Bing欲与谷歌分庭抗礼
- 来源:中国计算机报
- 关键字:Bing,谷歌
- 发布时间:2011-01-21 09:16
未来，它能够超越谷歌吗？
Bing大肆扩张
当Bing 搜索在2009 年5 月上线之初，仅占据5.25%的美国搜索市场份额。而一年后，Bing 的份额上升到了9.85%，增长率达到了88%，大大挤占了雅虎和谷歌的市场份额。而此后Bing 市场份额的进一步扩大，不仅因为自身搜索业务的快速成长，更直接的原因还是因为微软并购了当时美国市场份额排名第二的雅虎的搜索业务。
在2009 年7月，微软与雅虎达成协议，雅虎使用微软Bing搜索作为其默认搜索引擎。作为交换条件中的一项，雅虎获得Bing的搜索广告收入分成。
2010年2 月，雅虎把其搜索业务全面转交微软运营。在这之后，Bing就开始不断侵吞雅虎的搜索市场份额。
除了与雅虎的合作，微软一直对Bing搜索服务进行着改善和升级，而过去的几个月，Bing在功能上也进行了更多的整合，其中就包括整合了著名社交网站Facebook 的部分社交网络信息以及Bing地图服务等。
而在界面方面，微软也一直在改善Bing，使其更受用户欢迎。在移动搜索领域，Bing的表现也相当不错，特别是在苹果iPhone和Android平台上。就在去年8月底，微软宣布针对Android手机推出新款的Bing 应用。
当2010年11 月的数据出炉后，大家惊奇发现Bing 已成为搜索引擎市场上最大的赢家。
市场调研机构comScore 公布的最新数据显示，微软Bing搜索的美国市场份额达到了创纪录的11.8%。而另外一家市场调研机构Compete 的结论则更为惊人，该机构对200万美国互联网用户的调查结果显示，Bing 搜索和雅虎搜索分别获得了14.4%和14.6%的市场份额，考虑到微软Bing和雅虎搜索的合作关系，也就是说微软Bing 搜索在美国市场11 月份实际上拿下了29%的市场份额。
而同时，Bing 的最大竞争对手谷歌的市场份额已经连续两个月出现下滑。Compete 的数据显示，2010 年11 月，谷歌的美国搜索市场份额下滑了1.2%。由于其他搜索引擎Ask 和AOL 的份额并没有显著的变化，由此来看，随着Bing 的大肆扩张，它蚕食了谷歌的部分市场份额，并大大缩小了与谷歌的差距。
微软在搜索领域的机会
现今的社会，使用搜索引擎寻找自己所需的信息已经成为广大网民的一种习惯，全世界每天有无数网民在使用不同品牌的搜索引擎寻找着自己所关注的信息。这种搜索行为创造了庞大的网络广告市场，全球搜索引擎市场收入规模每年已经高达数百亿美元。正因为这样，全球软件巨头微软才不遗余力地希望进入这个领域并提升自己在搜索引擎市场的营收份额和行业地位。
但是跟搜索引擎巨头谷歌相比，微软在竞争中的劣势同样很明显：搜索市场渐趋成熟，同时搜索引擎的黏着性很强，网民的使用惯性很难被改变，而用户的使用惯性是直接影响新产品市场占有率提高的最大瓶颈。
于是，当微软的Bing搜索上线之时，咨询机构和媒体几乎一边倒地不看好Bing的前景，认为它肯定不会成为与谷歌搜索博弈中的胜利者。因为在一般人心中，谷歌的品牌已经几乎和网络搜索概念划上“等号”。这种存在在用户心中根深蒂固的认知，使后来者如微软都不得不挑战用户现有的使用习惯。
但微软仍然坚信机会与挑战并存。首先，全球搜索网络广告市场这块蛋糕很大，后来者也大有可能瓜分到一部分利益；其次，网民越来越关注搜索结果的准确性，而微软的Bing 融合了语意分析技术，将自己有效定位为决策引擎，主攻网络消费族群。
通俗来讲，Bing 的理念在于给用户提供答案，而不是呈现无序的网页。凭借这点，Bing希望改变网络搜索的风貌，主打差异化概念，取得竞争优势；另外，微软还致力于打造充满快乐体验的搜索，不仅给用户的各种决策提供帮助，而且让用户在搜索过程中获得更加愉悦的体验，如Bing 的主页每天都会更换美丽的背景图片，配上背景故事，丰富了“快乐搜索”的概念；最后，微软的品牌、资金和技术优势也是不容置疑的，据报道，微软前期花费了8000 万美元至1 亿美元对Bing 进行大规模的推广。
除了对自身品牌的塑造和推广外，Bing最有效提升占有率的手段还是来自行业合并：雅虎出售旗下的搜索引擎业务给微软，大幅提升了Bing 的实际市场占有率。
在此基础之上，微软作出了更有战略意义的举动。
2010 年10 月13 日，Facebook 和微软宣布，Bing 搜索结果将整合Facebook 用户资料以及“like”数据，以增强搜索相关性。
比如，用户在Bing上搜索时下某流行电影，如果该用户在Facebook 上的好友同样喜欢这部电影并在网上发表过评论，这些好友的“likes”信息就会显示在该用户的Bing搜索结果中，搜索结果会被显示成“Liked within Bing”。这种设置的初衷就是为了让用户通过好友推荐功能更加便捷地实现网站点击和服务。
真正的交锋才刚刚开始
当然，谷歌在自己的核心业务———搜索领域，也一直没有停止创新，它愿意不惜一切代价维持其市场的绝对领先地位。
2010年9月8日，谷歌推出了即时搜索服务，希望能够凭此帮助用户更快速地找到满意的搜索结果。速度是搜索领域成败的分水岭，速度也是谷歌从一开始就那么成功的主要原因。而即时搜索能给用户带来更快速的搜索体验。谷歌功能的大大提升对Bing 这样的后来追赶者绝对不是什么好事。
而在整合社交网站功能方面，虽然Bing占了先机，但谷歌也同样计划推出新的社交服务。此外，谷歌也拥有与Bing类似的社交搜索功能。这些功能主要侧重于从Twitter、Digg、Friendfeed 以及谷歌Gmail和Reader上收集用户好友分享的信息，以此来对抗Bing与Facebook的结盟。
虽然Bing从诞生至今，短短十几个月的时间已取代雅虎成为谷歌在搜索领域最大的竞争对手，但在笔者看来，两大巨头在搜索领域的战争才刚刚开始。谁能再提升一点自己的市场份额都将比过去变得困难。
Bing在殚精竭虑追赶谷歌并取得了一定成绩的同时，也让谷歌认识到它的威胁，并在未来做出更多的努力保持自己技术和市场份额的绝对领先，因为搜索领域的成败对于谷歌意味着生死。
相信未来，两个IT巨头在搜索领域的争斗将会更加激烈，谁能最终占据优势依靠的是谁能真正从根本上提升自己搜索产品的用户体验，依靠的是谁真正拥有超越对手的耐心、毅力和永不停歇的对创新的追求。
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