硬件免费，周鸿祎这次怎么玩？

　　说到奇虎360，这家公司通过免费大旗，硬生生地挤入并最终颠覆了国内的互联网安全这个行业。如今，周鸿祎企图再次用免费颠覆智能硬件行业，引得业界哗然。然而，这次免费风暴，会为智能硬件领域带来哪些影响呢？

　　免费之火烧到智能硬件

　　奇虎360旗下新版小水滴摄像头将永久免费，先期将选择100万用户做免费模式，但这些用户必须使用360云端相关产品。

　　在今年7月底举行的“寻找中国创客”论坛上，奇虎360董事长周鸿祎的此番表态，引得很多业内同行热议。在现场，周鸿祎还表示，如果这款小水滴免费模式的效果不错，那奇虎360其他的硬件产品，如行车记录仪等也可能会采取免费模式。事实上在此之前，周鸿祎就曾经公开表示过，“360的硬件价格不为零，但会以成本价出售”。

　　此前，奇虎360开发的各式安全软件可以简单理解为属于一次性投入研发，其产品挂在网上让用户下载时产品复制成本是零。而这些“零成本”则可以为奇虎360带来流量收益，算得上是坐地赚钱。但此番的硬件免费，硬件的成本无法刨除，每一次免费都将是一次固定的成本支出，我们将其称之为边际成本。这个“免费”送给用户的产品所需的成本和利润，也必须从这个用户身上赚回来。

　　可以看出，相对于软件来说，硬件免费显然更具挑战性，因此才引起了业内哗然。不过，截至发稿前，周鸿祎提及的360小水滴智能摄像头夜视版还并未在360商城上线，至于具体的购买流程，以及服务费的资费等，也还尚不清楚。按照周鸿祎微博的说法，将在云服务方面进行收费，而这也正是目前智能摄像头产品所进化的一个重要方向。

　　既然敢如此高调地提出硬件“免费”，周鸿祎显然已经想好了一套全新的商业玩儿法。一旦市场接受了这种新玩法，对于很多同领域的创业团队来说，不管是无奈还是认同，快速跟进相信都将只是时间问题了。

　　硬件免费，360并非第一个吃螃蟹

　　众所周知，奇虎360在互联网安全领域发家正是因为免费。不过尽管来势汹汹，但要说在智能硬件和手机领域思考免费策略，奇虎360还并非这世上第一个吃螃蟹的人。早在第一代iPhone发布之初，时任谷歌CEO埃里克·施密特就曾表示，“手机应该免费使用”。

　　在去年发布乐视超级电视时，乐视就提出了用“服务费用”补贴售价的方式。40英寸的S40 Air，仅需要999元的硬件费用，用户只要再付980元人民币两年的乐视会员费用，就可以将其抱回家。而到了今年乐视超级手机的发布会上，贾跃亭宣布，凡花450元人民币购买乐视一年服务费，在购买手机时可享受300元优惠，且优惠可以叠加，直至手机价格为0。

　　不仅仅是服务费，贾跃亭甚至在发布会上晒出了手机的BOM成本，以证明其超级手机定价之良心。事实上，贴近成本销售赚取规模效应，已成为国内手机厂商的一种惯用手段—就连情怀满满的罗老师也沦陷了。在一年前，罗永浩称不会学雷军，“一定要赚硬件的钱”，但在今年8月底的发布会上他却改口表示，坚果手机的售价是亏损的，“我们其实是一个披着硬件外衣的互联网公司”。

　　智能手机价格的不断下探到低于成本，其实和免费其实是同一个道理。正如周鸿祎所说的那样，完全免费只是要“更激进点”。而说起来硬件免费的玩儿法，其实也是古已有之，君不见数年前运营商就把0元购机玩烂了吗？

　　堂而皇之收费，那服务就得做好

　　有观点认为，周鸿祎的硬件免费论，其实只是一场营销秀。免费论只不过是想为360智能硬件造势。笔者并不完全赞同这种观点，因为硬件免费未必就真的赚不了钱。

　　周鸿祎说，小水滴智能摄像头将通过云服务费赚钱，这让我们很快联想到国外一款最畅销的Dropcam的智能摄像头。有意思的是，39%的用户会购买其售价9.95美元的月费或99美元的年费，用来自动保存过去7天内Dropcam拍摄的所有内容。不过，对于小水滴智能摄像头的用户来说，他们势必需要先缴纳一定额度的服务费，然后才能免费获得硬件产品。这样的策略，能否打动国内消费者的芳心呢？看起来，似乎有些难度。

　　在乐视超级手机定价策略公布之后，很快有人算起了账。490元购买一年乐视服务费可换取300元购机优惠，免费购买一部售价1500元的乐视手机1其总花费是2450元。而在运营商0元购机时代，算隐形消费的更是大有人在。

　　为什么会有人如此算账？无外乎是他们选择性忽略了服务本身的价值，而更深层次的原因—用户觉得这些服务还没有做到物有所值。对于想要硬件免费，而服务收费的小水滴智能摄像头来说，能否把服务做到位，做到让用户觉得物超所值才是关键所在。

　　文大华

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