音乐如何影响购物行为?

  通过互联网传播丰富的文章和信息,业务营销变得前所未有的轻松。经常被忽视的一个方面是声音,它在我们的日常生活中起着重要作用。

  不仅在活动、家中放松或早上通勤中用到声音。当在零售商店中播放声音时,可以让顾客花钱并增加或减少他们在您的公司购物的时间。这一切都取决于您是否选择合适的零售店音乐以满足客户的需求并与您的品牌相匹配。

  音乐和声音会影响购物者的行为,由您来决定如何使用它来促进销售和让客户满意。

  音乐对人类行为的影响

  根据科廷大学最近的一项研究,背景音乐会影响顾客购买什么、在商店花费的时间以及消费总额。这是特定类型或歌曲潜意识触发一个人的记忆的结果,然后影响他们的行为。例如,与其他音乐或没有音乐播放时相比,顾客可能会受到古典音乐的影响为产品支付更多费用。剑桥大学的一项研究发现,听古典音乐的人被认为有个性且智慧,在商店里听古典音乐可能会促使他们为与精密的产品支付更多费用。

  人们都知道情感会受到音乐的强烈影响 - 适当的氛围可以成为客户选择在商店停留多长时间、花多少钱、产品选择以及他们是否会成为忠诚客户的决定性因素。那么,您希望您的客户如何在您的商店中行事?

  购物体验中音乐对情感的影响

  在《心理学前沿》杂志上发表论文的研究人员表示,我们对音乐的回应可分为四个类别:觉醒、认知、情绪、社会。

  不是每个零售商店都播放相同的音乐,要根据不同的原因来定。根据您的产品,您可能希望客户放松或兴奋,因此播放发送您想要传达的信息的音乐。你卖什么产品?您的理想客户听什么音乐?回答这些问题将帮助您确定完美的零售商店音乐播放列表。另一方面,如果你想防止犯罪活动怎么办?这听起来令人惊讶,但即使是便利店也在播放古典音乐来劝阻商店扒手和游手好闲者。

  从更积极的方面来看,美国心理学会表示,音乐是即兴购买的关键感官因素。他们发现,相比没有接触到音乐的冲动购物者,听到音乐的购物者平均花费多于32.89美元来购买计划之外的产品。购物可以是一种体验,完美的零售店音乐可以让顾客在原本不想放纵自己的时候即兴购买。我们已经深入探讨了在您的零售空间中通过音频增加销售额,以获得更深入的观点。

  音乐和感知的影响对实际购物时间的影响

  根据商业研究杂志的报道,受试者在接触熟悉的音乐时购物的时间更长,但实际上在接触到不熟悉的音乐时购物时间更长。该研究表明:在熟悉的音乐环境中,较短的购物时间与较高的兴奋度有关。

  在一份报告中,研究人员在西北部的百货商店进行了一项实地试验,研究背景音乐的选择如何影响消费者对时间的感知。结果显示,不同的客户群体在音乐的影像下的感知时间存在显着差异。年龄小于25岁的顾客认为他们在平静的纯音乐中在商店里花了更多的时间,而年长的消费者则认为他们在流行音乐播放时在商店里花了更多的时间。

  当不熟悉音乐时,时间会过的较慢。您的客户会更熟悉爵士、流行、古典、乡村或其他类型吗?您是否愿意让您的客户感觉到时间的流逝或快速穿过商店?对您的客户的音乐偏好进行一些研究,无论是按地理位置、年龄还是性别都可以帮助您确定完美的零售店音乐组合。

  为什么投资专业安装?

  尽最大努力确保您的技术始终正常运行。不要自己安装音频设备,这可能会耗费时间和金钱,让专业人士整合您的零售店设备并提供支持和维护以消除麻烦,这样您就可以花更多的时间来发展业务。

  专业人士可以帮助您确定哪些会有用

  每个企业的品牌听起来都不同,所以你不想播放和竞争对手一样的零售店音乐。播放与您的品牌不符的音乐会更糟糕,可能会导致顾客离开。专业人士可以使用您独有的各种商业音频和视频系统帮助您创建自定义的氛围。

  获得持续的支持,以保持您的业务稳定运行

  一旦您的零售店音乐和音频系统设置完毕,您可能会遇到一个技术问题需要尽快解决。这是最可靠的技术,你需要一个专业的音频系统公司来支持你。持续维护还可以延长设备的使用寿命,并可以防止销售中断。

  选择最适合您的系统和音频品牌的产品可能是一项挑战。你怎么知道你是否买了最好的产品?您是否正确设置了系统?当问题不可避免地出现时,你知道去哪里吗?专业技术人员会处理所有这些问题并回答您的问题,让您对零售商店的音乐和设备选择更加满意。从长远来看,这可以节省您的时间和金钱。

  虽然只有您真正了解什么是最适合您的业务,但在与音频团队合作时,需要注意以下几点:

  • 他们提供符合您日程安排的持续支持。

  • 他们有着出色的表现。

  • 他们愿意讨论定制,并可以制定时间表。

  • 它们可以审查您的音频需求,例如功能、预算和空间。

  使用定制音频满足您的需求

  从会议室到繁忙的销售区,定制的音频体验得到了成果。在整个空间中播放可以强化您品牌的音乐。使用有效的寻呼系统,愉快地解决混乱。

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