联想微软战略合作 免费升级Win10

　　近日，联想宣布与微软达成战略合作，启动全国的客户服务中心和专业工程师，帮用户免费升级Windows10操作系统。自Windows10推出以来，在用户中产生了巨大的需求。

　　作为微软的核心战略合作伙伴，联想具备上万名对微软系统十分了解的技术人员。此次免费升级将覆盖正版Windows7、Windows8及Windows8.1的用户。通过“联想服务”的微信服务号，联想开设了Windows10专区，提供升级预约功能，方便用户选择就近的联想服务站完成升级。目前已有5万多名联想用户进行预约。

　　此外，联想还将为用户提供全面的线上和线下的服务支持。线上服务，包括800热线、微信及Chat服务，在线向用户提供Windows10升级指导，解答用户关于Windows10的应用等咨询。联想官方网站已为用户提供Windows10使用技巧，发布机型升级范围、Windows10升级的指导文档等，帮助用户更快更好地掌握Windows10操作系统；同时“联想服务”官方微信平台，启动在线咨询、升级预约、升级检测、上门服务预约等服务。

　　线下服务方面，联想开放了全国上千家服务网点提供升级服务，覆盖中国893个县市，能够充分确保用户方便找到联想服务站。对于送至服务站的所有符合免费升级条件的联想PC，提供免费Windows10系统和驱动升级服务。

　　（冯霄霞）

关注读览天下微信， 100万篇深度好文， 等你来看……