缔造中国之梦——专访穗宝集团总经理陈振洲先生

　　穗宝集团作为中国床垫行业的领航者，1971年制造出第一张中国人自己的弹簧床垫，43年来专注提升国人睡眠品质，从舒适、承托、健康三大睡眠体验出发，研发生产真正适宜中国消费者的床垫产品。除了稳步将销售网络从国内向国际拓展，近年来穗宝集团还携手全球床垫领导品牌，在大众消费领域之外迈步高端市场，提供多元化产品选择，为消费者带来更佳睡眠体验。

　　2010年，穗宝集团与美国拥有88年历史的奢华床垫品牌诗贝艾尔（Spring Air）达成合作，负责该品牌在中国的生产、销售。经过数年精心筹备，2014年3月诗贝艾尔床垫亮相广州家具展，正式宣告品牌进驻中国。同年6月，全国首家诗贝艾尔旗舰店在上海吉盛伟邦虹桥店开幕，成为穗宝集团迈进高端床垫市场的第一步。诗贝艾尔品牌自1926年创立以来，始终引领着全球床垫行业的技术创新与变革。品牌创始人Francis Karr先生所发明的Offset开放式弹簧系统，至今仍是床垫发展史上的革命性传奇。如今诗贝艾尔和穗宝强强联手，无疑是中国消费者的福音。而如何让进口品牌床垫更贴近中国人的喜好，满足国人切身所需？穗宝集团总经理陈振洲先生为我们上了很有启发性的一课。

　　《精品家居》=R

　　陈振洲=C

　　R：2010年穗宝集团和诗贝艾尔（Spring Air）签约合作，到2014年诗贝艾尔才正式入驻中国市场，中间这段时间都是在做筹备工作吗？

　　C：穗宝集团在过去43年里积累了市场经验和生产经验，而真正要做一个能称得上奢华的高端品牌，需要一个完整的品牌塑造过程，包括产品的定位研发、面料与技术的选择、新设备的应用，以及平面制作，然后还有团队的培养、市场的培育，这些都需要时间。我们现在引入国内的诗贝艾尔床垫产品有部分沿用了美国比较流行的一些主要型号，也有很多型号是特别针对中国市场、中国消费者而研发的，所以这方面用了不少时间。

　　R：能具体介绍下诗贝艾尔床垫针对中国消费者所作的研发改良吗？

　　C：中国消费者在睡眠习惯上跟外国不同，而且他们对床垫的认知还处于初步阶段，多数是出于对品牌的信赖而购买，对产品技术并没有足够的了解。穗宝集团最重要的是，我们对中国消费者有深入了解。引进一个外国品牌，我们不能只是运用它的产品，可能这些产品在体型、体重方面不是特别适合中国消费者。我们通过长久以来的生产销售经验逐步掌握中国消费者的喜好，每年还通过知名调研公司对消费者习惯进行跟踪，从而去挖掘一些对诗贝艾尔或是对穗宝集团旗下其他品牌的产品研发有帮助的数据。

　　比如说中国的消费者会倾向于他们所谓比较硬的床垫，而这个“硬”有不同的概念，国外和国内的理解也不一样。我们当时也尝试用国外一些所谓支承度比较强的床垫，但在中国消费者看来却还是不够。支承度和硬度在床垫领域里是两个不同的概念，支承度是我们消费者一直认为的“硬”，实际上国外床垫的支承度往往是更合理而科学的，再加上一定的舒适度，会比较适合消费者。支承度和舒适度是床垫最基本的考量要素，中国消费者相对来说对舒适度还没有那么追求。所以诗贝艾尔跟穗宝在产品上一个很大的不同，是它沿用了中国消费者对支承度的理解，也加入了很多舒适度的元素，这方面来说，消费者可能要慢慢体验。

　　R：除了自有品牌和新引进的美国诗贝艾尔床垫，穗宝集团也负责澳洲床垫品牌百纳璐诗（BellaRest）在中国的生产销售，能介绍下它们各自的特点吗？

　　C：产品如果只是说床垫，在过去几十年来说其实没有一个很特别的东西。在床垫产品的研发过程中，有很多消费者的使用数据在背后做支撑，包括他们的睡眠习惯、生活习惯等等。每个年龄段对床垫的需求都不同，因为我们的身体发生了变化，这是百纳璐诗提倡的分年龄段设计，它根据每个年龄段我们身体以及睡眠习惯的变化来研发不同系列的产品。诗贝艾尔更加关注技术层面的领先，它从上世纪20年代创立至今，一直都在提倡新科技、新工艺，而且这些新科技、工艺后来都用在了全球很多其他产品里，这是诗贝艾尔在品牌塑造方面的追求。所以百纳璐诗和诗贝艾尔在产品研发的起步阶段就已经有了截然不同的定位。

　　穗宝品牌的产品研发则是从广大消费群体的睡眠习惯出发，也就是我们的iFEEL深睡感知系统。有些消费者可能会更注重支承方面的感觉，有些会注重舒适度或是健康感受，按照这三个不同的方向，我们去发掘不同消费者的选择喜好，这跟年龄没有直接的数据关系，更多是看消费者的广泛性。从第一张床垫到现在我们累积了43年的经验，在全国乃至全球范围有近2000万的用户群，如果是从消费者的某个睡眠需求或睡眠习惯出发，我们会更加专业。

　　R：百纳璐诗和诗贝艾尔都是授权在中国制造并销售，而现在有些进入中国的国际床垫品牌会很强调原装进口、原产地制造，您对此怎么看？

　　C：原装进口跟产品的直接制造者有很大关系，如果他们不具备很强的制造能力，可能会选择原装进口一个品牌。其实我们中国是一个制造业大国，我们的制造能力很强，穗宝集团在上世纪80年代末就引入很多国际先进设备、先进原材料，这么多年来可以说领航了中国的床垫行业。床垫或是其他一些家电类的日常用品，国内的制造能力经过二三十年的发展沉淀，已经具备国际同等的生产能力。我经常在国内和欧洲跑来跑去，看了很多工厂和设备厂，现在国内床垫的生产水平比不外国差，而且我们有员工和原材料上的优势。可以自信地说，我们生产的床垫跟美国本土制造没有什么质量上的差别，并且比他们还要快，效率还要高。如果有公司代理原装进口的产品，只能说有一些消费者愿意去买这类产品。但从制造行业来说，毫无疑问我们是具备这样的制造能力的。