实施业务隔离鼓励设冷静期制度
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- 发布时间:2011-04-27 10:10
商务部副部长姜增伟在论坛上指出,电子商务已经成为我国重要的社会经济形式和现代流通方式,广泛渗透到生产、流通、消费等领域,改变着传统经营管理模式和生产组织形态。商务部一贯致力于创建有利于电子商务与网络购物健康有序发展的政策法制环境,并将继续与有关部门一起推进电子商务的应用普及工作。
姜增伟表示,在全国深入开展在网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动的新形势下,发布《规范》,就是以促进电子商务与网络购物健康和谐发展为宗旨,建立健全长效机制,以制度促规范,以规范促发展,对第三方电子商务交易平台的经营活动进行规范和引导,保护广大企业和消费者合法权益,营造公平、诚信、安全的交易环境。
姜增伟要求各地商务主管部门根据本地区电子商务发展特点与应用实际,鼓励在当地的第三方电子商务交易平台按照规范要求开展经营活动;同时要进一步加强对平台企业的检查指导,探索既契合本地实际,又符合客观规律的电子商务发展新模式,并做好规范的宣传、普及工作。
《规范》共分9章32条,从平台设立与基本行为规范,平台经营者对站内经营者的管理引导、对消费者的合理保护、与相关服务提供者的协调监管等5个方面明确交易各方责任,保护各方权益。其中,《规范》提出“业务隔离原则”,要求平台经营者若同时在平台上从事站内经营业务的,应当将平台服务与站内经营业务分开,并在自己的第三方交易平台上予以公示。此外,在涉及“交易秩序维护”方面,《规范》明确规定,鼓励平台经营者设立冷静期制度,允许消费者在冷静期内无理由取消订单。
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