世贸天阶CBD的“时尚后花园”

　　每天都有人穿梭在世贸天阶天幕下，也许你从未注意，在露天咖啡店的木椅上，有位女士会品着咖啡，注视着过往行人。她就是世贸天阶首席执行官褚梅灵女士：“有时间，我喜欢一个人静坐在咖啡厅，看着那些穿梭在街道里的行人，思索世贸天阶成长的每一步。”褚女士从不自诩女强人，用心做事是她对工作、生活中的态度，如何让世贸天阶更具魅力是她期盼的愿景。

　　街道式购物中心

　　世贸天阶从最初规划、建设到正式开业经历了近3年的时间；它是全北京第一家户外与室内相结合的购物中心，它的落成让CBD上空出现了璀璨的夜空。世贸天阶由南北两翼商业廊和两座写字楼组成，同时拥有罗马式阶梯广场等户外场所。商业廊为全石材建筑，风格现代而又蕴含古雅醇厚的内涵。由于气候的原因，北京很少有户外式商业规划，而这种街道式的构想，大胆的突破了传统购物习惯，让行人在街道中流动，亦可在舒适的环境里听音乐、看表演，成为了生活购物场所。

　　风生云起的百货业，街道式购物中心成为了新名词，世贸天阶的出现算不算是商界革新？褚女士坦言，购物中心势必会成为未来商业发展的主要模式，随着经济的发展，GDP的成长，白领收入的增长，客群对品牌选择、软体环境、服务品质要求越来越高，并且关注体验的过程。与传统百货业的单一商业操作模式相比，购物中心更具灵活性，没有固定楼层的划分，只有商品形态的组合。传统的百货业模式已不能满足日益变化的商业胃口；复合型百货或许是一种出口。不管怎样，商业模式的变化都是为了迎合目标客层的口味，世贸天阶以独特的魅力占据CBD核心区，吸引着高端人士的光顾，人们正享受这非一般的购物体验。

　　全北京向上看

　　有街道的夜晚，一定有绚丽的夜空。凌空而起的亚洲首座、全球第三大规模电子梦幻天幕成为了最大热点，它从地面腾空而起，盛气凌人，犹如天马行空。“这座天幕由曾获奥斯卡奖和四次艾美奖的好莱坞舞台大师JeremyRailton担纲设计，天幕长250米，宽30米，总耗资2.5亿元。”褚女士毫不掩饰骄傲之情，“天幕成为了世贸天阶的关键词，当初规划之时，国内对电影行业的限制较多，所以我们建造了一个大屏幕，彰显世贸天阶的现代感。”

　　世贸天阶用缤纷的天幕诠释了生活的意义，以大胆的商业构想呈现了童话般的体验。在硕大的天幕下，平均每5天就会有一个大型的商业活动，这里俨然成为时尚聚集地。

　　世贸天阶是最早被命名的奥运文化广场，虽是为了迎合奥运会的精神，但“全北京向上看”的口号一经响起，从未停息。美妙的海底世界、现代化的未来世界、充满绿树与蓝天的理想世界等华丽彩图变幻无穷，夜间时更把两侧的商业楼群映衬得辉煌无比，引得中外游人无不来此“向上看”。因为它不仅是肢体上的动作，更是精神层面的推崇。“我希望每个人都能向上看待生活，要积极地面对眼前的事，对生活充满向往与肯定；而作为商场，不仅要提高硬体运作，软体的活动也要跟进，满足顾客的需求。”

　　褚女士强调了广告语的内涵，她希望这六个字不仅是一个宣传口号，而是全社会对追求美好生活的共鸣。

　　地处CBD的竞争

　　人杰地灵的CBD是各大商家争抢的黄金地，世贸天阶的购物街道，是人们躲避压抑、拥挤的另一片天地。CBD因世贸天阶变得生活化、生活因世贸天阶变得趣味化。在看似天时、地利、人和的宝地，世贸天阶也面临着两大竞争：其一：世贸天阶整体规划22.8万平方米，商业面积8万平米。

　　在褚女士看来，有限的规模无法兼顾到全客层的需要。目前，世贸天阶的核心客层定位在25-45岁间的高端商务人士，若想涵盖所有客层，有一定的局限。其二，周边物业的参差不齐成为了商业氛围的阻碍。档次与素质的不统一，让这块区域无法成为顾客认可的高档消费区；缺失的统一商业氛围，不同的规划与经营理念，无法形成强大的区域联动消费区。

　　尽管如此，褚女士从未放松过对世贸天阶的要求，为了保持自己的独特个性，以消费者的角度去思考，世贸天阶定位为“结合美食、娱乐、空间艺术、时尚信息橱窗以满足看、听、嗅、味、触的全感官之旅的休闲购物场所”，为CBD内的中高收入的白领提供流行时尚零售业态及商业服务设施，将异域特色主题餐厅、家居生活、Spa、美食广场、品牌旗舰店等于一体。并尽量引入全北京或全国第一家品牌店，给顾客带来新鲜选择。世贸天阶独辟蹊径，依靠自己的品牌组合、各种活动吸引客流，带动周边的消费。

　　褚女士的家人远在澳大利亚，除了每逢佳节能回去相聚，其余时间都在“陪着”世贸天阶。她希望为顾客提供一个五星级的生活购物中心、CBD的时尚休闲花园，让忙碌的人们回归本真的自我；在缤纷悦目的日夜景观下、如梦变幻的声光艺术中感受天天精彩的生活。