PLM助力日企落地精细化管理

　　——读“去日本买只马桶盖”背后的思考

　　2015年年初，吴晓波一篇《去日本买只马桶盖》掀起了中国制造业的广泛热议，成功将“马桶盖”这个词打造成为春节前后的搜索关键词。促使人们热议的原因不仅是数十万中国游客赴日的消费数字，更为令人们惊诧的是从日本采购的马桶盖上赫然印着“Made in China(中国制造)”。

　　为何类似的产品出口到日本市场就成了畅销品呢？温州医科大学校长瞿佳的话道出了主要原因，国外厂商订制的产品功能及质量指标都比在国内销售的高一些。久而久之，国内消费者就形成了思维定式：国内生产的产品，出口的肯定也比在国内的质量更好。

　　如果中国制造业让这种思维定式继续存在，那么，“去日本买只马桶盖”的消费行为仍将上演。因此，我们讨论马桶盖哪家强之余，更应该抱着开放的心态向优秀的日本企业学习先进的技术和管理理念。

　　纵观日本制造业崛起的过程，一些业内行业专家指出，日本制造业在精益化管理上进行了持续的创新，相继创立并发起大众主义质量管理、零缺陷运动、丰田精益生产等变革方案。精益化管理核心思想就是以最小的浪费创造出最大的价值，而产品生命周期管理(Product Lifecycle Management，简称PLM)成为日本企业乃至全球解决制造业成功落地精细化管理的理想工具。

　　PLM为精益化管理把关

　　当前，激烈的市场竞争压力和日益恶劣的生存环境，让很多企业都在积极寻求提升企业竞争力和提高市场业绩的有效途径。很多日本制造业向精益化管理要效益，在管理上进行持续创新，例如，为世界所称道的大众主义质量管理、零缺陷运动、丰田精益生产等。

　　多年来，为了实现设计、工艺、制造、管理等四大领域的协同工作，走数字化制造和精益化生产之路，很多日本制造业选择以PLM为数据管理平台为企业的精益化生产和管理把关。特别是近年来全球的生产资源、人力成本等都在不断提高，企业越发感到PLM的重要价值。从概念到大范围的落地应用，PLM也早已不局限于对成本和创收的控制，逐渐演化为对整个产业链的新商业模式，为日本制造业注入新的活力。

　　与此同时，日本PLM市场的竞争相对以往也更加激烈了。日本第三方分析机构Techno System Research在2014年年报透露，与其他国家的PLM市场由欧美系产品占主导地位不同，日本市场上，日本本土企业NEC的PLM 产品Obbligato以31.1%的市场占有率取得市场占有率领先的位置，而且是从1995年起连续19年占据日本PLM市场领先地位。

　　为什么Obbligato能够在日本市场独占鳌头？NEC认为，一方面是欧美系的PLM产品价格偏高。在同样的用户需求下，Obbligato只相当于其1/3到1/4。另外，NEC更能理解日本制造业企业对管理独有的文化和思维方式，能满足日企精益求精的需求。

　　此外，NEC的视野更着重于多点协同作业和全球化。企业全球化发展的战略要求PLM厂商必须具备全球技术支援能力。这使得在海外建厂的日本制造业，包括在中国开展生产的在华日企都愿意与NEC合作。如：阿尔派(Alpine)集团、爱思帝(Exedy)集团、松下集团以及伊纳科斯(INAX)等知名厂商。

　　全球权威战略顾问公司CIMdata对PLM的定义：PLM是一种应用于在单一地点的企业内部、分散在多个地点的企业内部，以及在产品研发领域具有协作关系的企业之间的，支持产品全生命周期的信息的创建、管理、分发和应用的一系列应用解决方案。

　　通过CIMdata的定义，我们可以看到，PLM核心的价值就是实现分布于多地企业在产品研发过程中相互协同的工作，特别是一些跨国集团企业的需求最为迫切。这也就解读了Obbligato产品在日本市场多年雄踞领先地位的原因。

　　Obbligato以企业业务为核心

　　Obbligato这个名字原本是五线谱上一种表示副旋律的符号。NEC认为，业务是企业的主旋律，企业必须将主旋律和副旋律一起协作，才能奏出美妙的和声。

　　这个充满艺术范儿的命名和连续19年占据日本PLM市场领先的地位，是NEC多年来以企业业务为核心打造Obbligato极好的鉴证。

　　1985年，NEC自主研发出一款基于主机的定制化产品，名为Teams ，成为Obbligato的前身。1991年，NEC正式将Teams改名为Obbligato，成为第一代产品。1998年，NEC正式推出了第二代产品——Obbligato II。

　　2011年，NEC正式推出第三代产品——Obbligato III。为了满足企业对云计算的需求，Obbligato III被NEC设计为一系列基于私有云的版本。与此同时，NEC也推出了Obbligato for SaaS的在线服务。

　　2013年，NEC在Obbligato III中加入了“企划BOM(Bill of Material，简称BOM)”和增强了现有基于产品生命周期的项目管理功能。早在这之前的设计之初，NEC在实践中独创了一套理念——统合零件表。统合零件表即贯通整个产品生命周期的零件表。将产品从企划、研发、量产到维护等阶段所发生的所有图纸、技术文档、成本、化学物质含量等通过零件或零件表的相互之间的关联关系作为PLM系统的核心管理起来。

　　与以往BOM以生产制造为主的理念不同，统合BOM偏重于企划和设计。当制作厂商在设计和企划的时候，BOM会被进一步细化分层，在不同阶段使用不同的BOM。今后，不管Obbligato新增多少新功能，作为核心的统合BOM始终是不变的。

　　2014年，随着协同产品定义管理(collaborative Product Definition management，简称cPDm)概念得到系统研发公司的认可，NEC通过扩展协同作业平台将Obbligato III打造成为一个协作的产品平台，帮助企业实现研发部门、企业各相关部门，甚至企业间对产品数据的协同应用。

　　2015年1月27日，NEC 发表“NEC统一集团关联公司的开发流程和PDM系统”一文，提出高效活用设计资产，全面增强开发生产的全球应对能力。

　　2015年2月16日，NEC发表 “NEC向泰国汽车零件工作机械制造商提供PLM云服务‘Obbligato for SaaS’”一文，为当地制造业的业务高效化做出贡献。

　　积极扩展中国市场

　　在Obbligato III的持续更新中，Obbligato始终坚持紧紧抓住制造业企业的需求出发，已经在帮助日本制造业的崛起立下了汗马功劳。同时，NEC也希望Obbligato能够帮助中国制造业提升从设计、研发到生产、制造和维护等各环节的精益化生产和管理能力，提高中国制造业向智能化、高端化、精细化方向发展。

　　从2003年开始，Obbligato产品就开始向在华日企进行推广。目前，中国有30多家日资集团企业成为NEC的客户，而且大约有150家集团企业通过直接连接到日本服务器使用Obbligato全球化服务。目前，Obbligato产品擅长领域主要包括电气、机械、运输机等组装型制造业。随着快速消费品行业和原材料加工行业的需求越来越旺盛，Obbligato产品也开始在这两个行业活跃起来。

　　在云平台的建设方面，由于外资企业没有资格独立建立数据中心，因此，NEC通过与东软集团合资成立的 “日电东软信息技术有限公司”筹备推广云平台的合作，专门运营和推行NEC在云平台上的NEC服务。

　　最后，Obbligato产品部分底层研发工作全部是在中国的NEC相关机构完成的。俗语说：近水楼台先得月。当在华日企和中国本土用户在Obbligato产品应用中出现需要支援等相关服务时，它们将能够获得更加及时的帮助。

　　为了适应一些全球化的集团企业的需求，NEC除了在中国设置技术团队之外，还在泰国、新加坡、印度尼西亚等国家都有Obbligato相应技术和业务队伍。NEC的目标是在全世界范围内拥有自己的组织团队，为全球化的集团企业提供专业的本地化服务。