遥望科技：谢如栋

　　“直播带货”发展至今，已经从一个互联网新兴的流行符号，变成了助力经济增长、推动多种行业振兴的商业模式。“直播带货”由草莽阶段进入行业规范化后，销售业绩不再是平台与机构唯一关注的重点，如何通过“内容”引流，如何通过“数字化”为从业者减负，引发了包括主播、机构和平台在内多方角色的思考。

　　在每个不断刷新销售纪录的直播间背后，直播运营团队和机构也逐渐成为互联网消费者们讨论的焦点。回顾遥望，从2018年便开始专注直播带货运营效率的数字化与规范化，勇于探索未知，积累行业复利，这让遥望在行业的潮头不断向上迈进，最终“拔得头筹”，成为当时直播电商领域唯一一家A股上市公司。

　　如今，坐拥豪华明星矩阵并通过自建直播电商产业园、服装数字化生态产业链基地，布局仓储、线下零售等互联网线上+线下的运营模式，遥望科技已成为互联网消费者们耳熟能详的“超级IP”。董事长兼创始人谢如栋则是这个直播“大厂”从创立到上市的“头号推手”。在行业方面，谢如栋带领遥望披荆斩棘的种种记录，已经成为直播电商行业史上经典的商业案例。

　　关于和直播带货的结缘，谢如栋作为“看客”印象深刻。谢如栋曾在2011年、2014年尝试过手游直播，但时机尚不成熟，模式也不能顺利“跑通”。但是2018年，他在快手看了一场直播带货卖了一个多亿，这再次激发和坚定了他“探索直播”的热情。

　　谈及为何坚定地选择直播行业，谢如栋说：“直播既是个朝阳行业，又是个充满挑战并能给人带来成就感的行业。当然也要找准时机切入，过早市场会不够完善，而过晚又会丧失机会。”2018年的那场一个亿的快手直播，让谢如栋意识到时机到了。

　　仅仅用了3天时间，谢如栋便搭建完成团队雏形。外人难免不惊讶于他的冲动和行动力，但熟悉谢如栋的人皆知是他的做事风格。谢如栋学计算机出身，求学期间就已经尝试创业。创业过程中的历练，让他具备平台化的系统思维。在入局直播电商行业时，他的商业格局已然形成。

　　在全世界范围内，“可复制性模式”被企业管理者们公认是企业可持续性增长的重要模式。谢如栋也是“可复制性模式”的支持者和践行者。在他看来，判断一个商业模式，最重要的就是规模标准与可复制性。

　　“规模指的是行业的天花板；可复制也就意味着快速扩张与发展。”这是他在日常管理中经常重复的一句话。

　　谢如栋发现，不论有几个主播同时在线，直播的逻辑跟结构是不变的。唯一的变量就是输出的内容，所以就团队结构、业务流程，以及业务制度而言，这些都是可复制的。从规模效率的角度来看，“如果现在不开始快速复制，我就没有办法解放双手和大脑去拓展更新的未知领域。同时，如果不规模化和标准化，整个运营的过程对人才的要求就会很高，这也意味着那我们扩张就会很慢，所以团队进一步拓展的首要目标就是要完成直播的可复制性。”

　　然而直播的可复制性并非简单的流水线，准确来说，是流程标准化，选品和内容的定制化以及直播模式的创新化，即：通过可规模化复制模式，将直播流程和制度统一标准化，在内容上着重于策划的创新。通过可复制性的标准化流程和制度，可以让遥望在签约明星IP后，快速让直播间落地运转，也能帮助他们找到属于自己的风格。谢如栋高效的运营理念使得遥望快速孵化出如瑜大公子、李宣卓等平台头部主播，成为当下签约明星主播最多的企业。同时，签约的明星IP也不断刷新明星直播带货数据的天花板。

　　此外，通过可复制性的标准化流程和制度，让遥望用仅仅7天时间便可以从0 ～ 1完成遥望品牌IP直播间的创号开播。比如，抖音“遥望未来站”、淘宝“遥望梦想站”和快手“遥望幸福站”从搭建团队到正式开播均为7天。并且“遥望未来站”开播第二天GMV便过亿。“遥望梦想站”开播第6天参加淘宝直播双11首秀，开播20天迅速增粉200万，创下平台品牌新号纪录。如今，在谢如栋的主播矩阵中，明星与IP两个赛道并行，相得益彰。

　　在谈到自己操盘的第一个高光时刻，谢如栋将话题转移到2019年末的一场直播。

　　彼时，遥望的主播瑜大公子粉丝不到100万，当晚的直播间在线人数也只有2000人。遥望当天的直播请来了明星嘉宾，希望能够借由明星之力，完成200万的带货目标。但惊喜很快出现，直播到凌晨2点时，遥望完成了进阶过程中的第一个“500万”。

　　当天晚上，谢如栋和团队的伙伴一直处于忙碌状态。没顾得上庆祝，凌晨5点，谢如栋从上海回到了杭州，紧接着投入第二天的直播准备中。

　　日复一日的生活节奏似乎和工作一样走进了可复制模式，但当企业的“可复制”达到一定阶段后，便需要更多商业决策。技术系统上的智能协同性，对未来直播有非常大的助力。在谈及可复制性在未来会遇到的各种可能性时，谢如栋则希望能将智能技术与直播结合，通过智能系统给出公司及合作方更精准的选品建议，而自己也将“虚拟人物辅助主IP直播”的形式放在了未来考虑的日程。

　　“要发挥想象空间，抢占到一个高点。”这是谢如栋对于当今直播带货的一个判断。“直播的想象空间是巨大的，用一个广播的方式，让一对多去实现了这个信息的传递。缩短了人与人之间的距离之后，公司如何做商业化，主播如何表达自己，如何创新卖货方式等，这都是未来可以继续探索的方向。”

　　“可复制模式”让遥望在“双十一”期间以绝对敏捷之姿打通了“抖快淘”，成为业内首家完成全域布局的公司，也让旗下多位主播长居“抖快”直播榜单前列，保持公司核心增长。未来，谢如栋仍希望通过“可复制模式”帮助遥望进入线下零售、虚拟偶像、数字化等临近领域。

　　回顾2022年的遥望科技，扩张速度很快，体量剧增，员工数量也首次突破1700人。这让遥望科技跻身于互联网大厂的行列，成为以直播为核心的综合型科技企业。

　　谢如栋一直是忙碌紧张的状态，从一个地方到另一个地方，再从一个项目到新的项目。对他而言，最大的放松就是，在回到家里之后，打个游戏。以前玩英雄联盟，现在打王者荣耀，他还有两个职业队。

　　“希望2022年完全实现系统化跟标准化，这样能够把自己解放出来，能够服务更多的主播跟艺人，孵化更多的直播间。”谢如栋坚毅地说。

　　如果有机会回到过去，他希望自己能够更好地安排时间，“回看的时候，还是觉得错失了不少机会。”