OPPO是快是慢?

  • 来源:IT经理世界
  • 关键字:OPPO,智能手机
  • 发布时间:2016-03-10 10:01

  在2016世界移动通信大会(MWC)上,快速闪充等“黑科技”只是这家公司的一部分。

  “The world, I‘m coming!”(“世界,我来了!”)

  2月21日,OPPO副总裁吴强落地西班牙巴塞罗那安普拉特国际机场时,发了这么一条朋友圈。

  巴塞罗那是西班牙第二大城市,也是享誉世界的地中海风光旅游胜地及历史文化名城,全球的足球迷则因巴塞罗那足球俱乐部及梅西、内马尔等球星而疯狂。而对于吴强及同行来说,巴塞罗那有着不一样的意义:在世界通讯产业中占有重要地位的世界移动通信大会(MWC)如今每年初春都在这里举行,包括OPPO在内的全球各大通讯企业都将前往参展。

  虽然不是第一次把OPPO最强大的产品带到MWC,但吴强似乎比第一次参加MWC都紧张和激动。

  巴塞罗那当地时间2月23日上午10点,OPPO举行MWC大会发布会,正式发布其全新VOOC超级闪充及SmartSensor芯片级拍照防抖技术。作为当天VOOC超级闪充技术的发布者,吴强向世界介绍了VOOC超级闪充技术。

  就现场演示效果看,使用VOOC超级闪充技术将电池容量为2500mAh的手机完全充满仅用十分钟零八秒。而OPPO提出的“充电5分钟,通话两小时”成为2015年智能手机行业最热门的广告词,这也成为其“快”一面的表现。

  创新换来了OPPO的迅速成长。2015年全年,OPPO实现销量5000万台,相较于2014年的3000万台,增速达67%。OPPO的 “慢”——坚持10年的线下渠道策略在2015年开始全面发力,遍布全国的近20万家销售网点成为OPPO品牌推广、销售及直接搜集用户体验的渠道,而这也是其他智能手机品牌觉醒后的努力方向。

  闪充

  自1994年世界上第一台智能手机IBM Simon上市以来,智能手机经历了苹果iPhone的颠覆式创新,也经历了安卓机对智能手机市场的普及。20多年来,智能手机解决了用户使用过程中遇到的无数痛点,但有一个问题仍未得以解决,那就是智能手机的续航能力。

  随着智能手机的屏幕不断变大,功能不断强大,高耗电不可避免,但与此同时,电池技术并没有取得颠覆性创新,续航成为限制智能手机发展最大瓶颈,企业不得不在充电技术上寻找突破。闪充是目前解决续航问题最有效方法之一。

  2014年3月19日,OPPO在行业内首次推出自主研发的VOOC闪充技术,直击用户痛点。VOOC闪充是全球第一个商业化应用的手机快充技术,也是过去近两年来中国手机行业最受瞩目的新科技之一,已有1700万用户在享受它所带来的便利。

  一般手机的充电过程,首先是由适配器将220V交流电降压成5V直流电,在手机端通过电压调控电路调整为4.2V左右给电池充电。现在已有很多手机企业普遍采用了高通QC2.0和联发科Pump Express Plus高压快充技术。

  不过,VOOC闪充技术则是在适配器中加入智能微控制单元芯片,将电压调控电路放在适配器端,在适配器端即可一次性把220V交流电调整为4.2V适合给手机电池充电的电压。整个充电过程只在适配器端进行一次电压的转换,大大提高了适配器输出到电池的转化率。

  VOOC闪充技术最快充电速度提升了4倍以上,使用OPPO闪充技术的智能手机,充电5分钟即可通话两个小时,30分钟手机电量可直接充到75%。继OPPO Find7之后,OPPO N3、OPPO R5、OPPO R7等机型也采取了闪充技术。

  而此次OPPO新发布的VOOC超级闪充技术依旧采用低压脉冲算法,仅需15分钟,就可以将电池容量为2500mAh的手机完全充满,是现有VOOC闪充的4倍,普通充电的12倍。“充电5分钟,通话两小时”将被改写为“充电5分钟,通话10小时”。

  在OPPO发布VOOC闪充技术后,闪充技术突然一夜之间成为一股风潮,几乎所有的智能手机企业都把闪充定为新产品亮点,但它们的闪充技术都基于芯片企业。如,小米Note高配版支持高通的QC2.0快充技术、魅族MX5支持联发科Pump Express Plus快充技术。

  “我们坚信手机行业的竞争已是愈发激烈,犹如战场一般残酷。真正能够了解用户、从用户实际需求出发的企业,最后一定能留下来。”吴强说,“闪充等技术突破与OPPO的基因密切关联。从成立第一天起,OPPO就处在竞争激烈的行业,因此就必须将有限的资源聚焦,投入在对用户最有价值的地方,我们不希望为了创新而创新。”

  渠道

  2011年8月16日,小米发布第一台手机,采用线上销售模式,它的成功让小米的电商模式竞相被效仿,很多传统企业甚至放弃了多年累积起来的线下渠道。

  OPPO是线下渠道的坚定拥护者。即便被舆论轰炸,即便被同行认为不开化,OPPO依然坚持地认为,线上是OPPO与用户沟通交流产品和服务的一个渠道,电商团队的首要任务是让更多用户接受和了解OPPO产品,销售则放在次要的位置。

  所以,在同行们举力发展线上、与京东天猫各种合作的时候,OPPO则在大力发展线下渠道。从MP3时代经过10年累积的线下渠道发展到现在,OPPO已在全国拥有近20万个网点,而就在几年前这个数字是5万个。

  “就算平均一个线下网点每天只有10个顾客进店,每天也会有200万用户和OPPO接触,用户的需求和痛点在这个过程中就会被OPPO搜集,我们再通过更有竞争力的技术手段去满足用户,为用户解决痛点。”吴强从另一方面解读了OPPO线下渠道的作用。

  OPPO将全国的销售版图划分为30多个一级代理大区,一级代理直接与OPPO对接,由一级代理向终端零售点铺货。“绝大部分代理商持有OPPO的股份。”吴强透露,“不过,OPPO和代理商之间的关系依靠的是双方统一的价值观。”

  据介绍,OPPO与所有的一级代理的第一次会议不是了解对方的经验资质或者规模,而是做事风格和价值观。一级代理将OPPO称为 “工厂”,把双方的关系称为“体系”。

  OPPO江苏一级代理百胜电子负责人介绍:“百胜服务于OPPO的零售商,帮助他们把店门和用户体验做到更好。提升OPPO的品牌形象,建立长期合作相互信赖的关系。据其介绍,百胜已代理OPPO十年有余,经历过OPPO的两次转型。

  对于热火朝天的互联网模式,这名负责人也坦言:“互联网是一种机会,教了我们很多营销思路,我们也不断在学习。”他举例微信是最直观的一种方式。OPPO门店店员会把用户加到微信群,若用户在手机使用过程中有任何问题可直接通过微信与店员询问沟通。

  在电商平台销售数据停滞不前的2015年,多年的线下渠道积累使OPPO迎来大爆发,其增长力度让不少厂商艳羡不已。中兴通讯CEO曾学忠就毫不讳言的表示要学习OPPO,补齐渠道短板;小米开始在小米之家出售产品;乐视把体验店开到了县级市场。

  2014年以前,线上渠道销量在手机整体销量中虽占比不高,但维持着每年50%的强劲增长,GFK报告指出,2014年之后,曾经增长强劲的线上互联网渠道对于手机销量的增长维持在8500万部左右,2016年预计变化不大。

  “2015年,智能手机线上销售状况和增长趋势平稳,而与此同时电商平台销售成本却不断提升,卖的比较好的品牌和产品绝大多数都不挣钱甚至亏钱,这种做法不健康,对企业未来发展是危险的。”吴强透露,“更多的品牌参与线下渠道的竞争也证明了线上红利时代结束。”

  对于更多企业参与到线下,OPPO并不惧怕。吴强认为,短期内各企业加大力度投资线下会影响OPPO线下资源的获取,但线下渠道不是一朝一夕能够建立的,真正发挥价值需要长时间的沉淀。2016年OPPO在渠道建设中的重点工作是优化现有网点质量而不是新增规模。

  众所周知,智能手机是市场总规模最大、自由竞争最充分的一个行业,各方资本和力量的进入使得整个行业竞争将会越来越激烈。

  “未来,智能手机市场集中度将更强;新进品牌若能坚持自己特色不受外界影响仍将有发展空间;国内市场空间总体规模下降,更多的企业走向海外。”吴强解释说,“东南亚、南亚等国家的智能手机市场发展水平偏低,比中国落后大约3~5年,所有中国智能手机厂家都看到了海外的机会,2016年无疑会增加对海外市场的投入。”

  OPPO于2009年开始进入海外市场,目前已经进入22个国家和地区,如今主要集中在东南亚市场和印度市场,目前OPPO在东南亚市场的运作非常成熟,在越南取得了前三名的成绩,印尼排名也靠前。

  海内外销量的迅速增长也考验着OPPO的生产能力。据吴强透露,OPPO坚持不找代工,自己生产。OPPO位于东莞长安的工业园二期工程正在扩建中,预计2017年年中正式投入生产。

  “在OPPO MWC发布会之前,我们说要‘Wow The World’,让世界惊叹。发布现场我的确听到了很多的‘Wow’。我想,这就是OPPO长久以来努力去做的,要给人惊艳的感觉。”吴强说。

  文/李薇

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