COCOLULU是创建于90年代的日本人气品牌,在短短20年的时间以她的特别设计赢得日本年轻人一致厚爱。在总面积85平方米的店面中,明快的服装色彩,活泼的店面陈列,以及店里销售人员亲切的笑容都为你的购物带来了全新的体验。它以60、70年代Classic风格为骨干的设计理念,以绚丽缤纷的色彩为主调,强烈洋溢出无限的青春,设计健康,同时也张扬性感,大胆。优良的面料,合身的裁剪,时尚的设计让COCOLULU稳夺日本权威报章日经BUSINESS的最具人气服饰品牌之首。
缤纷的时装
“COCOLULU新中关店是今年7月16日刚刚开业的,并且在开业之初做了不少的推广和宣传,不但请模特举办专场服装秀,还登上了商场的宣传册。”店长韩晶热情地向我们介绍着店里的一切,谈话中,不难发现,他是一个非常开朗健谈的人,而且对于穿衣搭配有着自己的一套见解,他告诉记者自己就多次被街拍摄影师拦下做街拍模特。他说店里的服装非常受年轻人的欢迎,很多衣服可以一衣多穿,正符合了当下流行的混搭概念。衣服大多以海,大地,木,花为主要元素;色彩,材料,细节着重于自然,健康,快乐,阳光。“我们希望能把COCOLULU的这种感觉带给每个女孩。设计风格方面讲究自然的素材、用色鲜艳、设计性感大胆是最大特色,主力商品是针织衫、 T-shirt和充满复古洗水味道的牛仔裤。这一季COCOLULU主打60、70年代的复古流行风潮,推崇无禁忌的大胆色彩搭配,依靠张扬的色彩带来快乐的心情从而树立鲜明的品牌形象,多元化的设计风格,不变的热情度假元素所洋溢出的无限青春活力,是我们鲜明醒目的时尚标签。”一些野性mix一点点民族风格,中性休闲感觉,还有抹不掉的街头顽童style,是年轻女孩们度假玩乐最好的选择。
轻松的氛围
谈到店长的工作韩晶告诉我,他做管理工作已经有六年了,虽然在这家店工作的时间并不长但是对于这个职位他有自己的想法,“店长要做的不仅仅是管理,要起到一个承上启下的作用,把公司的理念传达给销售人员,再由他们去传递给顾客,同时也要把销售一线中发现的问题及时的反馈给公司,让公司的管理层更好的作出调整,使得品牌能够更好的服务于消费者。”在日常管理方面,他认为COCOLULU是一个年轻人的品牌,所以他希望店里要营造出年轻人喜欢的活泼自在的氛围,因此他对店员的管理非常自由,客流量少的时候她们可以随意试穿自己喜欢的衣服,亲自体验每一件服装呈现的不同效果。
满意的服务
做销售工作,每天大多数时间都在面对不同的顾客,问到对待顾客的态度,韩晶给了我一个字作为答案“笑”,他说微笑可以化解很多问题,但一定要是真诚的笑,让顾客感受到你的友善你的真诚。
COCOLULU的顾客大多是时尚前卫的年轻人,很多时候他都是以交朋友的心态去对待每一位顾客,告诉她们什么样的衣服最适合她们,哪种衣服是现在最流行的,哪款的性价比现在最高。顾客们通常都会在愉快的交流中,挑到自己称心如意的服装。
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