也谈雷军的哽咽：北上广不相信情怀

　　11月24日的小米发布会，除了有红米Note3和小米平板2等新品的发布，还有雷军在发布会结束前的深情告白；在告白时，雷军情不能自已，一度哽咽。而发布会结束之后，后者反而成为人们乐意评论的焦点，或调侃，或点赞；不一而足。

　　正如当初小米4C发布时的“安卓小王子”，红米Note3的口号——“我所有的向往”同样也只是小米为了增加产品的认同感和人文属性而硬加上去的标签；不同的是，这次的口号多了几丝情怀的意味。

　　我愿意怀着善意去相信雷军本人在告白中所表达的情怀以及这种情怀的真诚；但是，请允许我套用一句话——北上广不相信情怀。

　　销售量和产品线的纠葛

　　对于雷军而言，8000万这个数字可能已经成为他今年最大的梦魇。最初是1亿台的豪言壮语，后来一看势头不对，又降为8000万台。但即使如此，前三季度5320万台的出货总量，依然留下了2680万台的巨大缺口。

　　伴随着这个缺口的，是旗舰机型小米5的超级难产。于是在高通骁龙820的一拖再拖之下，小米5最终无缘参与完成今年8000万的任务。

　　一边是高不可及的销售目标，一边是遥遥无期的产品困境；二者纠葛之下，受伤的只能是无辜而被动的产品线。

　　8月份发布的红米Note2甫一出世，业界就一片哗然；899元的定价配上MTK6795的处理器，这种高配低价的打法只能用疯狂来形容。要知道，当时魅族的中端旗舰MX5所使用的也不过是这颗MTK6795的增强版，而MX5的售价却是1799元。且不说红米Note2的出现对于联发科的影响，单从千元手机的角度，它拉高了整个千元机市场的处理器配置；此后出来的魅蓝Metal、乐视的乐1S等产品为了跟上节奏，都不得不祭出同等配置。这对于消费者而言，当然是利好；但对于智能手机行业的整体发展而言，不一定是好事。

　　雷军在昨天的发布会上说，红米Note2在发布后100天内的销量是609万台；这个数字对于锤子、一加这样的新手来说是很大，但是对于年目标为8000万、一心想要问鼎天际的小米来说，远远不够。

　　所以就有了9月份被称为“安卓小王子”的小米4C；高通骁龙808，Type-C接口，全网通2.0等产品上的亮点让它在没有指纹识别和金属外壳的情况下依然夺取了众人的目光。很明显，小米4C那1299起的售价说明了它依然是一款走量的产品，只不过稍微贵了那么一点点。而且，如果我们联想到一个多月之后的双十一，就很容易明白，小米为了完成8000万的任务，不仅硬生生地增加一条全新的产品线，而且不惜代价打破产品发布节奏，有意将小米4C打造成双十一的爆款单品。

　　别怪我记性太好：在双十一期间，为了追求销量，小米官网只剩下一个页面，点击该页面所有内容都会直接跳转到天猫官方旗舰店；还有双十一当天最后两个小时的50元券。

　　无所不用其极，只为了一个“销量第一”的成绩。稍显讽刺的是，销量第一的名头保住了，销售额却落在了华为后面，屈居第二；这可能就是过于疯狂地追求性价比的代价。

　　所以，面对这款被称为“我所有的向往”的红米Note3，我首先看到的不是早就该补上来的指纹识别和金属机身，而是雷军在2015年结束之前对于小米手机销量的最后一次呐喊和助推。虽然红米Note2三个月的寿命稍显尴尬，但8000万在上，一切都是浮云了。

　　市场和技术的冲突

　　雷军在“我所有的向往”中提到，小米的目标是：老老实实日复一日，做出感动人心的优质产品，要让像米粉一样年轻的，所有的年轻人，都买得起的优质产品。这句话可以做多重解读：一方面肯定是小米的煽情之语，为了提升红米Note3的接受度而附加的情怀标签；但另一方面，也可以说是小米发展过程的写照。

　　结合小米成立以来以1999的价格所开辟的产品势头，以及红米产品线的落地和壮大，甚至说小米Note系列在高端转型上的无力乃至失败——小米自身的品牌定位已经成熟。很难说这种成熟是好是坏，一方面小米已经在青年、学生党范围内获得了良好的品牌知名度，另一方面，小米因此而被贴上的屌丝、性价比的标签也严重地阻止了小米向高端品牌的转型步伐。

　　我曾经在《小米究竟缺失了什么？》一文中提到：并不看好小米目前的所谓“生态链”策略，小米缺乏的其实是在自身逐渐壮大并且足以自立的基础之上对于产品的专注和在科技研发方面的投入。当时有评论辩驳说：小米目前才成立5年，当然不能跟谷歌、苹果这样的老公司相提并论了。

　　这个问题，让我想起1994年的联想。

　　1994年的联想在计算机的业务发展上所面临的局势的确跟小米有些类似。当时中国已经有惠普、康柏等国际品牌的猛烈冲击，而联想内部的两大灵魂人物柳传志和倪光南却发生了重大分歧：倪光南主张投入大量成本进行芯片研发；而柳传志却认为研发技术的成本太高，联想无法负担，因此主张把重心放在巩固品牌和拓展市场。这个“市场派”和“技术派”的最终结果是柳传志得到支持而倪光南离开联想。

　　也许所有的科技企业在早期发展上都会面临像上面那样的问题：市场发展和技术研发之间的冲突。对于一些成立不久的创业公司而言，在强敌环伺的情况下，的确有必要通过某种方式让自己生存下来，立足脚跟；然后再图长远发展，尤其是在中国的科技公司普遍技术根基薄弱的情况下。而技术发展不仅仅意味着高成本、慢回报，对于有些创业公司而言，甚至意味着生死危机。吴晓波在《激荡三十年》一书中提到联想的抉择时，这样说：在20世纪90年代后期，几乎所有知名的企业家都选择了柳氏道路。

　　如此来看，小米这几年的发展也是将市场置于优先发展位置。小米在起步阶段，先是通过MIUI积累了一批粉丝，再通过高配低价的手机产品赢得认可，在靠着粉丝的口耳相传逐渐提升销量；无论是1999的小米系列，还是千元机以下的红米系列，在核心配件上基本上是属于别人，而小米所做的就是组合和营销。靠着这种打法，小米竟然成功逆袭，一度成为国产手机的第一名；即使是如今处于困境，小米依然可以被称为国产手机的代表品牌。

　　但是如今，小米在手机行业已经占有一席之地，早期市场发展的问题已经基本解决；接下来小米应该着力来去解决技术问题。而小米还在这里拼销量、争第一、开发布会以及不停地撕逼，而类似于小米5这样由技术空缺所造成的产品延迟问题，却越来越严重。

　　发布会之后，雷军与媒体交流时表示：小米的心态有些扭曲。这个问题的确是存在的。

　　小结

　　也许是由于罗永浩的原因，现在许多人在谈起“情怀”二字时多少有点调侃的意味；甚至是雷军在这次发布会上满含情怀的告白，也因此而受到调侃。

　　然而，在我看来，情怀无罪。拥有情怀也绝不是什么见不得人的事情，相反，真正能够成就伟大的人必然是拥有满腔情怀的人；正如当初乔布斯的“改变世界”——很难想象如果没有情怀乔布斯何以成就苹果的成功。

　　但是：告白情怀的最佳方式不是吹牛，不是哽咽，也不是感动；而是笑到最后的成功。在北上广看到你的成功之前，情怀除了是两个字以外，它什么都不是。

　　责任编辑/李雪曼

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