有里子才有面子

　　因“赴泰国旅游团在返宁途中，个别游客侮辱空服人员，迫使飞机返航，造成了恶劣影响，损害了中国游客的整体形象”，南京市旅游委特发《通报》，要求“加大‘文明出游’教育活动，开展‘文明出游’创建活动”。

　　很明显，《通报》所谓“出游”，乃是“出国游”的意思；所谓“造成了恶劣影响”，是在“国际上”的影响；所谓“中国游客的整体形象”，是在“外国人”眼中的形象。

　　此前几年，更高级别的“文明办”，在列举了国人“出国游”十项“不文明”现象后，也号召大家，“文明出国旅游，塑造中国公民的良好国际形象”。

　　文明办和旅游委要求人们“文明”，没错儿，而把着眼点局限在“出国游”上，却反映出一种不讲“里子”讲“面子”的惯性思维，不但不合逻辑，而且虚荣，观念落后。

　　文明办列出的出国游“不文明”现象，包括咬着牙签东张西望，在餐厅喧哗把其他客人吓跑，胡乱涂鸦“到此一游”，随地吐痰，不排队等等。这些陋习，虽然没有疑似触犯法律的“侮辱空服人员迫使飞机返航”严重，却也令洋人侧目、恐惧和鄙夷。

　　然而解决这些问题，文明办的要求起不到什么作用，旅游委的《通报》也非妙应灵丹。

　　举一个小例子，比如“在餐厅喧哗把其他客人吓跑”这事儿。

　　喧哗，本是国人在饭馆、公共餐厅吃饭时的常态，哪怕在单位食堂，也无不如此。在国内，大家彼此彼此，你笑谈高八度，我阔论七十分贝，“哥俩好”啊，“五魁首”啊，“感情深，一口闷”啊，觥筹交错，沸反盈天，统统无关文明修养，也没把任何同胞“吓跑”；而在国外吃饭旁若无人地“喧哗”，才会把没见过这般阵仗的老外“吓跑”--所谓惹不起，躲得起呀。国人会餐讲究“气氛”，几乎每一桌都有一两个“活宝”上蹿下跳地张罗、煽情加起哄，不喝得酩酊大醉，不在聒噪中大划其拳，即不成席。外国人好没情趣，不知个中玄妙，所以视之为野蛮，还愣把自己“吓跑”了。

　　这里的问题正在于，文明办并没说“喧哗”在国内算个事，为什么一出国门就成了“不文明”？而旅游委也没有说在国内“闹机”算不算触犯法律，为什么在国际航班上“闹”才“损害了中国游客的整体形象”？

　　人的行为，来源于思想--他有什么思想修养，就呈现什么做派；佯装，是很难受的，而且不会长久。什么叫以非为是、习以为常、习焉不察？一个在国内会餐时惯于喝到脸红脖子粗、情不自禁吆五喝六之人，让他迈出国门就像一个英国上流社会的绅士，循规蹈矩，坐有相，吃有态，以标准优雅的姿势握刀捏叉，以温文尔雅的神情慢声细语……还不把他憋死？再说他想，老子花银子是为寻痛快，不是来受刑，凭什么束缚我？没门儿！至于会不会把其他客人吓跑，那不关他的事，也赖那帮老外少见多怪，庸人自扰。

　　所以，“教育国人文明出国游，塑造中国公民良好的国际形象”云云，是把因果颠倒了。“良好的国际形象”，只是面子；优良的国民素质，才是“里子”。里子优，则面子货真价实；里子劣，裱糊出一副优质面子，没用！外国人在中国看到的中国人什么样儿，他们在国外看到的中国游人就是什么德行。

　　咱们为什么如此“内外有别”呢？如果一定要“别”的话，也是先教育公民平素在国内做一个文明人。所谓“中国公民的良好国际形象”，绝不是为了“出国游”而开一个“短训班”所能“塑造”的。须日常一点一滴去培育，一招一式去修炼，以此陶铸美的灵魂，扎扎实实充实自己的内涵，养成优雅的习惯。

　　一个文明人，在哪儿都文明。

　　【原载2014年12月28日《法制日报·茶楼》】

　　王乾荣

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