戴尔中国再布局

　　两个月前，戴尔宣布在成都开设中国的第二个运营中心。就在人们纷纷猜疑此举是否会削弱厦门在戴尔中国布局中的地位时，戴尔又宣布将继续加大在厦门的投资，并进行人员扩张的一揽子计划。

　　刚刚晋升为中国市场第二大电脑厂商的戴尔在业绩突飞猛进的同时，也顺利完成了在中国市场的再布局。

　　厦门工厂向台湾市场供货

　　11月15 日，戴尔公司二把手、副董事长杰夫·克拉克（Jeff Clarke）出现在戴尔厦门工厂，和他一起出现的，还有厦门市政府的领导。

　　杰夫·克拉克宣布，从11 月29日开始，戴尔厦门工厂将开始向中国台湾市场供应台式PC，12 月将开始供应服务器和存储产品。此前，戴尔厦门工厂的产品除了满足中国内地和香港市场的需求外，还出口日本和韩国。“戴尔公司在近期有效地改善了其供应链，已形成了具有成本优势的物流网络，这是公司决定由厦门工厂向台湾市场供货的重要因素。这也是自1998年戴尔在中国开展业务以来的一个重要里程碑。”

　　厦门市副市长黄菱介绍说，与几年前戴尔厦门工厂出货给日本和韩国市场类似，厦门市政府将为戴尔提供安全稳定的制造环境，以及便捷高效的通关渠道。

　　杰夫·克拉克带来的另一个好消息是，戴尔公司已经与厦门市政府签订了协议，正式进驻位于厦门东北方向的五缘湾商务运营中心的海沧大厦。部分戴尔厦门员工将于2011年3月迁至该大厦的22层办公，以满足厦门戴尔呼叫中心与相关支持部门的员工增长。此前，戴尔曾宣布将在厦门招聘500名新员工，以支持戴尔在北亚以及全球其他区域的市场潜在增长。

　　自从1998 年进入中国以来，厦门已经成为戴尔在中国市场的制造基地和客服中心。杰夫·克拉克表示：“我们从这里已向消费者、中小企业、公共机构和大企业客户供应了近4000 万台高质量的IT 产品。作为戴尔在中国的第一个旗舰运营中心，厦门对戴尔具有战略性的意义，对于我们在中国市场的增长与成功十分重要。”

　　在成都建第二个运营中心

　　目前，中国已经成为戴尔仅次于美国的第二大市场。从2000财年到2010财年，戴尔公司在中国的销售收入增长了11 倍。2011财年第二财季，戴尔在中国的电脑销量同比增长了52%。IDC的报告显示，戴尔以9%的市场份额，超越惠普成为中国第二大电脑厂商。得益于中国政府西部大开发的政策支持，西部地区电脑需求的强劲增长成为IT 市场的新亮点。IDC预计，中国西部市场的计算机销量年增长率将达到21%。

　　9月16日，戴尔公司宣布将在成都高新区开设其中国第二个运营中心，并计划于2011年正式投入运营。该中心集生产、销售和客户服务于一体，员工将逐步增加到3000人。目前，除了厦门和成都以外，戴尔还在上海拥有一个全球产品设计中心，这是戴尔在美国之外的全球最大的设计中心。在大连，戴尔还拥有一个国际服务中心。

　　“在世界任何一个地方开展业务，都要面临本土化的挑战。中国市场的客户需求和世界其他地区有很多不同，只有根植中国，才能真正满足中国用户的需求。中国市场为我们的长期发展提供了众多机遇，我们对在中国市场的发展非常乐观。”克拉克如是表示。