诺基亚 强势回归重演三国志

  对诺基亚来说,2010年是下决心并果断行动的一年。2011 年,芬兰巨人会说明,在总是有大风大浪的商海拼搏146年的经验和实力会让诺基亚仍是欧洲创新的标杆,而非落伍者。

  直到4年前,街机一般都是诺基亚牌的。可在智能手机时代,诺基亚的优势在减弱。智能手机风行的数年里,不同的机型、不同的操作系统的组合让人眼花缭乱。机型暂且不论,操作系统基本是三分天下:诺基亚主导的Symbian、谷歌提倡的Android和苹果自主的iOS。

  这三股势力在较量,市场份额此消彼长。近来,Symbian 屡被唱衰,它的市场份额在一点点被蚕食。2009年第三季度,诺基亚出现十年来的首次亏损。“2014年Android 份额将超Symbian”的预言出现———估计诺基亚对于其危机时刻比所谓“世界末日”2012年还要晚的结论只能哭笑不得。

  诺基亚自然不会坐以待毙。它自我反省找到了症结———诺基亚之前太执着于“硬件做好了手机就受欢迎”的理念,而苹果和谷歌阵营胜利的关键是硬件+软件,两手都抓,两手都强。手机行业不再以硬件为单一核心。尽管诺基亚在布线设计上的优势足以让其它品牌汗颜,但它在软件上的缺失还是导致其用户外流。

  且不论苹果凭着iPhone 如何在2007年至2010年大发其财,就是摩托罗拉手机部门也借着Android的东风自2006年以来首次盈利。

  要增强软件和服务———诺基亚的方向很明确。诺基亚请来前微软高管斯蒂芬·埃洛普出任CEO,他是诺基亚145 年历史中第一位非芬兰籍的掌门人。

  新官上任三把火。他的第一把火是以QT作为应用开发框架,启用oVi 应用商店,鼓励个人提供应用软件,以集思广益,并向一个应用开发者颁发了100 万美元的奖金。第二把火是自断“麒麟臂”,弱化对Symbian系统的开发,第一要务转变为与英特尔合作开发于2011 年推出的MeeGo 系统。第三把火是大幅裁去近1800名员工,同时招聘新的更胜任的研发人员,双管齐下,输入新鲜血液,以摆脱前任不鼓励员工创新的保守策略并加强执行力。

  诺基亚之前的策略是低中高各档手机只在硬件上有所区别,软件基本没有差异。而软件才能给用户带来多样化的体验,从而拉开产品线的层次。诺基亚终于意识到了这一点,放下市场占有率第一的老大架子,积极行动起来。诺基亚的复兴蓝图已经在基础+技术+软件三个方面初现端倪。

  基于诺基亚称雄手机市场多年不争的事实,它仍有着用户规模最大和用户最具价值的的重要优势。只要诺基亚构建完整的产业链,从下至上涵盖消费者、软件开发者和媒体内容提供商,就能充分发挥其优势,在其庞大的用户群中实现市场扩张。

  诺基亚向来在研发上舍得投入,也颇具实力。2010年,诺基亚的研发投入几近苹果的6倍。这个数字足以说明诺基亚是一个踏踏实实做事的公司。只要有了正确的思路,以诺基亚的人才储备,技术上如何去实现好的想法不是什么大问题。而先进的技术永远是高科技公司的安身立命之本和发展前提。

  换帅一事不是孤立出现的,它伴随着诺基亚向软件和服务转型的宣言。诺基亚董事会选择微软前高管出任CEO说明他是符合诺基亚当前诉求的人选。一个有着软件行业背景的人在合适的时间来掌舵这个实力强大的公司,调整战术,把从业以来沉淀的精华理念植入只欠东风的诺基亚,是一件令人振奋的事情。

  实力是最好的挑战书。有时候只要一点点变通,巨人就能再现辉煌。别忘了,乔布斯重返苹果后,凭着他对创新和完美近乎苛刻的追求,致力于技术开发,随后iPod横空出世,彻底挽救了奄奄一息的苹果。诺基亚具备与苹果类似的条件,应该也会有与之类似的结果。
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