中搜:虚拟支付打造新型O2O

  • 来源:经理人
  • 关键字:中搜,虚拟支付,O2O,互联网金融
  • 发布时间:2015-01-06 15:04

  中搜将数字货币与钱包整合在一起,实现了线下支付向线上支付的转化:一方面,用户通过中搜币可以轻松消费;另一方面,虚拟货币的线上支付使得用户的消费信息能够直接返回到O2O电商,减少了线下与线上消费信息的核对过程。

  中搜公司搞过一个“请全国人民免费喝饮料”的活动,流程是参与者首先下载中搜搜悦客户端,然后进行注册,注册成功后通过中搜赠送的25个“中搜币”兑换一瓶饮料,饮料即通过自动售卖机送到参与者手中。

  一时间,关于自动售货机和移动支付结合的话题非常火热。随后,北京、上海、广州、深圳、南京、武汉等地的地铁、轻轨、购物商超内,陆续出现了很多机身上大幅标示着“土豪来了,中搜币免费兑换饮料”的友宝自动售货机。继友宝之后,友礼汇也加入到了中搜虚拟货币O2O支付热潮,基于虚拟货币交易的O2O模式被引爆了。

  除了中搜,在8月26日至28日的2014年互联网大会上,标着“支付宝”字样的售货机现身大众眼前,腾讯的展台上也放着自己的售货机,巨头们也加入了牵手售货机的热潮。与中搜不同的是,后两者直接使用现金打折的方式支付。

  虚拟货币:互联网支付的重要手段

  虚拟货币,即非真实的货币,是伴随着网络市场需求而诞生的产物,早期互联网解决不了与银行联动支付的问题,也没有各种第三方支付平台,于是采用充值转为虚拟币的方式进行交易。知名虚拟货币包括百度的百度币,腾讯公司的Q币、Q点,盛大公司的点券,新浪的微币,还有这两年跌宕起伏的比特币等。到现在,虚拟货币仍旧是互联网交易重要支付手段之一。

  虚拟货币大致可以分为三类,第一类是大家熟悉的游戏币,包括单机游戏中玩家购买道具所用的钱币,以及网络游戏中玩家之间交易用的钱币;第二类是门户网站或者即时通讯工具服务商发行的专用货币,用于购买本网站内的服务,典型的例子是腾讯的Q币,用于购买会员等各种虚拟增值服务;第三类就是当前人们大谈特谈的虚拟货币,常见的如比特币(BTC)、莱特货币(LTC)等。

  虚拟货币只能在互联网上存储与流通,可以购买与其等值的交易服务,现在很多网站平台都有自己的虚拟货币,主要是为会员们提供更多的服务以及福利,譬如积分、积点换购商品等,各银行及电信运营商最喜欢用这种方式来增加用户的粘性。当然,更多的网站也有积分与积点的功能,有的还有打折促销卡等,这基本上已经成为拥有会员系统之网站的标配,这种积分制度也经常被线下实体商场所使用。

  中搜借虚拟支付打造O2O模式

  移动支付的发展具备多样性,从现金到支付宝、微信,再到中搜虚拟币,移动支付功能应用到自动售货机上,是移动支付与传统硬件的混搭,同时也为移动支付与更多传统硬件的应用提供了更大的扩展空间。

  便捷的移动支付是O2O商业模式成熟的基础。通常情况下,当消费者完成支付时,其支付行为所产生的信息流将在闭环回路中传递,有效地将用户消费行为传送至O2O电商,从而完成线上与线下的消费信息核对;同时对大量的消费数据的分析可形成用户习惯有效解析,从而为商家改善消费体验提供有效支撑。

  中搜将虚拟货币直接引入O2O进行支付,代替了直接挂靠银行系统的微信、支付宝等线上支付方式,隔绝了线上支付和线下银行卡,加上虚拟币账号是可追溯和可恢复的,大大提高了用户支付体系的安全性。毕竟消费者通过关联银行系统的线上支付方式,流程很复杂,出问题的机率也更大。

  中搜将数字货币与钱包整合在一起,实现了线下支付向线上支付的转化:一方面,用户不必担心没有零钱的时候不能在自动售货机买东西,现在通过中搜币就可以轻松消费;另一方面,虚拟货币的线上支付使得用户的消费信息能够直接返回到O2O电商,减少了线下与线上消费信息的核对过程。

  对商家而言,通过线上的实时信息对接,可更加及时地形成对消费者消费行为的精准把握,进而制定个性化营销策略。

  中搜虚拟币的获取主要来源于对用户行为的奖励机制。对用户来说,通过在中搜第三代搜索、中搜搜悦等平台上进行新闻评论、分享,发表原创文章后,可获得不同额度的积分奖励,而积分与中搜虚拟币直接挂钩。

  虚拟支付后的金融布局

  中搜与友宝、友礼汇等自动售货终端的合作,将O2O当作中搜积分奖励机制的一种现实转换方式,用户通过自己的行为可直接、免费拿到线下实物奖励。从中搜既有激励又有合作的O2O模式可以看出,打的是中搜旗下产品功能之间的战术配合。

  中搜搜悦提供的虚拟货币在线支付服务,可以开放给所有的自动售货机运营商共同使用,帮助大家完成从离线到在线、从现金到移动支付的升级和转型。友宝、友礼汇等运营商都是自动售货机行业的传统企业,从业经历大都超过10年,具有丰富经验和强大的地面执行能力,占有整个运营市场的大半份额。随着中搜虚拟货币支付的技术升级,用户体验的提升,他们将会全面参与到升级改造的计划中来。

  在整个O2O模式中,移动支付是一个非常关键的角色,不但简化用户的消费流程,提升消费体验,而且还能够帮助商家监控用户的消费行为,在本地生活服务领域可以实现O2O闭环,在消费领域可以做大数据分析,在金融层面可以做互联网金融。从中搜的虚拟支付来看,中搜的下一个目标很有可能是互联网金融。

  搜索引擎做互联网金融是正常的,区别则在于选择哪个突破口,中搜直接选择虚拟支付融入传统硬件的模式,更直接地切入实体行业,或许可以走得更快和更远。

  文/王吉伟

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