣称由快如科技团队打造,实则锤子内部团队做的,目的是尽快拿到融资,来弥补锤子资金缺口。凭借罗永浩的“光环”,《子弹短信》一经发布便迎来用户快速增长,下载量节节攀升,并在7天内融资1.5亿元。

  子弹短信迅速敲定A轮融资,与其具有过人之处不无关系。《子弹短信》主打高效沟通,在功能设计和交互上有诸多创新,比如无需进入聊天对话界面即可回复信息等,但这些贴心周到(无关痛痒)的创新远远谈不上颠覆,很难留住用户,尤其是在《微信》已高度成熟,甚至在移动社交领域形成垄断霸权的格局之下,更是难杀出重围走向大众市场。

  因此,在短暂风光之后,《子弹短信》不得不面临用户大量流失,加上其后续又未通过调整运营策略来扭转颓势,甚至一度因涉黄而被下架,大有一种“出道即巅峰”的落寞感,在社交榜排名一落千丈。而《子弹短信》数据愈发难看,更难吸引投资人继续跟进。

  2019年1月,《子弹短信》变身为《聊天宝》再度回归大众视野。吃一堑长一智的罗永浩似乎意识到,吸引用户注册不是本事,留住用户才是王道。因此,你会看到,除了继续强化高效沟通这一卖点,《聊天宝》还通过利诱方式来增强用户黏性,比如内置游戏模块“摇钱树”,玩游戏就能挣钱,试图通过补贴来吸引下沉市场用户。

  不过,《聊天宝》提现“套路”满满,让用户大为不满,而当这个留住用户的唯一理由也不成立后,不得不面临与《子弹短信》同样的悲惨境遇。两个月后,随着罗永浩退出聊天宝股东行列,加上团队就地解散,聊天宝走到尽头,无法摆脱昙花一现的现象级产品的宿命。

  一样命运的小野

  在科技界一路败走的罗永浩,将目光瞄向科技含量不怎么高的电子烟。2019年3月,他创立小野电子烟品牌,投身创业之初信誓旦旦地表示,自己将重新定义一个行业,“让电子烟行业迎来真正的工业设计,告别乡村风时代。”

  众所周知,电子烟是2019年行业热门风口之一,一大帮玩家蜂拥杀入,但由于国内电子烟市场处于三无状态:无监管、无标准、无安全认证,遂滋生市场无序等诸多乱象,使其备受争议。其实,在众多玩家中,小野实力一般,而彼时群雄混战是共同做大市场,并非你死我活的抢地盘,因此小野在激战中活得还算滋润。

  然而电子烟一纸禁令,在彰显了国家对电子烟线上渠道管控的决心的同时,让罗永浩很“受伤”,线上渠道被禁止意味着直接砍掉四分之一销售额,打乱了其赚钱还债的计划。罗永浩曾向好友黄章晋透露自己做电子烟的初衷,除了看好行业之外,还希望通过电子烟实现盈利,为此前錘子欠下供应商的货款还债。

  龚进辉

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