展望未来

　　专家们表示，说到添加新的功能特性，协作工具厂商会继续向消费者市场学样。

　　Constellation Research的分析师Alan Lepofsky说：“我为下一代的内容创作感到兴奋。”他认为，人们不希望仅仅共享Word文档链接；他们还希望使用类似Vine或Pinterest的服务来进行共享。

　　加特纳集团预计，人们对视频会有更大的兴趣。加特纳的分析师Jeffrey Mann说：“录制视频很可能会与实时视频一样热门。”事实上，理光的高管们已经用Jive发布视频消息。

　　Lepofsky还预计，厂商会在他所谓的“个人分析”方面会加大研发工作。个人分析的概念是，向个人用户提供相关数据，以便了解其博客文章是否被人阅读，或者文档是否被人打开。服务还能告知用户一天当中哪个时间段在公司社交网络上共享最合适，比如说根据以往的表现。Jive已开始为用户提供这样一些统计数字。

　　这种新功能可能首先来自独立厂商，它们创办时间不长，往往更灵活。Lepofsky表示，但公司也应该要求传统的企业软件开发商（比如甲骨文、IBM、微软和SAP），将更多的协作工具做入到其产品中。这一幕已经出现了；不过对着眼于未来的企业来说，这些传统开发商成了切实可行的选择。

　　Lepofsky表示，如果公司已经实施了来自这样一家开发商的软件，继续使用它们提供的新型或未来的协作功能可能不失为明智之举。

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