三种市场形态 主导国际收视调查市场

　　全球收视率调查主要有两大特点：各国（地区）的收视率调查通常被一家调查公司垄断；少数国际公司掌控全球收视调查市场。从国际通行的操作看，区域竞争性并非收视率调查市场的常态，有监督、有标准的区域垄断市场形态更为常见。

　　目前国际上较有影响力的收视率调查公司和机构主要有：AGB尼尔森，经过多次兼并重组，现在为全球最大的视听率调查公司；英国的BARB（Broadcaster Audience Research BoardLimited）；法国的TNS（Taylor Nelson Sofres，法国索福瑞集团）；加拿大的BBM（加拿大受众研究及收视率行业协会），其数据采集合作方之一是老牌广播收听率调查公司Arbitron公司；日本的VR（Video Research Limited），为日本市场视听率调查最权威机构。

　　由于收视率调查对技术和成本的要求很高，所以全球大多数市场的收视率调查均掌控于国际公司，如亚太市场基本被AGB尼尔森和TNS占据，其中只有日本的本土公司VR算得上特例。

　　具体的收视调查市场形态，全球市场基本可分为三种模式。北京大学新闻与传播学院的刘德寰副教授在去年的一次相关研讨会上对这三种模式做过详细阐述：

　　一为协会模式。协会模式的主要特点是协会负责选择数据供应商，购买数据，对于供应商来说只有一个客户——协会，相关成本由数据使用商分担协调。这种模式在欧洲比较常见，如英国的BARB。BARB会通过竞标的方式选择数据供应商，比如从AGB尼尔森和TNS中选择一家，同时，它也会针对数据调查的不同环节聘请不同的供应商提供服务。香港市场也属于协会模式，只不过目前还没有英国那么完善。

　　另一种为自由竞争模式，通过市场竞争，优胜劣汰，自然形成所谓一家垄断的市场。典型代表是美国市场。最初，美国市场上除了尼尔森集团，还有一家颇有势力的视听率调查公司Arbi tron，后者以广播收听率起家，现在这依然是其核心业务之一。在美国广播电视视听率委员会这一监督机构的监管下，两家公司通过市场竞争，尼尔森最终在市场中胜出。

　　最后一种是媒体控制模式，即由主流媒体筹建公司或制订收视率调查规则，这是一个媒体联盟的行为。这种模式主要代表是澳大利亚市场。其主要特点是：媒体联盟承担收视率调查的成本，并拥有数据；有特定组织或协会制定相关调查规则，媒体联盟控制的收视率调查需要遵循这些规则，保证数据的客观和公正；行业相关数据使用者可通过观察员等身份，对收视率调查进行监督；其他数据使用者，若要获得数据，需向媒体联盟提供数据订阅费；媒体联盟通常在同一时段内，委托一家公司进行调查，形成市场垄断。

　　收视率调查是一条涵盖了电视台、广告主、受众和调查公司的重要产业链条，其健康发展，小而言关乎广电行业的良性发展，更大层面上，其对媒介和文化消费生态亦影响重大，甚至也会上升至社会诚信度这一更高层级。所以，全行业和公共管理部门而言，借由此次契机，对分析借鉴有益的国际模式和经验、结合本土实际情况展开深度思考和审慎谋划，推动收视率调查市场的进一步完善刻不容缓。