我们产品的价格都是因用户而定——Black magic design亚洲总监林兴

　　在BIRTV展期间，通常厂商都会选择召开正统的新品发布会，邀请主要客户和媒体参加。BMD却选择组织粉丝交流会，招募了几百名终端用户，在离会场很远的艺术园区搞了一场随意交流的大Party，不仅于此，BMD从经营理念到产品开发，方方面面的思维都有异于其他厂商，也让其拿到了骄人的销售数据。这其中有什么秘密？BMD有自己的品牌定位吗？

　　我们公司几乎不会去谈公司定位，不过我们会谈目标和理念。我们研发和制造一些制作内容的器材，将最好的技术融入到我们的产品线中。我们有十多种产品线，每一条产品线都有各自的特点，我们也争取将技术跨平台共享，让每一款产品都能更棒一些。比如说我们有达芬奇，它在图像和色彩学的部分都能处理的很好，那么在开发摄影机的时候，就会将这一部分融入进来。另外，我们产品的价格都是因用户而定，而不是参考竞争者而定。我们也不会和其他厂商比，他们的一些市场行为对我们也没什么影响。我们很明确我们的使命是做什么，这几年我们在国内外的用户越来越多。

　　那我们在新产品开发是如何进行的？是如何获得用户需求的？

　　很多时候我们都跟用户做交流，我举几个例子。

　　第一个是我们老板。他其实是一个很忙的人，他连续五六年，每次在NAB的时候都会有两个蛮有意思的行为，第一是他会跟每个人讲，尽量不要给我排任何会议，因为我要去展位，那才是我唯一和用户作交流的机会。这样喜欢直接和用户做交流的CEO其实是不多见的。第二是在NAB的前一天他都会很紧张，会担心今年的这些新品会不会被用户接受，通过这一点，我能够感觉到他很初衷的热诚，他是真的希望开发出来的产品是能得到用户认可和喜欢，而不是去关心能卖多少。所以他构思要去开发一个什么样的产品，都是从用户的想法出来的。

　　第二个是，我们亚洲公司在中国一年办近20场活动，除了一线城市外，还会去新疆、四川等一些偏远的地方，为的就是能让那些没有条件来BIRTV这种大型展会的用户也能有接触和交流。老板一方面能接触到元件厂商最新的技术讯息，一方面有对未来趋势的想法和展望，一方面又和最终用户的充分交流，这些因素放在一起，产品就是这样构思出来。很多品牌在开发产品的过程中，都是先做市场调查，然后确定了产品的定位和价格后，才以此为出发点进行产品开发，BMD是这样吗？

　　我们都是先确定要开发怎样的产品才开始实施，比如我们要设计全球最小的电影摄影机，那么它能做到多小？然后寻找需要的原件、设计一些相应的东西，筛选的时候会针对之前所想的大概念去选择最适合、最适当的，全部做完之后才去算成本价和售价，就是这么简单，没有做很多市场调查。

　　介绍一下展台亮点，今年都有哪些新品？

　　我们是延伸了去年的构思，即4K的工作流程，今年是延续了去年的想法，并在4K上有所加强。我们除了新的4K产品外，也将其他产品进行了全面的4K提升，BMD是目前行业内具备最完善的4K工作流程的厂家，我们有摄影机、切换台、录制机、转换器、图像处理器、后期剪辑/回放、后期软体/工作流程方案，6G/12G的SDI等等，具备了整个4K的工作流程和传输方式，所以用户来到我们展台，看到所有的产品都是4K的。

　　另外我们也推出了一些制造4K内容的新品，比如URSA，演播室摄影机，4K转换设备，Cintel胶片扫描仪，可以将之前的35mm胶片直接扫描成4K的内容。另外就是DaVinci Resolve，4K的工作流程，今年加了140多项新的功能，不过主要还是在两方面，第一是汉化了达芬奇软件，好处是让新用户更快上手，另一方面是增强了剪辑的功能，让用户可以在达芬奇软件上完成剪辑和调色的工作，而不需要再去找别的剪辑软件，很适合中国大陆的用户。

　　为什么会为产品搭配达芬奇软件销售？有没有开展软件的使用培训？

　　目前我们的摄影机和扫描仪会搭配达芬奇软件一块销售，这两款产品都是用来制作内容的，内容出来必须要调色，所以才会搭配达芬奇。公司不会直接做达芬奇的培训，但我们会提供一些达芬奇运用的视频，用户想要学达芬奇，其实有很多企业都推出了相应的教程，在线的也有，强氧科技也有，目前已经推出了一些教程，在强氧的网站上提供免费下载。另外，在北京上海也有不少调色师，他们会开个人班，教学员使用达芬奇软件。因为达芬奇软件不仅仅是运用，还牵涉到图像学和艺术感，这跟软件运用本身是分开的，所以BMD不会直接展开培训。

　　为什么会想到设计URSA这样一款功能齐全的产品？

　　为什么会做水冷？

　　我们发现，很多用户在买了我们小巧的摄影机后，会搭配很多的配件，这并不是我们设计产品的初衷。我们的产品就是定位为便携式的产品，最后却被搭配的这么复杂。既然用户需要这么复杂的机器，那么我们干脆就开发一款不需要搭配太多附件，拿来直接就可以拍的机器，URSA就这样构思出来了。

　　我们又希望这款产品对于用户来说是更加自由的，可以很方便的升级，包括感应器在内的附件都可以更换。随着感应器和功能的升级，势必会有更高的发热量，水冷可以让用户放心，即便升级之后，也不用担心散热的问题。

　　URSA包括传感器在内的很多配件都可以更换，有没有担心用户在操作中的故障率问题？

　　这个是一定的，但我们有应对方法。首先，在机器的设计上，已经做到了最简单更换的方式，尽量避免问题。现在要做的是在指导书里面怎样教用户去换，并不是很困难，很简单。

　　在售后服务方面？

　　部件的更换和维修都由强氧科技完成，如果强氧维修不了的，就会寄送到新加坡，由新加坡公司来完成，如果新加坡也维修不了，强氧会做替换。

　　在画质和技术上的亮点？

　　很多用户在网上对BMCC和BMPC的画质评价都非常高，是很有电影感的，这是因为我们的产品在设计过程中，很重要的一个要求，就是要能够拍摄出有胶片质感的画面，我们老板也喜欢有胶片质感的摄影机。用户都知道我们的画质很好。另外我们的强项是固件升级，当然还是会有一些用户埋怨，但我们还是增强固件升级的频次，这一年来已经升级了五六次。最后就是价格，这个也是众所周知的。

　　对中国电影发展的看法？

　　我个人认为，对传统电影行业的从业人员来说，冲击最大的来自于之前专业用单反相机摄影的人，他们随着时代的变迁慢慢进入到视频领域，拍视频的人越来越多，之前三脚架上摆着的是相机，现在慢慢变成摄影机，这对于器材提供商来说，有空前大的市场。但最重要的还是内容，讲故事的方式等等，都跟创意有关系，进入行业的人越多，有创意的人也会越多，所以接下来缺的不是设备也不是人才，可能需要的是来教会他们拍电影。