“文明”应该是一种从小养成的习惯
羊年春节，又一次听到看到全世界说中国人在国外举止不文明，比如大声说话、随地吐痰、大人带小孩在百货商场门口大小便。
据说上海市文明办甚至已经在探索制订《上海市游客不文明记录管理办法》，要与航空公司、旅行社、宾馆酒店等旅游产业链联动，形成“不文明信息通报和追责机制”，对严重影响国家形象的行为采取惩戒措施。
我的感觉是，这样的做法也许能够暂时起到一些作用，但恐怕很难从根本上解决问题。
我问过很多中国人，为什么要用这么大的声音说话？他们告诉我，因为大家声音都很大，小声说话根本没人搭理，“办不成事”。
所以，问题的关键其实在于，这些是中国人平时在国内习惯的做法，不太可能一出国门，马上就不做了。光是“强制要求”，就好比家长要求孩子“在家里可以不听话，去外面可不能这样”，这现实吗？
所以，如果希望中国人在海外旅行中举止有礼，就要从现在开始，在中小学和家庭教育中以实际行动重视最基本的“礼仪教育”。
我记得小时候，我的奶奶只管我三件事：一是好好吃饭，正确使用筷子，吃饭时手拿碗，喝汤时把碗放下，咀嚼时尽量不发出声音；二是好好说话，不高声、不抢话、不着急；三是好好待人，碰到邻居要微笑，看到长辈要鞠躬，对晩辈要爱护。
日本的小学，从一年级开始，也会教育孩子日常行为规范，比如礼貌待人、遵守公共秩序，甚至吃饭喝汤的规范动作等等。日本低年级的教育中，老师较少担心学生的成绩，而是更重视日常生活细节磨炼，与我看到的中国中小学仍然以抓成绩为主，对生活细节基本不闻不问的做法，比较不一样。
我儿子读幼儿园的时候，有一次我去接他回家。一进幼儿园大门，一位老师跑出来通知我：现在孩子正在接受批评教育，请我先回避一下。后来我才知道，儿子在看卡通节目时为了占好位置，把一个小姑娘推倒在地，老师于是让他在大家面前赔礼道歉，再罚站半小时。
我马上告诉老师，我完全支持这样的批评教育，当时才站了10分钟，我就在外面等待了20分钟，不干涉，不袒护。儿子从此根深蒂固地记住了：做人要礼貌谦让。
中国有句老话叫“三岁看老”，从小学会的规矩，一辈子都忘不掉。相反，从小染上的陋习，要改掉它也是一件不容易的事。
“文明”就是一种从小养成的习惯。中国人现在最需要的，就是家庭、学校和社会都统一的教育方法和行动，而不是到了长大出境旅游时，才说要文明出行、遵守公共秩序。
文/关田刚司（日本）
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