转型要认清“我是谁”

　　阿里巴巴和腾讯开战了，口水四溅！这场口水仗的“前戏”无人知晓，上来就是正面交锋。12月3日，腾讯微信团队发出一条微信，指责阿里巴巴涉嫌传播微信支付的负面消息，诸如“腾讯内讧升级，微信团队离职率最高”，“张小龙功高震主，让马化腾不高兴了”等。阿里巴巴来往团队回应称，腾讯通过多种媒体手段制造阿里巴巴的负面报道。奇虎360也趁机冒泡：360一直都是腾讯滥用媒体权利的受害者，支持阿里！支持来往！打破垄断！

　　双方的斗嘴不乏喜感。腾讯说：“来吧，阿里，和我们一起站在阳光下，堂堂正正地用产品一较高下！”阿里回：“腾讯，难道你们有微信，我们就不能来往了？”

　　我们无从评判孰是孰非，无暇玩味口水仗的喜感，也已看淡互联网的“吵架”营销。但是，我们需要探究“架”从何起。腾讯微信一鸣惊人，阿里巴巴来往追随而来。阿里巴巴支付宝风生水起，腾讯微支付接踵而至。彼此向各自安身立命之处渗透，掐架在所难免。3Q大战、京东与苏宁之战，如出一辙。

　　企业发展到一定时期，不可避免地遭遇瓶颈。转型是企业求生的本能选择，或开创一片蓝海，或追随标杆企业。在这个过程中，考验的是企业经营者的两项基本条件：一是领先者的素养，二是挑战者的自知。

　　创业维艰，守成不易。行业领先者不应挟标准号令天下，更不应是丛林法则中的弱肉强食，而应勇于担当生态系统维护者的责任，给追随者留下必要的生存空间。实施追随战略的企业更是要明白“转型是对既有优势的巩固与延伸”的道理，首先要认清“我是谁？”，其次才有可能明确“我要去哪儿？”，最终选择适宜的转型路径。

　　京东“打苏宁指挥部”反将其品牌困于3C领域，让其自营平台、智能物流和全品类的优势鲜为人知，相反苏宁易购却借机意外收获了一张电子商务“席位”的结局恰是前车之鉴。不久前，天猫、淘宝创下“双十一”当日350亿元的销售额，更助长了阿里巴巴颠覆传统行业的野心，但也有可能置阿里巴巴于传统流通业的围攻之下。

　　推而广之，声高未必在理，领先者的智慧和胸怀决定一切。挑战者的胆魄固然重要，明晰自身优势并巩固它才是法宝。互联网企业也好，电子商务平台也好，不要轻言颠覆。无论是领先者还是挑战者，其生命力均取决于能否与传统企业融合、共赢。

　　转型是企业求生的本能选择，或开创一片蓝海，或追随标杆企业，最为根本的是，领先者要具备做“老大”的素养，追随者要明白自身既有的优势。

　　——本报记者 张建设

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