暴风TV：以敬畏之心做互联网电视

　　2015年12月2日，暴风TV正式推出暴风超体电视，旨在以“更电视，更互联网”两大特色“为奋斗青年打造一台犒赏自己的电视”。

　　开创3.0时代

　　“五年后或是再长一点的时间，中国的每个家庭里面还是会有电视机，不过这个电视机将会是互联网电视机，且这个趋势一定是不可挡的。”暴风科技CEO冯鑫说，“现在互联网电视刚刚开始，只是一个‘放大版的视频网站’，是一个‘点播显示器’。”

　　所谓的互联网电视是指IPTV，也称为交互式网络电视，是一种宽带有线电视网。用户只需要插上网线，就可以实现在线观看网络上的电影、电视剧及娱乐节目，同时能够直接快速下载影视资源。

　　创立于2015年7月6日的暴风TV，由暴风科技、日日顺、奥飞动漫、三诺数码影音四家宣布成立合资公司。由曾担任创维集团彩电事业部副总裁的刘耀平任CEO；CTO则是易柚之父、知名骇客，康佳的技术核心人物裴来隆；副总裁侯光敏作为清华同方的技术骨干之一，同时还是奔流网络（兔子视频）的创始人。

　　刘耀平认为，只有把“互联网+产业”的体系能力构建好，才能真正做出好的互联网电视。在他看来，互联网1.0电视的代表是传统企业做的互联网电视，这类电视依靠每一代的功能为卖点，交互复杂，服务不可持续，产品及功能很快过时；互联网电视2.0的代表是互联网企业做的互联网电视，这类电视的UI属于设计型交互逻辑，而非自然式大屏交互，把产品只视为智能硬件，失去了电视作为家用大件产品的品质和品牌美感。“暴风超体电视融合了传统电视企业和互联网企业的优秀基因，从真正互联网服务出发，开创互联网电视3.0时代。”刘耀平表示，市面上已有的纯传统电视或纯互联网电视，并不能真正满足用户的需要。暴风TV团队希望能够改变电视行业的运作模式。

　　我们到底是把互联网的复杂操作搬到了客厅还是真正地提供了互联网服务？如今，用户如果要实现客厅电视互联网化，有两种方法，一是在电视上加个“盒子”，二是直接将电视升级换代为互联网电视。暴风TV则以“产品+互联网服务+平台服务”的运作模式，将走出互联网电视行业的第三条路。刘耀平把暴风TV的模型归结为“2+3”：“2”是指互联网的海量用户和互联网品牌，“3”是供应链、物流和服务以及体验店的有机结合。

　　冯鑫认为，一台好的互联网电视，需要具备两个特征：一是更电视化，二是更互联网化。所谓“更电视化”，是让电视本身的硬件配置更进一步；所谓“更互联网化”，是基于互联网，让电视的UI互动功能、内容丰富度上有极致体验。

　　随着现代工业的空前发达，硬件制造不再是一个门槛很高的事情。但是供应链能否根据产品的需求量随时做出快速调整，是一个非常关键的问题。互联网公司最大的优势是轻资产、流程短、反应快。但遇到生产的流程极其复杂，环节繁多的硬件，考验的就是整个供应链的反应速度。从备料、采购、包装、品质到入库、发货，各个环节都是硬件生产无法回避的。此外，更严峻的问题在于，线下渠道、物流、售后、销售一直是互联网电视企业的短板，而是传统家电企业的强项。

　　据第三方市场调研机构奥维云网数据显示，2015年上半年电视线上销售量为528万台，同比上升77%，在全渠道中占比24%。线上的销量增加了，物流配送问题随之而来。电商渠道覆盖的一二线市场正日渐饱和，三四线及农村市场却还未充分开发，这些都是互联网的盲点。而且在线下，实体店的用户体验模式仍然重要，这是互联网企业缺乏经验的地方。

　　不过，暴风TV一直在努力解决这个难题。“线上渠道，我们有官网加上京东首发、线下渠道，因为日日顺是我们股东，有这方面的优势。在这两个基础上，我们还会做一些商业业态的创新，拓展新的渠道。”刘耀平表示。得益于海尔旗下日日顺给予的支持，暴风TV线下渠道将覆盖6000个城市，拥有1.7万家体验店，3万个零售店。

　　做出一台值得奋斗者热爱的电视

　　“做出一台值得奋斗者热爱的电视，自己要真的尊重产品，尊重用户，懂得敬畏心。”冯鑫表示。

　　根据全球著名的市场调研公司尼尔森公布的数据显示，传统电视收视率在2009年前每年持续上升，2009年到2010年到达顶峰。此后，电视收视率不断下降，目前已经下降至和1949年相等的水平。18到34岁的用户更喜欢在手机、流媒体设备甚至是家用游戏机上看视频。

　　“互联网电视是一种生活方式，它跟生活的状态和时间是无缝对接的，我在提供互联网服务的时候，就已经把时间轴、场景、人选都考虑进去了。”刘耀平认为，“但互联网的交互、购买一定是以年轻人为主，我们在销售、用户交互、打交道，购买传播上还是以年轻人为主。”

　　不过，针对原来的供应链和用户隔得太遥远的问题，暴风TV开启了一扇窗户，让用户跟工厂交互起来。“我们希望能够找出一个互联网和产业深度结合在一起的，能够让用户直接参与设计的一个模型。”裴来隆说，“传统企业做电视，不太注重软件，但现在到了一个智能的时代，电视越来越复杂化，必须要提升用户体验，让这件事情变得越来越简单，否则会给消费者带来太大的干扰。”

　　据裴来隆介绍，暴风TV的交互系统风UI，其设计理念遵循了用户的人性和大自然基本的逻辑。风UI能够根据用户的需求和习惯，提供用户喜欢的内容，主要体现在：大屏交互。电视最大的特点就是大屏，入口必须要清晰，信息含量必须要大，品质必须精美，操控流程必须自如。

　　“如何用互联网深入到产业领域里去，这是我们的使命。”刘耀平表示，未来在推动供应链变化上，暴风TV会有更大的动作。

　　在产品还没有发布，价格还是未知的情况下，暴风TV和京东众筹合作，玩了一把盲筹，据了解，2天不到，暴风TV就已完成10万元的盲筹目标。截至2015年12月1日，京东盲筹已有近8万人支持。暴风超体电视发布后开始在官网上接受预定。仅一天时间，京东预定人数便达到了1.8万人，如今更是超过了3万人次。

　　内容才是王道

　　在视频用户的观看习惯从PC、移动端向电视屏转移的当下，传统电视行业面临着客厅的娱乐化转型。这是一个以“乘数速度”增长的市场。

　　谷歌、苹果、百度、阿里巴巴、爱奇艺、小米、海尔、TCL、创维、联想、海文广集团等一批传统的电视厂商、IT制造公司以及广播电视公司等纷纷加入到这场“电视大战”中来，市场上互联网电视品牌越来越多，价格战也愈演愈烈。2015年“双十一”，酷开、“TV＋”、KKTV、小米电视等互联网电视在掀起了新一轮价格战，各大品牌希望借促销占领千家万户的客厅。

　　面对竞争，刘耀平表示，“现在暴风超体电视首发的时候，就贴着成本卖，在服务上全部免费，包括免费升级一次。我们认为这是很好的方式。”

　　不过，当硬件上谋利的方法已成强弩之末之时，互联网电视企业纷纷把盈利模式寄希望于内容。“对传统厂商而言，内容可能不重要，但对互联网行业来说，内容是我们的安身立命之本，我们希望暴风TV是以内容为核心形成生态。”刘耀平说。

　　暴风TV的内容模式是选择开放平台。“2016年，儿童类视频节目将达到10万个小时，将成为儿童类视频最大的平台。我们还升级了5000款游戏，为游戏爱好者提供了强大的保证。”刘耀平表示，目前，暴风TV的合作伙伴包括爱奇艺、奥飞动漫、银河等厂商。暴风TV的电影库已经获得9600部电影授权，院线热门大片占90%以上。《火星救援》、《移动迷宫2》等都可以在暴风TV上观看。在电视剧方面，暴风TV库囊括了江苏卫视、北京卫视、东方卫视等热播节目，各类综艺节目，还有精品纪录片。

　　正如冯鑫所言，暴风超体电视不仅致力于满足用户的多屏应用需求，还将成为暴风未来DT大娱乐战略中的家庭娱乐中心。

　　监管下的创新

　　互联网电视在国外发展已经具有一定规模，而在中国还是一个新兴事物，由于政策以及国家各部门的问题导致互联网电视发展处于尴尬的地位。

　　“牌照的管制，全世界都有。只有这样，这个行业才有可能持续健康地发展。”在刘耀平看来，互联网电视领域最重要的不仅是内容这么简单。

　　在中国，可管可控一直伴随电视屏以及OTT。2014年年中广电总局的严肃整顿，规定互联网视频内容，电视机厂商必须通过广电总局认可的牌照方提供的播控平台，这完全改写了七大互联网电视牌照商的竞争格局。

　　目前，七大牌照运营商都是体制内的企业在承担运营。在熊智辉看来，因为没有打通融资平台，所以投入都非常有限，很多企业都是在靠母公司输血或者注册资本在运营。

　　2015年，最高检、最高法、公安部、广电总局联合下发229号文，互联网电视从部门监管上升到法律层面。国务院召集各省市、自治区相关部门，就互联网电视整治，专门召开了电视电话会议。

　　7月6日，广电总局给七大牌照方下发了紧急通知，禁止智能电视通过第三方等途径安装APP等，并要求其针对互联网电视现存的违规现象进行整改。

　　“广电总局的监管是避不开的。我们会在国家规定允许范围内，尽最大努力来做创新。”熊智辉表示，业界还流行一种观点，进入“互联网+”时代，现在电视机已成为内容、服务的入口。电视在未来将首先是家庭娱乐中心、家庭应用消费中心，然后才是收视和内容中心，“看”的功能只占1/3，用户其他的时间会放在“玩”和“用”上。

　　“比如一些动漫平台，除了有各种IP版权之外，其实是在做垂直类的儿童玩具商城，通过电视进行相关儿童产品的销售。”刘耀平介绍，暴风TV提供奥飞动漫新动漫首发，并联合当贝市场、爱游戏等合作伙伴，提供上千款大屏专属应用。

　　此外，依托日日顺的强大资源，暴风TV可实现线上线下相结合，以线下体验带动线上购买，形成O2O模式，建立售前咨询、售后服务的一体化服务体系，利用日日顺的体验店打造线下专场体验会，在一二线城市打造高端形象体验店。

　　“未来我们会获取更多的品质提升和交互应用，文化消费线上线下的空间非常大。”刘耀平对此坚定不移。

　　文|本刊记者 冯珊珊