
单位结算卡与“E商管家”的珠联璧合。
在“E商管家”业务里引进单位结算卡,或让单位结算卡应用于“E商管家”平台,看似是两种服务产品的简单组合,却产生“1+1>2”的作用和效果,也应了西方那句名谚“Two heads are better than one”。
2016年3月16日,随着鄄城邦建大药房连锁有限公司的“E商收款通”业务正式上线,其所辖门店每天销售的现金收入,就可以通过各自的单位结算卡归集到公司营收账户,而且每笔款项在公司“E商管家”的收款明细里也显示得井井有条,泾渭分明,让公司财务人员轻松不少。
对症下药,精准营销
鄄城邦建大药房连锁有限公司是鄄城县较大的医药公司之一,主要经营处方药、非处方药和医疗器械等产品,运营状况良好、客源较多、规模较大,产品和服务质量在当地口碑很好,仅鄄城县城就有8个连锁门市。但长期以来,该公司网上交易份额空缺,尤其是所辖门店的现金收入,需要人工交账、记账和对账,随着经营规模的扩大,让公司财务部门应顾不暇,倍感不适。鄄城农业银行了解到情况后,适时向该公司推荐了“E商收款通”业务。依托于E商管家平台的“E商收款通”业务,以单位结算卡为介质,为交易对手多、收款频繁、对账要求高的企业,提供柜面、机具、网银、现金管理、手机、转账电话等线上线下全渠道收款对账服务,以帮助企业进一步提升资金管控能力。这些功能和优势对症下药,有的放矢,恰好满足了该公司的需求和预期。
上下联动,紧抓实施
需求产生动力,合作成就机遇。在与邦建大药房达成合作意向后,鄄城农行实施的脚步并未停止。由于“E商收款通”在该行是新业务,又是第一家开办,银行与企业虽然是紧锣密鼓,但有时也会一波三折。
首先要为该公司的所辖门店开立单位结算卡。是开实体卡还是开虚拟卡,是批量开卡还是单张开卡?这些对于鄄城农行来说,都是新问题。一边与公司协商,一边请示上级行有关部门。在举棋不定的时候,省行电子银行部的领导打来电话,就如何为公司开立单位结算卡指点迷津,并对“E商收款通”在该公司的推广给予了积极的评价和鼓励,这让参与项目推广的同志进一步增添了信心和动力。根据上级行的意见,并经该公司同意,鄄城农行为公司门店各开了一张实体单位结算卡。
目标一致,分工不同。在鄄城农行积极联系公司开立单位结算卡的同时,负责开通“E商管家”业务的同志也没闲着。填报申请表、签订合作协议、采集公司资料,以及做好联网核查和密钥下载,每个过程都需要银行和企业的联袂参与和密切配合。有些业务赶上企业的有关人员出差在外,就可能因为无法授权要耽搁几天。而每一步都要丝丝入扣,有条不紊,急了快了反倒欲速不达。
完成单位结算卡的开立和“E商管家”平台的搭建,紧接着需要进行业务集成测试。一开始,存入单位结算卡的业务,在“E商管家”的收款明细里却找不到记录。流水去哪里了?打电话给“E商管家”业务的技术支持,才找到问题的所在。经过一番上下联动,协同努力,终于按期完成业务上线所需的各项准备工作。
鄄城邦建大药房连锁有限公司“E商收款通”业务的成功上线,打通了该公司线上线下、多渠道、一致性的资金归集体验,在菏泽市符合条件的企业里,无疑是一个标志性的事件,它标志着农业银行电子商务与企业需求的融合,在精准推送中走向纵深,其示范效应和影响力,值得我们关注和期待。但是,上线容易推广难,该业务还需要下大力气做好业务培训和服务支持。正所谓,扶上马,送一程,再送一程,从蹒跚起步,到步疾行稳。
中国农业银行山东菏泽分行 山林
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