面试者透露Groupon入华招聘实情
- 来源:中国计算机报
- 关键字:面试,Groupon,招聘,实情
- 发布时间:2011-01-25 14:21
Groupon真的将与腾讯达成合作吗？
借道腾讯之疑
当记者向腾讯求证其是否将与Groupon合作时，对方给出的回复是“腾讯对此传闻暂时不予回应”。
“如果传言是真的，也并不奇怪。”在著名的IT 博客作者丁西坡看来，“腾讯和Groupon 都有俄罗斯互联网公司Mail.ru的背景。Mail.ru拥有Groupon5%的股份，而腾讯是Mail.ru的投资者之一，持有Mail.ru 10%的股份。”
目前，腾讯旗下的QQ 团购业务采取的是平台化策略，即将业务外包给代理公司经营。糯米网总经理沈博阳表示：“代理公司并不会为了维护腾讯的品牌而全力以赴，主要是打着腾讯的品牌寻找更多商家，以获得更多利益。一旦出了问题，代理公司不见踪影，信誉受损的是腾讯。”即便并不想将团购发展成为其核心业务，腾讯也不能忽视团购业务外包可能带来的负面效应。将业务交给不仅与自己有“血缘”关系，而且顶着“团购鼻祖”光环的Groupon，对腾讯而言，也许是一个不错的选择。
而从Groupon 的角度看，在收购要约被多家团购网站拒绝后，Groupon 以收购的方式进入中国的期望破灭。这种情况下，以何种方式进入中国这个陌生的市场才最稳妥？与自己的“亲戚”———腾讯结盟自然是Groupon的首选。
在美国，Groupon 在Facebook 上进行了大量推广活动，效果非常明显，Groupon 有很大一部分用户自Facebook而来。正如360 公司董事长周鸿祎所说，中国的Facebook 不是人人网，而是腾讯。1 月18日，在2010 中国互联网产业年会上，周鸿祎表示，腾讯的Q 币支付方式，可以方便用户购买商品，此外，“每个QQ 群都是一个团，腾讯可以利用QQ 群和弹窗广告推送团购信息。如果利用起这些资源，腾讯将有很大机会。腾讯与Groupon合作，对国内团购创业团队来说有不可预测的后果”。
虽然Groupon 可以借助腾讯获得大量潜在客户和营销的最佳渠道，但线上营销只占团购企业全部工作的5%，其他95%的工作在于如何在线下为消费者提供更好的售后服务，如何与商家协作，提升用户体验。但腾讯并没有线下服务的经验，加之Groupon 对中国的团购市场和消费者并不了解，因此，Groupon 入华的挑战也很大。
据报道，建立合资公司之后，双方将各持50%的股权。合资公司的CEO将来自腾讯，但并不具有很大实权，运营主要由Groupon来负责。对此，丁西坡认为：“负责经营的一方应该持有多一点的股份，各一半有点说不过去。”而1颐1 股权分配十分蹊跷，随之而来的问题是，当遇到管理分歧时，该由谁来作出最终的决策？公司的执行力必将因为权力的分散而受影响。
仓促上马之嫌
目前Groupon正在中国进行“疯狂”招聘，并将在今年3月打造一个千人团队。一位网友通过微博透露，Groupon 正在国内团购及电子商务业内挖人，他本人刚刚拿到了一个营销主管的职位描述，并称“开价真不低”。
刚刚成功融资9.5 亿美元的Groupon财大气粗，自然会用高薪吸引各路人才。一位知情人士通过其微博透露：“Groupon 现在只有十几个高层管理人员，大部分是德国人和美国人，Groupon 中国公司正在招聘销售、财务、客户服务、法律工作、人力资源管理等一系列职位的工作人员。”
据悉，Groupon 中国的网站域名已经确定，最快将在两周内上线，并计划在5月成为中国第一的团购网站。
无论是否与腾讯合作，Groupon 入华已成为定局。Groupon 负责招聘的高管曾经对面试者透露，Groupon 将向中国市场投入1亿美元，似乎对中国市场志在必得。Groupon 入华，使中国2011 年的团购市场竞争，融入更多资本竞争的成分。国内的团购网站，是否将因此而经历一个寒冷的春天？
强力搅局之忧
“当年谷歌进入中国时，将中国的程序员待遇拉高了很多倍，百度、腾讯都只能跟进。”曾在谷歌工作过的糯米网总经理沈博阳表示。
Groupon“疯狂”招聘的消息令国内团购网站十分担忧，唯恐Groupon 挖角其工作人员。“Groupon在进军一些国家时非常强势，如果对方不同意被收购，Groupon将通过各种手段挖空对方的核心成员，逼迫对方就范。”某团购网站的管理者透露。
“Groupon 的意图在于主导整个市场。”满座网CEO 冯晓海表示，凭借其巨大的资金支持，Groupon 将投入相当于中国本土团购网站10倍的资金用于市场推广，这必将推高整个行业的推广费用，对本地团购网站造成巨大的经营压力。
目前，国内的很多团购网站为占领市场，免费为商家提供推广服务，盈利困难。因此，那些缺乏资金和资源的中小团购网站，将在Groupon入华之后的资本竞争中承受巨大的压力。“人力成本和各种资源的成本都将提高，这些小网站的生存将因此而更加艰难。”拉手网吴波对本土的中小团购网站创业者表示担忧。
水土不服之困
一位参加了面试的业内人士向媒体透露，面试官是来自其他国家的Groupon工作人员，非常年轻，对中国市场并不了解，对如何在今年5月发展成中国团购业的第一名，还没有明确的思路。
在互联网领域，进入中国市场的国际巨鳄，无论是谷歌、雅虎等门户网站，还是eBay、亚马逊等电子商务企业，都尚未出现成功的案例。Groupon 能否破除外企进入中国市场遭遇失败的魔咒？
阿里巴巴副总裁梁春晓认为，中国的团购业不必为Groupon与腾讯合作而过分忧虑，“如果光有资本和品牌就可以的话，那天下早已是微软的了”。
Groupon 进入中国，能否实现本土化是其成功关键因素。“Groupon在美国的一个州可能只有一两个销售人员，只要通过一两通电话就可以完成交易，但这在中国是不可能的。审核商家资质对能否保证产品和服务的质量，能否保证消费者的体验至关重要。”糯米网沈博阳认为，Groupon进入中国之后，能否适应中国的商业环境尚不得而知，“如果按照Groupon在美国的审核标准和法务流程，中国将有一半以上的企业根本没有资格与Groupon合作”。
由于Groupon在美国拥有绝对领先地位，其交易额是第二名Living Social 的好几倍，因此Groupon往往与商家签订排他性协议，商家只能在Groupon上进行团购业务，不能够再在其他网站上以同样方式进行推广。Groupon 的该种做法在一些国家给其他团购网站带来毁灭性的打击。但目前在中国，团购市场难以在短期内出现一家或者几家垄断性的团购企业，一个商家往往同时跟几家团购网站合作。Groupon的这一做法并不适用于中国市场。
动作频频、迅速扩编的Groupon，能否及时开展高效率的工作令人质疑。在短期内拼凑起来的团队，能否将Groupon在美国的管理文化和高效率的工作方式成功带入中国，并且结合中国的实际情况实现本土化，这些都是宏大目标下的数重大考。
2010 年，抬高产品的原始价格、虚报订单数量误导消费者、恶意诋毁竞争对手的做法层出不穷，这种激烈的竞争态势让丁西坡质疑Groupon 入华的前景，“2011 年，团购市场的竞争将更加激烈，习惯了国外‘游戏规则’的Groupon能否在这片红海里打出天下？前景并不乐观”。
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