在魏家坟当了20年村支书，郎浩俊已经成了村里的一面旗帜。尽管先后被评为全国妇联系统劳动模范、北京市劳动模范、北京市三八红旗手、北京市优秀村委会主任，她却显得很淡然，在她心中，能让所有用户满意物业提供的服务才是她最想要的荣誉。
盘活乡村土地资源
1992年，郎浩俊接受组织安排，走进了魏家坟村村委会大院。初到魏家坟村，面对着场院边上仅有的两间小库房和散落一地的杂草，郎浩俊犹豫了，眼前的凄凉是她来之前怎么也想不到的。但身为共产党员的责任提醒她，退不得。她清楚地意识到肩上要扛起的担子绝不是三言两语就能概括的，当务之急是必须带领全村脱贫，先脱贫才能谈致富。
郎浩俊坚持白天带头下地干活，晚上处理村内事务，深入走访听取百姓意见，找出了村里落后的症结所在。她整合村里现有资源，将企业通过土地出租、厂房出租等方式盘活。委派一名村委员到村办企业“坐镇指挥”。一段时间后，这些原本死气沉沉的企业竟全部恢复生机。最终，欠账还清了，还实现了她上任之初给自己定下的第一个目标：带领全村脱掉贫穷的外衣。
1995年，梨园地区开始了产业结构调整的新时期，为了让全村百姓尽快过上富裕的生活，郎浩俊带领支部班子转变经济发展方式，大力发展主导产业。在广泛调研、反复征求村内干部群众意见建议的基础上，村党支部决定开发建设群芳园住宅小区并决定成立北京市群芳园物业管理中心。
于是，一场没资金没经验没好地理位置的“三没”房地产开发运动大幕拉开。一个大胆的想法从郎浩俊脑中冒了出来，用滚雪球的方式来搞开发建设，跟施工队借钱垫资开工。经过不懈努力，施工队负责人被郎浩俊每天像按时上班一样的到来所折服，同意垫付款项。接下来就是找施工材料，那段时间郎浩俊带着工程师几乎跑遍了全北京大大小小的材料供应商店，一家较大的材料供应商看到了郎浩俊身上的那份决心和执着，愿意先免费提供材料。就是靠着郎浩俊的这份执着和坚持不懈，最终群芳园小区顺利竣工，北京市群芳园物业管理中心也正式走上轨道，开始了服务一方百姓的便民工程。
适时调整产业机构
群芳园小区建成后，郎浩俊给全体物业服务人员立了个“三个凡是”：凡是居民有需要的就是物业该重视的，凡是居民有要求的就是物业该提高的，凡是居民有意见的就是物业该改正的。她要求工作人员秉承“三个凡是”开展物业服务，把万千居民的事儿牢牢地放在心上。郎浩俊用热情的服务感动着小区的每一户居民，让大家生活在群芳园里放心，顺心，安心。
随着群芳园二园落成，群芳园物业管理中心的服务范围进一步扩大，物业管理中心进入了史无前例的考验期。就在这时，郎浩俊被确诊患上了重度腰间盘突出，大夫建议她立刻住院接受手术治疗，郎浩俊毅然决然地回到了办公室，硬是带领着物业团队开创了小区物业服务零投诉的新局面。
2007年，郎浩俊审时度势，对产业结构进行了新一轮调整，以魏家坟村委会牵头、群芳园物业管理中心配套服务，斥资一亿元兴建隆孚大厦国际金融中心商务楼。已经拥有丰富经验的群芳园物业管理中心先后引进浦发银行、中交第四桥梁建筑、永安达投资担保、枫景口腔等50余家商业企业入驻，年创收达1600多万元，实现了集体经济的跨越式发展和可持续发展。
今天的群芳园物业管理中心已经是具有2000户社区居民服务能力的专业物业管理中心，然而在这一切的背后，是郎浩俊因劳累过度患上的腰间盘突出带来的隐隐作痛，是她已经步入花甲之年仍旧日夜忙碌的身影，是她依然一心想着怎么给居民更好地服务的心。23年对于一个人的一生来说几乎占据了三分之一的时间，如果再用这23年来坚持做一件事，并且做到问心无愧，这需要的就不仅仅是一种坚持，更是一种信仰。
摄影/党维婷 执行/张頔 编辑/Shirley
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