想卖掉你的动感单车?Peloton也想卖二手车

  在2020年买了一辆全新的Peloton动感单车后,小史蒂夫·爱德华兹(Steve Edwards Jr.)的生活似乎变得很不一样。当时他刚收到来自联邦政府的经济刺激支票,大部分时间都待在家里。但最近,由于忙于照顾年幼的儿子,还要到位于阿肯色州小石城的家族连锁杂货店工作,他和妻子几乎都用不上那辆单车。

  上周,爱德华兹在Facebook上发帖包邮出售他的Peloton单车,标价1300美元。当初这些装备他花了两千多美元。但到目前为止,还没有有意购买的买家联系他。

  互联网健身平台Peloton提供了一个关于消费者习惯迅速改变的警示故事。在疫情最严重的时候,由于健身房关闭和居家隔离令的实施,Peloton销量飞涨。但是,许多在疫情高峰期入手Peloton单车的人现在重新回到了健身房和繁忙的日程中,有的人懊悔买了这件可能是他们在疫情期间买过的最昂贵的东西。在像Facebook、Craigslist和eBay这样的网站上,转手Peloton单车、骑行鞋和哑铃的帖子随处可 见。

  Peloton也在尝试二手车的销售。今年8月, Peloton试运行了其认证二手单车项目,消费者可从Peloton购买二手动感单车。Peloton首席执行官巴里·麦卡锡(Barry McCarthy)在分析师电话会议上表示,该项目是公司的高优先级事 项。

  8月25日,该公司公布了高达12亿美元的季度亏损,连续6个季度录得亏损。今年2月上任的麦卡锡正在努力削减成本,裁减员工,并关闭了一些门店。麦卡锡称,通过转售二手单车等方式触及“价格敏感型”消费者,对于公司实现增长将十分关键。

  克里斯汀·巴斯(Christine Bass)是Peloton 单车的狂热用户,也是Facebook群组Peloton Buy Sell Trade的版主,该Peloton产品交易群组目前有20多万名成员。今年夏天,她发现,转手单车的帖子越来越多,标价600美元或700 美元的帖子往往会引起很多人的兴趣。巴斯说,在疫情早期,全新Peloton单车的到货时间大幅延迟,因此有人在Facebook上高价出售二手单车,价格可达数千美元,有时甚至比新品还要高。

  现在她看到人们发帖称,“我把它当衣架用了,想立刻把它弄走!”

  “寻求控制二手市场对于Peloton是有利的。”市场研究机构For rester分析师苏查里塔·柯达里(Sucharita Kodali)说。通过回购设备,Peloton从C2C市场夺走二手产品。她说,这样该公司就可以决定何时何地转卖这些产品,同时与新顾客建立直接关系,了解谁在购买他们的产品。

  出售一辆单车,哪怕只是价格较低的二手产品,Peloton也不只是在出售一件设备。这也会为它月费44美元的全方位健身计划带来一名潜在顾客。过去一年,Peloton的订阅用户量增长了27%,达到300万左右(这一数字与上一季度基本持平)。Peloton发言人表示,认证二手单车项目旨在将公司的设备和软件服务同时提供给消费者。

  柯达里说,不管使用的是新款单车还是旧款,订阅用户都会向Peloton支付同样的月费。 “这笔费用非常有利可图,因为这项服务非常容易规模化。”她说。CEO麦卡锡表示,包括教练指导课程和风景区骑行在内的内容库是公司 “独特的竞争优势”。

  Peloton的业务面临着一些特殊的挑战,但它并不是唯一一家在竭力适应消费者习惯变化的公司。塔吉特(Target)、沃尔玛等公司今年的利润也都有所下降,正如塔吉特首席执行官布莱恩·康奈尔(Brian Cornell)今年5 月所说,许多公司被过剩的商品所困,不仅是因为通货膨胀,还因为消费者更加关注“外出品 类”。

  BMO Capital Markets零售分析师西蒙·西格尔(Simeon Siegel)指出,Peloton在2020年取得了巨大成功,但疫情总的来说对它是不利的。“如果疫情没有出现,Peloton会稳步前行,而不会寻求征服全世界。”

  Peloton发言人称,公司已经完成了认证二手单车项目的10天试运行,计划将该项目推广到全美各地。与此同时,许多顾客将继续寻求通过第三方网站来转手他们的Peloton单车。

  许多人都不得不忍痛折价出售疫情期间所买的这件昂贵物品。上个月,在纽约地区, 27岁的奥利维亚·希尔顿(Olivia H ilton)在 Facebook上将其二手Peloton单车的价格从1500 美元降到1200美元,才得以成交。

  希尔顿是一名住在长岛的护士,她在 2020年用医护人员折扣购买了一辆Bike+和其他配件。她说,“我花3000美元买了这辆积满灰尘的单车,卖掉它时我感到有点自责。”但她会告诉其他处于这种情况的人,“你试过了,翻篇吧。如果你不想要它了,就把它从你的屋子里清掉吧。”

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