很难想象一个不再有AV障碍的世界。看来我们年复一年地面临着同样的问题:由于技术上的难题,会议没有按时开始,结果导致生产力的损失。
在2020年,我们使用的技术不应该成为一种限制——它应该是一种增强。
许多组织都试图通过寻找简单的“小型房间”解决方案来解决会议室的挑战,从而减少可变因素。我理解这一逻辑背后的原因,但是,当会议转移到更大的房间以容纳一个部门的团队成员或一个全公司规模的会议时,这个想法就不足了。在这种情况下,“小型房间”的概念经常会显得不足。这些更大的房间需要具有一致的用户体验和易于支持的需求常常被忽视,或者仅仅是假设,这就是为什么AV/IT团队需要通过创建AV技术标准来满足用户的期望。
有了AV技术标准,就有可能确保这些房间易于使用、支持和管理。但首先,我们必须走出这条路。视听标准开发是一个广泛的主题,每个主题的细节都是独特的。大学不需要和律师事务所一样的AV能力或需求。AV系统必须根据公司文化和需求进行定制。
创建标准的目标是提供一致的用户体验。小型房间的概念并不适合所有的房间。然而,所有房间都有一个标准的和通用的界面的概念对用户是理想的。我们需要有能力提供一个一致的完整用户体验,无论房间类型是怎样的。AV/IT团队可以专注于最适合房间的技术,而不必冒改变用户体验的风险,而不是用一体适用的技术。
在您考虑AV技术标准的开发时,有许多资源愿意并能够帮助您。当你开始思考这个过程时,没有比你现有的伙伴关系更好的资源了。通过伙伴关系,您的供应商可以将您介绍给其他通过标准流程的人。当您在标准开发过程中可以向其他人学习时,为什么要重新设计呢?
在论坛会上,我主持了关于这个主题的两个小组,其中的团队专注于他们组织的全球AV部署。演讲者慷慨地分享了他们是如何发展自己的标准的,以及他们从中学到的教训。我们的行业中有很多人是通过制定标准来学习的,他们愿意帮助您。
以下是针对这些标准的三大建议。
1. 当您开始开发标准时,首先要关注可支持性。考虑远程监控和管理以及关键的系统组件。
2. 为“简单”的用户界面创建一个标准——只需一两个按钮就可以开始会议。
3.创建伙伴关系。在整个过程中与关键组件制造商和集成伙伴密切合作。
随着一些艰苦的工作的开始——在与其他已经制定了标准的组织建立富有成效的关系之上——也许有一天我们会看着过去的AV而大笑。然而,今天我们仍然有相当长的一段路要走。
只是觉得……有了标准化的AV系统,您走进办公室,由于远程监视和故障排除团队主动地实现了修复,你还不知道10分钟前发生的AV问题。随着视听标准的实施,这一切都将成为现实。
……
关注读览天下微信,
100万篇深度好文,
等你来看……