西安国际会展中心：深植服务创新 引领产业发展

　　记者/韩明 编辑/ 金立刚

　　会展带动经济 增强城市新动能

　　西安国际会展中心于2020年投入使用，有着"中国中西部规模最大、最具现代化的会展中心”桂冠的西安国际会展中心，运营三年来取得的骄人成绩令业内瞩目。3年间，西安国际会展中心承接200余场展会活动，呈现展览面积400多万平方米，接待来自全国各地的展商观众600万人次。

　　自开业以来，西安国际会展中心已成功举办了三届丝博会、两届欧亚经济论坛、中国-中亚国际峰会配套会议等重点大型展会，吸引全国多家外地客户落地西安办展，成功引进“中国高等教育博览会”“中国国际矿业展”“李曼养猪大会”等7个国家级巡展项目，其中“中国高等教育博览会”的落地举办，既是贯彻振兴西部高等教育战略布局，也是充分发挥西安辐射带动作用的关键之举，同时也是西安市有史以来承接的最大规模巡展。今年五月，中国-中亚国际峰会配套会议“中国-中亚实业家委员会成立大会”上，西安国际会展中心服务团队主动对接主办方，制定接待服务流程，优化贵宾落客、乘坐电梯、路线迎领等保障服务方案及流线，并组织进行多次演练，开展全要素彩排数次，为来自国内外的宾客提供了宾至如归的温馨体验。

　　西安国际会展中心全力打造“西部会展产业新核心，西安会展经济新引擎”，以“丝绸之路起点”为开放窗口，为丝绸之路沿线地区、城市、国家提供了一个举办展览、会议、交流的大型综合性会展平台。

　　制定发展举措，打造特色品牌

　　步入 “十四五” 时期，西安国际会展中心不断谋划新发展，制定新举措。西安国际会展中心不断强化自身定位，坚持打造品牌特色。主要体现在五个方面。(1) 拓展合作渠道 : 加强与国内外会展企业、行业协会、专业机构等的合作，引入或共同举办展会，提高会展中心的知名度和影响力；(2) 创新营销策略: 运用互联网、大数据等技术手段，开展精准营销，提高会展活动的参与度和影响力；(3) 提升服务质量:加强会展中心的服务队伍建设，提高服务水平，为参展商、与会代表及观众提供优质的服务体验; (4) 加强人才培养：开展会展产业人才培训和教育，培养一批具有国际视野和专业能力的人才队伍；(5) 促进产业上下游全面发展: 依托会展中心，推动会展产业链的发展，包括展览、会议、旅游、餐饮、住宿等业态。

　　助力会展发展 创新服务理念

　　通过不断举办高质量的展会活动，不仅带动了西安会展业的发展，也打响了西安国际会展中心的品牌知名度。这主要体现在两个方面。一是采用主场负责制，将展会配套相关服务交给市场，将更多主导权交给主办方，让市场自行培育出诸多优质展会服务公司，提升西安会展业产业链上下游的竞争力 ; 二是着力于智能化场馆建设，展览馆二期建设完成后，将同步提升客户办展、展商参展、观众参观的便捷程度，提高西安会展行业对全国巡展及国际展会的吸引力。

　　西安国际会展中心作为重大国际会议、展览、文化交流等活动的承载主体，打造功能完备的会展现代服务业产业生态链，建设现代服务业的新高地，是助力西安建设会展名城，集会、展、节、赛、演于一体的西安新地标。

　　服务西安发展 助力对外开放

　　当前，陕西省正加快打造对外开放新高地。西安国际会展中心作为西安市的重要会展项目，在助力西安对外开放发展方面有着新思考。

　　一是提升城市国际形象：西安国际会展中心的建设和运营，将吸引更多的国际展览、 会议和活动落户西安，展示西安的独特魅力和文化底蕴，提升西安的国际形象。二是促进产业升级：西安国际会展中心将成为各类企业、产业展示交流的重要平台，有利于推动产业结构调整和升级，促进产业集聚和区域协同发展。三是推动经济发展会展业：具有较强的关联带动效应，能有效拉动住宿、餐饮、交通等相关产业的发展，提高城市消费水平和经济增长速度。四是促进对外开放：西安国际会展中心将进一步拓展西安市与世界各地的交 流与合作，推动国际经济技术交流与合作，提高对外开放水平。五是提升城市功能：西安国际会展中心的建设和运营，将提升西安的城市功能，吸引国内外游客和企业来西安投资兴业，促进西安市的繁荣发展。