i Love游

　　预计，“十一”黄金周期间，自驾游将占整体旅游者总数的29.5%。

　　你或许仅凭着手中的电子设备就足以实现完美旅程，不再听命于导游“驱使”；今天，GPS、SNS、RFID等都已配置在手机中，让你彻底与“花钱买罪受”说再见。

　　当IT融入旅游业之后，“旅游”的概念被重新定义了。

　　美国，加利福尼亚，世界最杰出的大学之一——斯坦福大学的门口。土黄色石墙，红屋顶建筑，拱廊相接、棕枷成行，在感受古典与现代交映中的浓浓的文化和学术气息时，八千多英亩的面积却让你踌躇不前。这时，一部智能手机却派上用场。

　　刚进校门，iPhone已经自动连上了WLAN，手机屏幕上突然出现斯坦福大学的标志。这就是i-Stanford项目，8项WLAN应用中有一项就是校园导航，有了它可以轻松畅游斯坦福大学的任何地方。在输入目的地名称后，手机马上自动为你指出一条路线。沿路会经过不少教学楼，这时，不要急着赶路，停下来，不一样的风景就在眼前。只要点击手机上的教学楼，屏幕上就会显示出这个教学楼里当时正在进行的课程，这还不算完，当你具体点击某个教室后，屏幕上即刻显示出该教室正在上的课程和讲课的教授，再点击这位教授，他的研究方向、发表的论文以及目前所带的学生一览无余。

　　时光回到400年前的明朝，我国著名探险家徐霞客遍游名山大川时，则是身背厚厚行囊，带着大量干粮，以防找不到可以充饥的食物；每日步行百里，陌生地方找不到客栈借宿，累了就只能在树林里、悬崖上打个地铺。这样，还要时刻面临迷路与被野兽袭击的风险。

　　不言而喻，IT技术与旅游业的融合彻底颠覆了旅游的含意。GPS卫星导航、社交网站海量信息咨询、二维码验证等新兴技术与体验，让旅游与IT亲密接触后，只需一部移动终端，游客将不会因为弄不清东西南北而不敢远足；不会让蜘蛛网一样的地图弄得晕头转向；不会被聒噪导游、无理的强卖弄得无奈、愤怒。IT与旅游的结合，谁都可以成为当代徐霞客。

　　这组报道用三个“驴友”智能旅游的亲身体验，展现IT在旅游中的实务应用。尽管只是冰山一角，但希望开启你“I love 游”的崭新体验。

　　三亚站

　　下载“导游”去看海

　　小张是地道的东北人，9月他去三亚参加一个行业大会，此刻的东北已进入秋季，最南端的三亚依然是酷暑时节。会议结束，小张想一个人到处逛逛，“大小洞天”是他来到三亚最想去的地方。热爱历史的他，很早就听说唐代高僧鉴真第五次东渡日本，曾在台风中于此登岸，并修建大云寺。景区内还有“小洞天”、“钓台”、“海山奇观”、“仙人足”、“试剑峰”等多处诗文摩崖石刻。

　　第一次到海南玩，又不懂当地语言，可是如果为自己雇一个“地陪”，会不会影响一个人旅行的好心情呢？来到大小洞天后，小张的顾虑一扫而光，景区为每个游客配置了一部手机大小的导游终端，这个终端可以陪着游客将“大小洞天”逛个底朝天，绝对不会错过任何一处景点。

　　“您现在所在的景点是三亚自然博物馆？？”说这话的不是导游，正是小张手中的导游移动终端。该终端还可以通过定位系统确定每一位旅游者的精确位置，并将语音、图片、文字、视频等多种信息形式推送给游客，讲解景观及相关的景区文化、历史典故等。在景区内，小张使用步行导航系统，输入起点和终点，可以立即计算出最优的游览路径。通过系统还可查询距离最近的功能性服务设施，如休息室、餐厅、便利店、游览车上下点、洗手间等，并得到指引导航。

　　大小洞天风景区位于三亚市区以西40公里的海滨，总面积22.5平方公里。对于小张这样的游客而言，在这样面积较大的景区，通过步行导航系统终端体验卫星定位无线数字导游，绝对方便。

　　南宁站

　　二维码手机制“导”

　　小妍是普通白领，从小就对植物的种类和生长史有着几乎狂热的追求。旅行的意义对于她来说，不仅是远离城市喧嚣、身心放松的过程，更是增长知识见闻的好机会。在听说青秀山是南宁的“绿肺”后，小妍就磨拳擦掌独自一人走上了到南宁的旅行。

　　9月天朗气清，刚进入景区就收到一副耳机，这让小妍多少有点诧异。而与她以往步入景点第一步拿地图不同。这回她先点击了“青秀山导游”软件上的“导游图”，轻碰手机，一幅蓝绿相间的景区地图完整地展现出来，苏铁园、龙象塔、古道等景点历历可见。

　　来到青秀山当然要看它的地标龙象塔。龙象塔在青秀山之巅，对于小妍来说可谓前路漫漫。这时，刚进景区就免费领到的一次性单边耳机派上了用场，将耳机贴在手机的听筒处，并点击软件左上角的自动播报或自由播报，这时清晰的语音介绍传来，“青秀山，始建于明代万历年间，为时任吏部左侍郎的南宁籍进士肖云举所建。取佛经“水行龙力大，陆行象力大”之意？？，在这样的语音介绍下，小妍更加急切地想一见龙象塔真身了。

　　除了龙象塔，小妍此行的主要目的还有一个就是看苏铁。之前为了辨识不同种类的苏铁，小妍在网上搜索了很多图片，没想到完全没用上。因为，在苏铁园，二维码就可以满足她。

　　青秀山的苏铁占地面积达80余亩，园中有40余株树龄达千年以上的苏铁。种类众多分布密集，如果通过卫星定位，未必精确，因此二维码成为苏铁园数字导游的重要辅助手段。

　　“苏铁也称铁树，是国家一级保护濒危植物。园中的一株蓖齿苏铁，经测量高达8米，直径1.2米，树龄1350多年，这意味着唐高宗在位的时候它就已经存在。”这是站在青秀山的苏铁王前，用手机扫描苏铁王指示牌右上角的二维码信息后，小妍手机上显示的介绍。

　　西安站

　　APP伴游“寻秦记”

　　小刘是中山大学的一名大三学生，最爱看黄易写的《寻秦记》。在高中时，他就被书中描述的纵横捭阖深深吸引，更对游走于秦唐与现代之间的十三朝古都西安心怀向往。利用暑假，他计划去兵马俑景区走一趟属于自己的“寻秦记”，拜访一下真正的秦朝勇士。

　　爱好自由行的小刘一向坚持不跟团、不请导游的旅行方式。一方面是厌倦了导游的喋喋不休，另一方面也是害怕被拉去强行购物。但是兵马俑是具有深厚历史底蕴的人文古迹，如果不了解历史背景和过程，参观一定索然无味。天公作美，就在出发前一天，朋友给他介绍了一款导游APP。在该款APP上，小刘提前下载了兵马俑的景点信息，准备在游览的时候收听语音介绍、查看最佳游览路线。

　　抵达西安市的第一天晚上，小刘就跟着这个“掌上导游”穿梭于西安的大街小巷。在APP上选择“西安”之后，小刘先进入“美味佳肴”一栏，西安的各种特色美食就全数显示在手机上，在回民街品尝完鲜美的贾三灌汤包和老米家羊肉泡馍，小刘又用APP找到了附近合适的酒店。半个小时后，成功入住的小刘躺在舒服的大床上，开始在APP上查询从酒店前往兵马俑景区的交通方式，为第二天的行程做好准备。

　　次日，当来到兵马俑景区现场时，小刘被壮观宏伟的1号坑和兵马俑脸上栩栩如生的细微表情深深地震撼了，而旅游APP也给了他另一种惊喜。“兵马俑的绘色主要有红、绿、蓝、黄、紫、褐、白、黑八种颜色。再加深浅浓淡不同的颜色，比如朱红、粉红、枣红色、中黄、粉紫、粉绿等等，其他颜色也不下十几种？？”景点解说词从手机中传来，小刘发现，当他走到1号坑时，APP可以用手机自身的GPS定位到他所在的位置，从而播放相应的解说词。

　　除了导游解说这个核心功能外，小刘还可以在首页“城市指南”、“购物风向标”、“节庆西安”、“夜游西安”等版块解决旅游中的各种需求，看来带上APP开始一段没有规划的旅程，照样可以前路无忧。

　　链 接

　　智能旅游 商机无限

　　智能手机革命不是正在来临，而是已经到来。根据Google与IPSOS关于智能手机使用情况调查显示，全球智能手机普及率已达到52%，其中43%的用户通过智能手机调查研究旅游产品。另外，据全球旅游业的权威研究机构PhoCusWright的调查显示，46%的用户会通过智能设备来探索旅游目的地，26%的用户会通过手机来预定旅游产品。这意味着，如果商家将移动业务作为其核心策略的一部分，拓展广告策略、实施一体化的跨媒体营销活动，就有机会吸引新的移动网络用户并从中受益。

　　首先，拥有适合移动设备访问的网站是非常重要的，此外，还需要制定跨渠道策略来吸引各种渠道中的消费者进行购买，例如开发移动APP进行推广，让移动广告成为一体化营销策略的一部分，以此来提高消费者参与度。

　　根据尼尔森2012年6月份的一项调查显示，美国的安卓以及苹果用户在通过手机获取旅行信息的时间花费方面，客户端软件占95%，而移动版网站仅占5%。 国家旅游局局长邵琪伟在2011年曾公开表示，预计到2015年，中国将成为世界第一大入境旅游接待国、第四大出境旅游客源国，并形成世界上最大的国内旅游市场。通常而言，旅游者的每一次旅行都会经历“梦想-查询-预订-亲历-分享”五个阶段。从Google搜索、航班查询、YouTube、Google Play和Google+到搜索广告，展示广告网络和移动广告，也正吸引和影响世界各地的旅行者。

　　而当游客进入景区内，其位置清晰定位后，商家又可以将相关商务信息推送给游客。在这样的产业链上，移动运营商可以通过3G网络部署赚取自己的利润，应用终端通过与景点合作也可以找到自己的位置。而对于景区而言，通过移动互联网的部署加强了与游客的互动，景区也可以掌握各景点的服务质量，进行管理；另外，准确地掌握游客的位置、数量，有利于景区对游客进行管理。此外，数字导游也在一定程度上解决了景区导游短缺的问题。

　　采访记者 张宇婷 甘露 别坤 组稿 王博