有个发行商来出版社要我编辑的书,发行部的领导要我过去介绍一下书的卖点。谁知我还没说上几句话,那个年轻气盛的商人以为我是发行科的人员,拿话堵我:“像你这么糟糕的发行人员,还敢向我推销书?”
一般人遇到这事可能会生气,我心里咯噔了一下,就马上想到策略,于是微笑着说:“是啊,人家说只有糟糕的发行员,没有糟糕的书。像您这么优秀的商人,一定知道如何宣传推销好这本书吧。”我一副虚心请教的样子,他一高兴就拿起书,一页一页研究起来,不停地找这本书的优点……说着说着,这个商人发现自己上当了:“这是你的问题,怎么变成我的问题了呢?你很狡猾。”本来是我向他推销书的,结果,变成发行商自己发掘书的卖点了。这就是逆向思维中“转移问题法”的魅力了。
去年6月,有个不是很熟的朋友向我借了5万元,说好了一年内还,但是一年到期后,他连提都没提。我怕他万一不还了,怎么办呢?之前让他打过一张借条,却找不到了。向他要吧,空口无凭,所以很发愁。我想了一下,还是运用了逆向思维办法,给那个朋友发了一封电子邮件:一年前你向我借了10万元,现在我手头有点紧,急需钱用,你能尽快把钱还给我吗?
第二天,就收到了他的回信:很感谢你借钱给我,我一定会及时还给你的。但是,我想你是不是记错了,当时你借给我的是5万元。而且随信还附了一份借据的拍摄图片。这下子我的心就放到肚子里了,我不是想立刻要回钱,要的就是这个证据。有了借据,就不怕他不归还了。
我信奉比尔·盖茨的一句话:“人与人之间的区别,主要是脖子以上的区别——思维方式决定一切。”应用逆向思维,经常将问题“倒过来想”,也许你会发现,其实生活中没有那么多解决不了的问题和烦恼。
我们在面对难题时,常会自然想出一连串的解决之道,而最有效果的办法,总是与通常方法不同甚至相反。其实,这个道理也很简单。我们使用的方法越普通,对方拿出的应对策略就越容易;我们用逆向思维采用与别人完全不同的办法,对方找到有效应对方式的难度则会增加。所以,逆向思维常会给我们带来更多益处。
平常的思维,只能让我们成为平常的人;不平常的思维,才能让我们做成不平常的事,进而造就不平常的人。
(张秋伟摘自《思维与智慧》2016年7期)
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