“唱吧”：给你一首歌的时间“唱”出自己

　　他用一款手机APP将线下KTV搬到了线上，上线5天下载量就占据APP Store榜首；又一个5天后，用户已经突破100万；5年时间，注册用户更是突破一亿。他，就是“唱吧”创始人陈华。

　　追女友竟为创业埋伏笔

　　从2012年5月“唱吧”上线，短短5年时间，“唱吧”的注册用户已经超过一亿，估值超过40亿人民币，被誉为“最时尚的手机KTV”。那么，它是怎么做到被大众熟知并追捧的呢？

　　“唱吧”的创始人陈华，是一名典型的技术男，就读于北京大学计算机系。上大学时，他有一个坚定的目标：在北大里找一个女朋友。可是，陈华性格腼腆，社交能力也不太好，想要交个女友，简直太难了。他想我总不能在校园里拉住一个女生就跟她说我喜欢你吧？那可不是我的风格，我要以非常内敛的方式去追女生。

　　那时，腾讯早已推出QQ，陈华的想法是通过QQ去结识北大的女生，但是，此时QQ还不具备可搜索“附近的人”这个功能。陈华开始头疼：我该怎么知道哪些QQ用户才是北大女生呢？

　　陈华并没有避开QQ这条路，而是钻研了进去，研究了一段时间后，他有了一个惊人的收获。陈华发现QQ的“按条件搜人”功能选项里，隐藏着一个非常有用的选项“邮政编码”。他觉得很多女生在设置自己的个人资料时，都会老老实实地填写上邮政编码，自己若通过搜索“邮政编码”去搜人，一定能找到很多北大女生。

　　果然，陈华在“按条件搜人”功能选项里填上北京大学的邮政编码“100871”之后，跳出了很多北京大学的女生。他欣喜若狂，逐个去加QQ，开始和女孩子们聊天。那些北大女生都很惊讶，纷纷问他：“你怎么知道我在北大？我的整个QQ没有任何特征显示我是北大的学生呀。”

　　因为用了一个小小的“非常手段”，陈华认识了很多北大女孩子，其中，就包括他后来的妻子。不过，此时的陈华还不知道自己的这一举措，其实已经为后面的创业埋下了伏笔。

　　“唱吧”APP实力圈粉

　　2011年年底，陈华组建了自己的创业团队，他们从几十个创业项目里精心筛选出了一个目标项目——做一款时尚的手机K歌软件。做出决定之后，陈华才发现一个非常严重的问题：团队里的人要么不会唱歌，要么唱歌很难听！

　　一个总体唱歌糟糕的团队，要怎么去打造出一款时尚的手机K歌软件？想到这里陈华有点灰心。不过，他立马想起了自己大学时找女友的经历，他对自己说，眼前的问题里，也许就藏着一个机会！

　　于是，基于很多人唱歌不好听这个问题，陈华带领团队打造出了特殊的“唱吧”软件。软件可以将声音美化，通过一些巧妙的方法去掉噪音，再加上很多特殊的音效处理，使得用户录出来的声音比想象中的纯粹、好听。

　　软件的问题解决后，陈华又发现了另一个问题。用户如果去KTV里面唱歌，唱完歌朋友会给他鼓掌，这样他就知道自己唱得好不好。可是用“唱吧”软件唱歌，用户无从得知自己唱得如何。基于此，他为用户增加了“系统打分”功能。用户一唱完，系统就会将他唱的歌跟原唱进行非常精确的对比，然后告诉用户他击败了全国百分之多少的人。事实证明，这个功能不仅能够打分，还同时起到了激励用户的作用。

　　很多唱得好的用户，不仅希望自己能唱得过瘾，还希望把自己唱的歌分享给别人。针对这个问题，陈华又给“唱吧”增加了分享的功能，让用户随时能把歌分享到自己的朋友圈、微博和QQ空间等平台。

　　陈华当时经营着一个十一二个人的团队，他们都是技术和业务能力非常扎实的人，所以第一版的唱吧并不像2012年大多数APP一样功能缺失、UI简陋，它刚一问世就基本拥有了今天唱吧最基本的所有功能，唱歌、美化声音、分享、打榜，还率先实现了正方形头像的设计，每一个打开APP的人都能看出这是一款用心打造的产品。正因如此，“唱吧”软件的首轮传播完成得非常顺利。

　　内外兼修打造最时尚手机KTV

　　“唱吧”创立不久后，不少类似的手机K歌软件出现了。此时的陈华不慌不忙，他觉得不同的竞争时段，要采取不同的处理方法。

　　2012年“唱吧”刚刚上线不久，就面临不少竞争对手，陈华常常站在对立面去思考：如果我是竞争对手，要打败“唱吧”，我需要做什么？他觉得，竞争对手需要做的无非是吸引用户的眼球，那么，吸引用户就是“唱吧”当务之急要做的。

　　陈华给“唱吧”添加了各种各样的“堡垒”式便捷功能，比如增加自定义伴奏、可以合唱、可添加视频等等。这些“唱吧”独有的“堡垒”一经推出，用户很是拥戴，也让更多人纷纷路转粉。

　　到了2013年，“唱吧”的用户量已经很大了，竞争对手被甩得挺远。此时，陈华开始关注“唱吧”的软件自身，“唱吧”经常出现闪退、各种功能不全等问题，他觉得很对不起用户。于是，他带领团队花了一整年的时间去补齐之前所欠用户的“功能账”。先“对外”再“对内”，“唱吧”被陈华打造成了一个“内外兼修”的软件。

　　“唱吧”的布局不止APP。近两年，“唱吧”开始推出麦克风、车载麦、耳机等硬件产品。这些“唱吧”周边并不是利润导向的产品，而是作为一种补充性的产品来帮助喜欢唱歌的用户唱出更好听的声音。

　　“唱吧”的布局也不止线上。2014年5月起“唱吧”与麦颂KTV达成战略合作，创立全新形态的互联网KTV实体连锁品牌唱吧麦颂KTV，并在传统KTV行业日渐式微的逆境中，以新型的互联网模式开启了快速发展通道——用户在房间里唱歌，粉丝可以通过线上支付，给他现场送来花、送来酒水。用户在房间里唱的歌，轻按一键，就能像线上一样，分享到朋友圈、微博里。截至2017年6月，已有200家“唱吧”KTV实体店在全国开业，未来五年将实现1500家门店的目标。

　　“唱吧”KTV实体店的成功关键，在于陈华把成本降下来了。他把高成本的东西都砍掉了，比如厨房、大厅等等，用户想吃东西，“唱吧”KTV实体店会给他链接各种各样的外卖软件，让他们自己随心所欲地去点。把消费门槛降下来后，很多顾客会重复消费，回头客就一下子增多了。

　　看到陈华的事业如日中天，不少人问他的成功秘诀是什么。陈华说：“我们现实生活中会遇到很多问题、很多困难，其实它们代表的都是机会。今天的雾霾很严重，那么解决雾霾问题就成为一个特别大的创新机会；医院排队很难，如何找出好的解决办法，也是很棒的机会。面对问题，如果我们只是绕过去，也许就会错失一次改变世界的机会，所以说问题即机会。”

　　文/张珠容