柯达乐芮,一个似曾相识但是又被大多数人所不知的品牌。2013年9月3日,英国柯达退休金计划完成了对伊士曼柯达旗下柯达文档影像和个性化影像业务的收购,成立了新公司柯达乐芮,新公司保留并继承了柯达商标和商业外观。经过三年的沉淀,柯达乐芮再次发力中国市场,主攻银行、证券、保险、工商、医疗、教育等对电子文档影像产品有巨大需求的行业市场。
柯达乐芮继承了伊士曼柯达破产之后在影像方面留下的优质资产,不管是国际市场还是中国市场,过去的三年对于柯达乐芮来说都不轻松。如何进一步拓展市场,给股东长期稳定的回报是柯达乐芮管理层最关心的问题。
“中国市场将成为文档影像产业的核心。”柯达乐芮影像信息管理部全球营销副总裁西达尔塔·巴塔查里亚(Siddhartha Bhattacharya)在近日举办的柯达乐芮媒体沟通会上表示,“柯达乐芮已经把中国市场定义为增长最快的市场,未来将以中国市场为核心。”
自2014年柯达乐芮成了中国公司以来,柯达乐芮一直在努力拓展中国市场,在上海设立独立的研发中心和生产工厂,拓展覆盖全国的销售与售后服务体系,在北京、上海、广州、香港等地设立分支机构。
“柯达乐芮主要的业务范围在三个领域:第一是信息管理,也就是商业领域,包括我们提供的扫描仪等硬件、软件与解决方案、服务;第二是影像,是消费领域,我们有世界上最大规模的零售照相系统和解决方案。第三是商用影像,包括工作流解决方案等。”西达尔塔·巴塔查里亚在沟通会上表示,“影像信息管理业务在大中华区是我们最看重的投资领域,而且增长也将是大幅度、跨越式的。”
用户面临非结构化数据众多的难题
IDC的调查报告显示:企业中80%的数据都是非结构化数据,这些数据每年增长达60%。非结构化数据的规模和增长速度大幅超过了结构化数据。“比如说现在大量的语音邮件和信息,还有在社交媒体微博和微信上的数据。”在大数据时代,对于企业用户来说这是一件非常头疼的事情,西达尔塔·巴塔查里亚表示,“在大数据方面,我们面临着严峻的挑战——数据量巨大。到底有多大呢?如果把这些数据都压缩在蓝光光盘上,需要1000万张光盘,叠起来的高度相当于4个埃菲尔铁塔。”
非结构化数据增长如此迅猛对用户来说带来的不仅仅是挑战,其实还有巨大的商机。“我们要做的就是把这样的非结构化数据,搞明白它的含义,获得其中的价值。”西达尔塔·巴塔查里亚表示,“对于销售用户来说,能够更好地了解目标客户并展开精准营销;对于生产企业来说,可以优化自己设备从而提高产量。此外,还可以帮助用户优化资产管理、合规流程。”
西达尔塔·巴塔查里亚认为:“在未来若干年内,中国将成为引领文档影像信息化的重要国家,在迎接这一大趋势到来的关键时刻,柯达乐芮将帮助中国用户释放影像和信息的力量,实现影像科技互联,推动技术创新,使用户充分了解并利用不断激增的数字化影像数据。”
帮助用户处理非结构化数据
处理非结构化数据,尤其是纸质文档,最高效的办法就是扫描。柯达乐芮的扫描设备具有强大的处理能力,可以从非结构化数据中捕获、识别和提取信息,为用户提供高效率、高可靠性、高可扩展性和简单的数据转化方式,帮助用户最大限度利用自身的非结构化数据和结构化数据,实现价值最大化。
在本次沟通会上,柯达乐芮发布了i1190、i1190E、i1190WN、i1150WN等多款高速扫描仪产品。i1190和i1190E在保证准确性的前提下每分钟可处理40页文件,并且能够支持多种类型的文档,是贷款发放、案例管理、人事入职、应收/应付账款、档案管理等应用领域的好帮手。i1190WN、i1150WN支持无线和有线两种网络连接方式,并且支持移动应用程序,可以满足移动商务人群的高速扫描需求。
如果用户简单地认为只要有了高速扫描仪就可以让非结构化数据快速转化,那他就错了。高速扫描仪进行扫描,对于非结构化数据的转化来说,仅仅是第一步,之后的处理也非常重要。
“柯达乐芮要给用户带去最大的价值,而不是仅给用户销售一个扫描仪就完事了。柯达乐芮要从科学、技术和生态系统等三方面帮助用户。”西达尔塔·巴塔查里亚表示,“第一是科学,我们在图像处理的领域深耕多年,拥有大批信息和图像管理科学家,还有数以百计的专利。第二是技术,我们提供硬件、软件和解决方案。在北美,我们的扫描仪被BLI(买家实验室)认为是最好的。第三是生态系统,柯达乐芮可以提供市场一流的服务和售后支持,因为我们拥有完善的服务和渠道,以及合作伙伴的网络。”
未来,柯达乐芮将致力于为中国用户提供先进的影像信息管理方案,帮助用户从数字或纸质资料中采集、整合数据,从它们当中提取出有价值的信息,并把信息准确地发送给用户。西达尔塔·巴塔查里亚表示:“我们致力于以科技驱动企业转型,以影像丰富人们的生活。从数码扫描仪到高品质的银盐相纸,再到照片自助打印机和智能手机应用,柯达乐芮将帮助企业实现业务创新。”
柯达乐芮将主攻方向定为行业应用市场,包括政府、金融、保险、能源等行业。柯达乐芮影像信息管理部中国区销售总监张海波表示:“未来的新品当中,用户会看到越来越多的中国元素。在应用和解决方案方面,我们会加大投入,发掘新应用。同时我们会加强市场营销方面的投入,加强渠道拓展和网络建设。”
■本报记者 张楠
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