成都：中国西部电商的门户

　　—“2011中国国际电子商务投资与合作论坛”在蓉举办

　　本刊记者 别坤

　　4月28日，由成都市经济和信息化委员会主办，成都市电子商务协会承办，《互联网周刊》协办的“2011年中国国际电子商务投资与合作论坛”在成都娇子国际会议中心隆重举行。

　　论坛内容主要包括三个主题，第一个主题为基础服务，谈信息技术如何推动电子商务发展；第二个主题是服务于创新，邀请到著名的互联网企业高层来探讨服务业平台发展的趋势以及如何推动电子商务的新商业变革；第三个部分为高端对话，主要是讨论传统商务和电子商务深度融合发展之路。中国社科院信息化研究中心秘书长、论坛主持人姜奇平指出，这三个部分恰好概括了国家“十二五”发展的主线，即在信息技术的推动下，转变发展方式，从制造业向服务业转变。

　　过去，业内谈及电子商务，更多是指东部沿海地区，但近年来，成都电子商务开始越来越多地进入到人们的视野当中，交易和销售规模均呈现井喷式增长。

　　成都市电子商务企业协会编制的《2010年成都市电子商务发展研究报告》显示，2010年，成都网络交易总额为819亿，总额西部领先。此外，已有多家电子商务领军企业先后入驻蓉城。

　　阿里巴巴投资一亿元建立合作基金，并建立四川淘宝创业园，致力于孵化新一代的升级版网商；京东商城将西部总部和京东研究院落户成都；卓越亚马逊全国服务中心和西部营运中心相继入驻；启程、慧聪、兴办等也相继在成都建立营运中心和区域总部。2010年成都区域内，中小企业电子商务普及率超过20%，预计2011年将超过40%，已经有越来越多的投资者瞄准了成都这片投资沃土。

　　西部机遇

　　西部电子商务一旦爆发，对全国电子商务也将产生巨大的推动作用。另一方面，对于成都这个中国西部电子商务的门户城市而言，如何推进中国电子商务的事业，也是机遇与挑战并存。

　　本届论坛就以“成都，电子商务的西部机遇”为主题，邀请到政府和行业协会领导、国际知名电子商务机构、业界专家及优秀企业代表参会，就国际国内电子商务发展现状及成都电子商务发展的优势与劣势进行了一番论述。

　　“市场环境比较优势”，是成都市工商管理局副局长熊超在演讲中提出的一个新概念，这与过去常提到的单纯企业与企业、地区与地区、环境与环境之间的竞争优势比较有所不同。电子商务作为虚拟的非经济接触的活动，信用是其存在和发展的生命线，没有信用支持的电子商务如同空中楼阁。

　　成都市政府始终致力于为电商企业的发展创造了安全可靠的市场环境，通过建立健全电子商务产业发展相适应的地方信用法规体系、不断完善信用系统建设、探索建立信用监管监督联动机制等措施服务于电子商务的诚信发展。

　　熊超介绍，成都市企业信用信息系统早在2004年4月30日就已正式投入使用，包括企业身份，企业业绩，企业提示和警示四大类，前三类向全社会公众开放。

　　这一系统首先是整合各种信息体系，通过成都信用网向公众提供查询服务；其次，通过电子政务外包，向其他机关和行政机关提供更深层次的信用查询和信用监管服务，市政府还成立了相关机构专门负责此项工作。

　　目前，成都市信用信息系统按照一网一平台三步构架正在建设当中，除了上述的企业信息系统网站，还建立了一个包括个人组织和企业等信息的数据平台，涵盖了成都45万户企业的主题信息。

　　同时，用户可以从网上查询到企业法人代表的信用，实现了重庆、深圳、宁波等四地的信用连接。到2010年底，该平台共采集信息400余万条，为近六千户参与上市和评优评先提供信用初步资格审查材料。去年，成都市仅发生26起网络交易投诉，平均每140万产生一次网络交易投诉，远低于全国93万产生一次工商投诉。

　　正是这样全方位的信用体系和管理模式，形成了具有成都特色的市场环境比较优势，为电子商务的西部崛起提供了优良的生态环境。

　　电商走向

　　阿里巴巴副总裁、阿里商学院院长梁春晓、中国制造网副总裁、焦点商学院院长蔡鸿宇、中国水泥网CEO邵俊等人就中国电子商务与传统产业的融合发展之路，分享经验与体会，阐述第三方电子商务平台的发展方向，推进电子商务全面融入经济社会发展的各环节进行演讲。

　　梁春晓在演讲中介绍，30年来，中国经济高速增长，但“商业环境欠佳”和“商业机会不公”两大深层次问题还很严重，电子商务正在成为解决这两大问题的利器；电子商务和互联网经济对中国经济和社会的贡献：营造更好的商业环境，更诚信，更低交易成本；提供更公平的商业机会，为小企业、三农和弱势群体提供更多机会；构建更强大的国际市场竞争力，取得定价权；产生更广泛的社会价值，更海量的就业和创业机会，更好的生活和工作方式等等。

　　蔡鸿宇就电子商务的发展现状与发展趋势分析了电子商务带来的影响和存在的问题，他认为电子商务促进了传统企业的转型，降低了创业门槛，给中小企业创造了机会，改变了市场营销环境，改变了企业竞争形态，改变了传统消费习惯，冲击了传统销售；B2B电子商务应用成为常态，使传统商务手段与新技术自然结合，具有超过10年的成熟发展模式，买卖双方不断成长成为必然选择，政府、平台、企业的角色重构。

　　邵俊则介绍了垂直型行业门户网站的电子商务应用发展，列出B2B电子商务网站的两大不同类型：综合类电子商务网站，涵盖整个社会各个行业，专业服务深度上不足；垂直性行业电子商务网站，受行业限制。

　　邵俊指出，行业垂直类B2B网站与综合类网站并不完全对立，具有较强的互补性，仔细审视自身资源，熟悉这个行业各种资源才能做好专业B2B行业网站。

　　巨大的电子商务市场、不断拓宽的盈利模式和消费领域、蓬勃发展的电子商务企业以及迅速发展的从业人员，都意味着成都市电子商务产业进入了一个崭新的时代。

　　成都的目标是，在2012年成为西部地区产业集成度最高、市场辐射率最强的电子商务城市，综合竞争力位居西部首位，初步建成全国重要的电子商务中心。

　　可以预见，在我国活跃的技术变革大环境下中国电子商务的投资和合作的机会实际上相当广泛，而在云计算支撑之下，会出现一个整个服务业升级的巨大机会，“堪比工业革命小作坊向大工厂发展的机遇”。

　　西部省区有丰富的旅游及矿产资源，未来几年，西部地区的电子商务将以更快的速度增长。

　　发生在电商领域的高端竞争，谁能把资本的优势和收入优势结合起来，谁就会在未来占领制高点。