采访吴兴的当天,他在东莞与当地政府沟通,争取虎门镇鞋服制造商的数字化服务项目。他从事供应链管理20余年,痛心于中国制造供应链能力弱,供需匹配低效,大量供应商、代工厂只能以低利润支撑经营。
吴兴想改变现状,2017年,他创立英麦尔科技(Emera),力图推动一种全新的制造模式,即以供应链协同为纽带,创建一个连接品牌商、供应商的数字供应链产业社区生态系统,为中国制造数字化转型提供一站式服务,实现柔性供应链,快速反应。
起初,吴兴专注于深耕鞋服业,进展非常快,森马、太平鸟等已加入其供应链网络,10万亿级别的传统产业亟待数字化升级,英麦尔的客户在不断扩展。他说,美国有Salesforce,英麦尔要做中国的Supply Force。
首单破局
吴兴毕业于吉林大学计算机系,早年在惠普、SAP从事软件开发、实施工作。他对供应链的认知,始于1998年,吴兴加入诺基亚,主导了诺基亚的供应链共享和协同运营模式,建立了诺基亚的全球供需计划集成网络,实现了从订单到供应商的一体化管理。2011年他被诺基亚全球评选为“全球供应链顶尖人才”,先后领导并参与了诺基亚韩国工厂、东莞工厂的建立与供应链管理模式的构建,成功使该模式在诺基亚全球得以推广与实施。2014年加入联想移动,负责公司全球供应链的运营,建立了端到端的供应链领导指挥中心。
从诺基亚到联想,这十几年的时间里,吴兴一直致力于推进供应链协同在企业内的落地,而他想做的更多。随着互联网技术的进步、“云”的概念的提出,吴兴希望把数字供应链协同推得更深,形成完整的数字产业社区生态系统。2016年,他联合3位合伙人,走上创业路。
基于诺基亚的经验,多了互联网工具的加持,吴兴将英麦尔的产品定义为数字供应链协同平台。
成熟的制造业体系,是以分工模式运行的,“比如,华为专业负责研发,制造组装交给富士康,零部件均有供应商,形成一个供应商集群。”吴兴解释说,如果企业缺乏强大的供应商管理能力,交付效率、周期和质量会失控,一家强大的公司,供应商管理的智能化平台不可或缺。
供应链管理的初级形式,是拉近品牌方与供应商的物理距离,比如工业园,涉及原材料出入库、报关等流程,各自为阵。
吴兴希望将相应的供应商集合到一个云平台,把产品开发、采购、生产、质量、物流等在平台形成数据,所有环节均可视化,移动化,节点、沟通和社交功能镶嵌在系统中,甚至集成海关系统,实时联动报关。
“我们将品牌方与供应商在云上集合,供应商只要注册账户,就可进入品牌方的协同系统内,所有采购、流转节点实时更新,解决数据孤岛、共享性差等问题。”吴兴说,这样以数据集群联动构建一个线上“产业社区”。
2016年末,吴兴着手进行市场调研,首款产品决定瞄准鞋服业,从概念到设计诞生,历时一年有余,研发投入数千万,2018年5月,商用产品“Supply Force”投入市场,集合面辅料开发协同、供应链内部协同、生产制造协同等多个功能,供需协同管理、采购协同管理、面辅料开发、电商平台等全部供应链环节。
英麦尔签约合作的第一家客户,是快时尚品牌UR,年营收接近百亿元。吴兴回忆,起初没有典型案例,多数服装客户态度谨慎,一次偶然机会,遇到UR采购部门负责人李明辉,后者认同供应链协同管理的理念,两人一拍即合。
李明辉告诉《21CBR》记者,快时尚行业速度至上,为提升供应链效率,UR一直期望推动数字化,他专门搜寻过市面上的解决方案,一直没有合适的产品,甚至一度考虑过自研系统,因没有专业团队只能作罢。
据李明辉介绍,UR以及所涉及的供应商共有百余家,计划全部上线,供应链关联节点与系统庞杂,英麦尔系统是首次部署,双方在功能、流程上多次磨合,上线花了半年之久。吴兴非常珍惜UR的机会,不断迭代改进以适应UR的业务环境。
系统一上线,效果立竿见影,后端采购、选品、设计、生产流程在系统中一目了然,上线6个月,英麦尔帮助UR将库存从1.4亿降到9000万,快速反应周期从14天降到5天,手机、电脑可实时监控订单流转情况,跟单能力提高了50%。
降本增效明显,UR随即成为英麦尔第一家正式签约的品牌用户,至今,英麦尔团队依旧和李明辉一起,努力迭代升级产品。
鞋服起步
英麦尔的首批目标客群,吴兴之所以定在鞋服行业,是因为鞋服制造供应链组织形式与手机制造相似,且行业进入门槛低、投资少,产能过剩,同质化竞争严重,转型升级需求迫切,尤其日益要求快速反应,英麦尔的产品可以立即见效。
“国内鞋服行业没有绝对的龙头,供应链管理水平相对薄弱,品牌商缺乏对于整个生产制造过程的控制能力。”吴兴打了个比方,就像在交响乐队,每一个演奏家都是頂尖的,可没有“指挥”,曲子可能会杂乱无章,英麦尔就想成为帮助头部企业的“指挥家”,数字供应链协同平台就似那根指挥棒。
“通过建立系统平台,提供给鞋服企业协同管理的能力,基于平台赋能,品牌方指挥每一家供应商遵从其节奏,按照步骤来实施生产。”吴兴说。
鞋服业不断追求快时尚,对未来需求的判断非常重要,以往鞋服品牌的订单拉动主要依靠订货会,渠道商或者加盟商下单,后台供应链进行生产,一旦投入市场,反馈却未必理想,库存要么挤压在渠道,要么双方各退一步,折价处理,以加速产品周转,这样,本已微薄的利润率更是雪上加霜。
头部企业纷纷寻求供应链变革,安踏、李宁等企业均在推进快速反应的柔性供应链建设,他们改革了传统的订货模式,每次订货会后,针对畅销款可以进行补单,并以提前试销策略,提高补单效率,提高应季商品的适销性,更好地迎合市场需求转变,减少库存压力。这样的话,数字化管理的要求越来越高。
韩璐
……