Apple Pay落地中国“钱”景难料

　　虽然苹果Apple Pay副总裁珍妮佛·贝利（Jennifer Bailey）表示：“我们认为中国是Apple Pay的最大市场。”然而，国内外媒体的普遍反响是，Apple Pay在中国打开市场比美国困难。

　　Apple Pay在美遭“抵制”

　　根据苹果公布的信息，Apple Pay支持多种信用卡，并已经与美国银行、第一资本、花旗银行等全美最大的六家信用卡发卡行签订了协议，与支付领域的三大巨头美国运通、万事达和Visa展开合作。在Apple Pay推广的最初72小时内已经有超过100万信用卡注册。然而当这次注册的消费者走进遍布全美的零售巨头沃尔玛、零售药店CVS以及全美第二大连锁零售商RiteAid等零售商店时，却发现这些零售商并不支持Apple Pay。

　　在2014年12月，也就是Apple Pay在美国面世后的2个月，调研公司ITG发布报告称，美国移动支付市场所有交易量的4%是通过GoogleWallet完成的，而Apple Pay的这个数字是1%。时隔一年后的2015年底，只有20%的iPhone6用户表示使用过Apple Pay，较年初的22%有所下降。在使用过Apple Pay的人中，只有15%的人经常使用，同样这比春季时调查数据下降了4个百分点。

　　然而，在本国国内遭受“滑铁卢”之后，苹果公司又把眼光瞄到国外市场上，如今已经有包括中国在内的五个国家引入，苹果在大中华区的营收排全球第二，iPhone的大中华区销售量位列全球第一，由此，Apple Pay副总裁JenniferBailey表示，中国可能成为全球Apple Pay最大的市场。

　　市场已经饱和

　　刚刚踏入中国市场的Apple Pay迎面扑来的是早已被微信和支付宝瓜分完毕的市场，虽然Marbridge Consulting创始人马克·奈特金（Mark Natkin）表示：“用户会改用体验明显更好的应用。苹果需要提供的不仅仅是略好的安全性或略好的易用性。”然而，想在中国打来市场，似乎并不比美国容易。

　　一家不愿具名的零售商表示：“本地支付系统已100%饱和，因此中国没有人迫切渴望使用Apple Pay。目前，所有人的手机上都有本土支付服务，因此只有在出现问题时，Apple Pay才是一个有需要的解决方案。”不少业内人士也持有这种观点，Apple Pay没有本质的创新，在业已饱和的移动支付上再增加一种选择的必要性并不大。Apple Pay获得了中国19家大银行的支持。这意味着，中国80%借记卡和贷记卡都将支持Apple Pay。而在所有接受这些卡片支付的场合，有1/3将可以使用Apple Pay。虽然短时间内Apple Pay有能力引发绑卡冲动，然而在中国三方支付已经日益稳定的大格局下，并不能带来新增用户，充其量只是原有支付用户变换渠道的尝鲜行为而已。即使跟银联有两年的免费协议，但平台所选择的支付通道仍然要承担费率，并且费率较之微信和支付宝，难说很有优势。

　　如今，支付宝已经坐拥4亿活跃用户，80%的市场份额，并且同时适用于Android和iOS系统，对于手机硬件和型号没有太大要求；这些本土支付系统已深入中国的互联网生态圈，能用于打车、点外卖和在线购物等活动。通过这些服务，用户还可以投资基金、支付水电煤账单，向好友发红包，以及向慈善组织捐款。另外Apple Pay自证清白式的安全机理，初衷是让发卡机构放心，也是向用户示好，但“我不会获取你的隐私用于商业目的”很可能并不是中国消费者的痛点。虽然商业机构获取位置信息、消费偏好继而推送或者定制某项产品，在某些人看来是骚扰，但是越来越多的中国消费者习惯信任大型互联网平台以获取便利的服务，这个趋势很难改变。

　　构建生态系统才是看点

　　不过并不是所有人都不认可Apple Pay，有业内人士认为，虽然目前并不清楚Apple Pay在国内的收费情况，不过，苹果在中国有大量的存量用户，加上系统相对封闭，相比谷歌安卓系统更容易统一，其在华移动支付领域也更容易有所作为。

　　不过，当下Apple Pay首先需要找到一种方式，赢得中国用户。在微信和支付宝持续补贴的情况下，以Apple Pay为代表的NFC支付可能也得入乡随俗，需要在初期通过补贴等手段扩大用户基础。

　　另外，作为移动支付的两大主流模式，NFC与二维码愈演愈烈，但也不排除最后会像滴滴与快的一样抱团合作，共同构建竞合生态的可能。

　　对于苹果公司而言，“考虑到苹果目前在国内基本只有应用商店一个线上支付场景，新的Apple Pay有助于开拓线下生态布局，从而促进无人汽车、手表等智能终端的销售。”业内人士认为，苹果可能降低分成比例以获取生态系统布局，而银联也可能牺牲部分收入获取C端客户。而乐富高管则认为，“现在支付已经不是目的，只是交互场景的一个工具，支付之外，银联和苹果在生态系统搭建上能做成什么才是看点。”

　　文/本刊记者 江玲