互联网作为一种基础力量,为人们开发新产品、新服务提供了极大的便利。然而如何在互联网产品、服务创新浪潮中发现消费者的刚性需求成为一个关键问题。保险作为一个古老的行业,对应着的无疑是人们的刚需。而互联网则有助于帮助保险“旧貌换新颜”,更有效地去满足人们的刚需。现在需要思考的问题是怎么发展互联网保险?需要注意什么?本期研究文章在这方面做了探讨。
体验是互联网保险发展重要但不唯一的硬道理
网站的用户极致体验需要结合险种下手。在苦练定价内功、风控内功、投资内功、品宣内功的时候还需先做好保险公司一侧的功课,在此基础上可以在一些对网站体验依赖度高的险种上重点突破体验极致问题,而其他险种则以体验改善作为重要工具辅助前两种保险体验作用的提升。所以说,应该把体验作为互联网保险发展重要但不唯一的硬道理。
要努力营造对社会保障和人民群众福祉有贡献的互联网交互场景
一向重视场景的保险走进互联网时代,其实是在互联网场景下找到了更好的用武之地。在场景创造过程中,特别需要保险公司注意的是,在处理好场景与有逆选择倾向的客户的同时,一定要努力营造对社会保障和人民群众福祉有贡献的互联网交互场景,坚决不做误导人的场景,一定把销售误导杜绝于互联网保险之上,塑造互联网保险真实透明的口碑。另外,也要少做噱头场景。
经营者不能盲目迷信流量,流量只是基础
网站流量固然不能直接奏效于销量,但没有流量却万万不可,如果说1后面加上很多很多0会成为很大的数字,流量就像开头的1,如果没有这个1,就没有大数。经营者需要善用宝贵的流量,把体验、场景等等做好。同时,经营者不能盲目迷信流量,流量只是基础,没有好酒,巷子被人挤满了大家最后也是悻悻而去。
保险业互联网创新的六种主要模式
1、保险产品的网络销售
2、保险比价网站
3、场景化保险产品
4、基于用户行为的保险产品(UBI)
5、P2P保险模式
6、众保模式
我国互联网保险将变幻出无限可能
随着互联网金融的发展,对保险行业的经营成本、可保风险范围、保险产品定价、赔付率和交易模式等产生了全方位、颠覆性的影响。虽然我国保险业互联网金融仍主要集中在传统险种的互联网销售和场景化产品方面,其他模式仍在尝试之中,而随着技术的进一步发展,业态的不断创新,新兴业务模式将会产生越来越大的影响,同时还会有更多的新兴模式出现,变幻出无限的可能。
中小保险公司怎样布局UBI?
1、开展深入的调研工作
2、制定明晰的战略规划
3、选择合适的合作伙伴
4、建立有力的项目团队
5、实施精准的车险定价
6、匹配精准的营销模式
7、完善无缝的服务体系
……
关注读览天下微信,
100万篇深度好文,
等你来看……