构建企业互联网生态圈——用友强势切入互联网金融业务

　　刚刚过去的2014年对于用友公司来说是不寻常的一年。这一年被用友定义为企业互联网元年，用友提出了企业互联网战略并逐步将其落地，还将公司更名为用友网络科技股份有限公司(简称用友网络)。

　　构建企业互联网生态圈

　　根据用友网络董事长王文京的定义，企业互联网是指企业和组织的互联网化，即实现以云计算、大数据、移动为代表的互联网新技术、新模式与企业运营和产品服务的融合、创新。

　　“未来所有的企业都会是互联网企业、数据驱动的企业，所有的公司未来都会是IT公司。”王文京在2014年9月举办的用友用户年会上指出，企业互联网将改变甚至颠覆原来的业务、商业模式。

　　为了顺利向企业互联网转型，用友在2014年拿到了两个重要的牌照：一个是第三方支付牌照，一个是电信增值业务牌照。这两个牌照与用友的传统软件业务关系并不大，而与其企业互联网业务密切相关。

　　在此基础上，王文京近日在其署名文章《共筑企业互联网时代的新用友》中透露，用友网络将以成为企业互联网生态圈构建者为核心目标，强化软件业务发展优势，战略加速互联网服务业务，把互联网金融业务作为集团的战略业务之一加快布局发展，并实现软件、互联网服务、金融服务业务融合发展。

　　在王文京看来，传统的软件业务是企业互联网的重要组成，也是用友发展互联网服务和互联网金融业务的基础和优势。用友希望通过应用系统的“端化”，把客户的软件系统连接到企业互联网服务平台，使得客户的本地系统成为互联网服务的端，实现从数据到流程与企业互联网服务、金融服务的无缝连接、平滑跳转，从而为客户提供增值的互联网和金融服务。

　　“我希望(这三个业务)形成融合发展、相互促进的局面。”用友网络高级副总裁郑雨林在1月15日接受记者采访时说，“用友已经从产品公司转向一个平台公司，现在我们正在向平台运营公司转型。但转向平台运营不是用友的最终目标。用友要构建企业互联网生态圈，我们的最终目标是成为企业互联网生态圈的构建者。”

　　因此，郑雨林表示，融合是用友集团今年的关键工作、关键任务之一，而且这项工作将一直持续下去。他透露，2015年用友在融合方面重点将解决两个问题：其一，做好账号和数据的标准化，建立账号、数据管理的共享机制，用友还专门为此成立了集团级的数据标准管理委员会和账号与数据经营管理中心；其二，解决好不同机构之间的结算和考核激励问题。

　　发展杀手级服务产品

　　郑雨林认为，用友构建企业互联网生态圈的当务之急是发展几款客户价值高、使用频率高，以及应用用户多的互联网服务产品。

　　“现在我们这样的服务产品已经有苗头，我们希望在两三年内把它们打造成为杀手级产品。”郑雨林说，“只要我们把服务产品做起来了，客户自然会多起来，生态圈就逐渐形成了。至于生态圈构建的其他问题，如平台建设的技术问题、产品开发策略问题等，都不是关键。”

　　郑雨林所言之企业互联网服务，包括财务会计服务、营销服务、HR服务，以及互联网协同服务等。其中，作为畅捷通的财务会计服务的代表，畅捷通易代账已经拥有十几万家客户，管理着这些用户最核心的财务数据。

　　据悉，2015年用友的互联网服务业务将以帮助客户实现“客户主导、员工能动、数据驱动、实时企业、敏捷经营、智能管理”的商业创新为基础，以财务会计服务、营销服务、人力资源服务、协同工作服务为重点方向，与客户共同创新。

　　而对于当前传统软件厂商向互联网转型普遍所遇到的人才问题，郑雨林认为，关键在于公司要先把业务做起来，才能真正吸引人。值得一提的是，为了吸引互联网人才，用友在2014年已经做了很多工作。比如，在研发体系内形成了企业互联网创新孵化机制来激发员工的积极性。如果公司内部有员工发现某个企业互联网服务创新机会，并且具有一定的基础，用友可以与创意人员达成约定，由创意人员控股、用友参股投资该项目。当该项目达成一定目标后，用友根据协议逐渐回购股份，直至控股。

　　王文京表示，接下来用友还将进一步通过建立适应互联网服务、互联网金融业务发展的薪酬、绩效、激励机制和体系，激发和保留已有软件人才，积极吸引互联网技术和运营人才、金融人才。

　　郑雨林还透露，为了进一步强化互联网业务，用友不排除在互联网业务领域有新的并购动作。另外还有消息称，用友优普的企业空间业务也有可能独立运营。

　　两条腿走金融路

　　作为用友以往几乎未曾涉及的业务，互联网金融业务无疑是2015年业界对用友关注的焦点。王文京称，用友金融服务业务以企业金融为中心，开展企业支付与结算、企业理财、企业融资、征信等服务。

　　他强调，用友金融业务将以无缝连接用友的软件业务、互联网服务业务资源为优势，建立差异化优势。

　　正是拥有坚实的传统软件业务基础，才使得用友有机会切入互联网金融业务。因为用友的管理软件支撑着众多终端用户的核心运营数据。相比其他渠道，来自管理软件的经营数据更加可靠、可信，可为金融业务开展提供宝贵的数据支撑。

　　据悉，早在2013年就有金融机构注意到了用友的终端客户群优势，希望用友能够为其在用友的管理软件上开发一个接口，从而让这家银行在经客户允许的前提下看到客户的经营状况，其中包括销售、订单、库存等信息，并通过用友提供的数据服务发放贷款。

　　这让用友看到了自身进入互联网金融的优势。“如果我们采用互联网金融模式来做，为金融机构提供数据征信服务，会有很大的市场空间。”郑雨林认为，相比为那家银行提供软件开发服务，互联网金融业务拥有更广阔的发展空间。

　　但是郑雨林坦言，那时候用友还没有想到利用其数据资源提供服务，更没有想到跨界发展。2014年拿到两个牌照后，用友才开始真正跨界发展。

　　2014年当年，用友的互联网金融业务就已经初见成效：用友P2P业务开展仅两个月，交易额就已经超过1亿元。郑雨林认为，今年用友P2P的业务额会超过10亿元，同时，根据用友的规划，其2025年的企业第三方支付交易额将超过1000亿元。

　　郑雨林透露，2015年上半年，用友将发布互联网金融服务领域的重大业务布局。不过他已经透露，用友的企业互联网业务会有两个要点。第一，构建企业征信平台，一方面为未来用友自身的互联网产品，如企业融资、企业理财等提供支撑；另一方面为第三方金融机构提供征信服务。第二，用友互联网金融服务要与其软件业务、互联网服务融合起来。其中，这三个业务的融合最起码要做到三点：不同业务之间的用户账户统一、数据共享，以及产品的嵌入。

　　本报记者 邱燕娜