少数民族地区文旅产业数字化发展研究——以云南地区为例

　　摘要：随着5G、大数据等信息技术不断发展，数字化转型已经成为行业趋势，少数民族地区可以抓住机遇，进行文旅产业数字化转型，既可以促进经济发展，又能弘扬民族文化。本文从分析少数民族地区文旅产业数字化发展状况和困境出发，发现其不成熟、不均衡的现状，并选取云南地区大理和西双版纳两个民族自治州进行分析，得出其具有打造数字化IP、智慧系统的优势，云南地区可以通过产品数字化和数字化治理的提升来带动其他少数民族地区发展。总的来说，未来少数民族地区文旅产业的发展空间巨大，数字技术推动新消费形态将助力文旅产业的高质量发展，为经济发展注入新动力。

　　引言

　　随着5G、大数据等信息技术不断发展，数字经济不仅融入并改变了人们的日常生活，还促进了产业结构的调整，推动产业数字化转型。2020年中国在《加快培育新型消费实施方案》中提出：“加快文化产业和旅游产业数字化转型。”少数民族地区需抓住机遇，利用自身丰富的文化资源推动当地文旅产业数字化，既能促进经济发展，又可以满足人民群众日益增长的对美好生活文化的需求，保护和传承民族文化。

　　有学者表明，过去传统市场下，由于我国旅游业市场消费较为单一，信息技术也不够成熟，因此限制了旅游业与其他产业的融合（黄坚，2019）[1]。随着科技进步带动产业升级，以 5G、AR/VR、数字媒体、短视频等为代表的新一轮数字经济方兴未艾，正在重构文化和旅游产业新格局（戴斌，2020）[2]。我国少数民族地区也已经开始着重推进文旅产业数字化转型，但大部分还处于探索阶段。考虑到少数民族地区的物质文化资源各具地方特色，并不是所有的文旅项目都适合同一种数字化方式（唐琳，2020）[3]。因此，对于我国少数民族地区，选择合适的数字化文旅融合发展模式是实现优化文旅产业链与社会公众的文旅体验的重要决定因素（柳萍，2021）[4]。研究少数民族地区如何因地制宜进行数字化和文旅产业相融合具有重要意义。

　　本文将结合文旅产业数字化的发展现状和面临的困境，以云南地区为例，探讨少数民族地区如何抓住市场机遇，结合自身发展现状进行文旅产业数字化，以期帮助少数民族地区将资源优势转化成发展优势，推进文旅产业融合数字化转型升级，实现少数民族地区文旅产业高质量发展，进而促进我国经济发展结构的优化，实现国民经济可持续发展。

　　1. 文旅产业数字化对经济发展的双重作用

　　文旅产业数字化，就是通过将5G、大数据等数字技术融合进文旅产业，促进产业提质增效，重塑产业分工协作新格局，孕育新业态新模式。线上建造数字平台，通过直播、电商等形式销售文旅产品，线下进行数字技术赋能和数字治理，建立智慧服务、智慧管理等系统帮助地区管理和经营文化旅游项目。

　　文旅产业数字化一方面可以激励行业内的各地竞争者积极融合数字技术，建立区域的核心竞争力，扩大产业激励效应；另一方面可以跨地区联结上下游产业，进行优势互补，扩大产业关联效应。除此之外，研发能力强的地区或企业可以发展新的商业模式，打造数字平台，带动其他地区或企业学习和模仿，减少研发成本，产业示范效应也将被扩大。

　　数字平台的建立为文旅产业搭建了线上宣传渠道，与线下文旅项目结合起到“线上宣传，线下引流”的效果。线上利用5G、VR技术将雄伟壮观的景区风光与丰富多彩的民族文化产品呈现给消费者, 同时在线下完善项目建设，引进智慧服务系统，打造更智能、更便捷的文旅项目，吸引更多的消费者。

　　2. 少数民族地区文旅产业数字化发展程度及困境分析

　　2.1 少数民族地区文旅产业数字化程度

　　2.1.1 少数民族地区文旅产业数字化尚未成熟

　　目前，我国部分少数民族地区运用了5G、VR等技术拓展了文旅产品的形态，提供给游客更加直观的视觉效果，但其他大部分地区的文旅业态仅实现了与直播、短视频等多媒体平台的合作推广，只采用了较为普通的技术，未能融合更高的技术手段，对文化资源的挖掘不够深入，宣传效果也仍有很大的提升空间。整体来讲，我国少数民族地区的文旅产业仍处于数字化转型的探索阶段，不够成熟，未来发展空间很大。

　　2.1.2 少数民族地区数字化发展不平衡

　　由于地理环境的制约和经济基础建设的差异，不同少数民族地区之间文旅产业数字化的发展程度也有较大差异。我国少数民族主要聚集在西南、东北和西北地区，在国家层面，我国已经构建了文化和旅游产业发展大数据指标体系，通过收集、处理各平台的相关数据得出相关综合指数。本文选择文旅信息融合指数进行分析，综合考虑了数字化管理指数和数字化评价指数，其中数字化管理指数是由数字博物馆数量指数和线上直播的景区数量指数的加权平均得出，数字化评价指数是由文旅局微博粉丝数指数和文旅局微信公众号指数的加权平均得出，指数越高，发展表现越好。

　　由表1可知，2019-2020年西南地区的文旅产业与数字信息相融合的整体效果较好，在全国处于领先地位，而西北和东北地区排名靠后，仍有很大的发展空间，少数民族地区文旅产业的数字化存在区域发展不平衡的现状。

　　2.2 少数民族地区文旅产业数字化困境

　　2.2.1 数字化技术有待加强

　　少数民族地区文旅产业的普遍特征是数字化技术刚刚起步，应用效果有待考量。目前已有部分旅游景点推出数字化版本，为游客提供线上参观渠道，但是体验质量参差不齐，大部分与现实差距较大，长久来看无法真正吸引游客[5]。数字技术是产业数字化的核心支撑，少数民族要想发展文旅产业数字化，必须加强数字技术水平。

　　2.2.2 数字产品中文化资源的知识产权保护亟待加强

　　2020年起，文化和旅游部全面加强文化和旅游市场执法，开展四轮文化和旅游市场“体检式”暗访评估，部署严查“直播带货”旅游产品[6]。但针对知识产权的保护措施较为薄弱。由于数字产品可以进行无限复制和零成本传播，很容易产生侵权问题，导致市场失去秩序。在数字经济时代，5G、大数据等技术和互联网平台也使得知识产权风险被放大，行业规范和监管力度亟待进一步完善和加强。

　　2.2.3 数字化宣传过程中民族文化的价值保护亟待加强

　　文化是少数民族文旅产品的精神内核，而在短视频、直播盛行的时代，部分专家认为用现代科技手段对民族文化旅游资源进行改造实际上是大众文化在起主导作用，是为了迎合当下群众的口味来表现当地民族文旅特色[7]，真正有价值的文化内核可能被掩盖，因此为了达到数字化营销效果所进行的泛娱乐可能会冲淡价值认同。所以，如何在数字化营销的过程中保护民族文化的价值是少数民族地区发展文旅产业数字化该考虑的问题。

　　3. 大理及西双版纳地区文旅产业数字化发展案例分析

　　云南省是我国少数民族最多的省份，也是旅游大省，不仅拥有丰富多样的自然旅游资源和灿烂的民族文化旅游资源，而且还保留着大量关于云南文旅风俗习惯和文化艺术等信息资源[8]。独特的自然景观和丰富的民族风情为云南文旅产业的发展奠定了良好的基础，文旅产业数字化的发展空间巨大，其在文旅产业数字化方面也进行了大量的投入，成效较为显著。本文选取大理白族自治州和西双版纳傣族自治州两个地区的文旅产业数字化案例进行分析。

　　3.1 大理白族自治州打造文旅数字IP

　　大理白族自治州有着深厚的历史文化底蕴，苍山洱海间的人文景观很多，如大理古城（南诏和大理国的都城），有“千年赶一街，一街赶千年”之说的三月街，还有传说大理国皇帝在此出家的崇圣寺。大理利用了自身的历史文化背景，从最初的与热门影视合作到联合手游打造文旅数字IP，这里的IP是指具有一定数量的粉丝群体和知名度的文化产品。

　　2020年，大理作为“武侠源头”之一，联动经典天龙八部数字IP，与《天龙八部手游》合作，凭借产品流量及数字化科技手段，为喜爱武侠的玩家打造一个线上线下全场景沉浸式的“大理味”武侠乐园。在沟通大众与中国武侠共同记忆的同时，进一步传递传统文化、武侠文化之美[9]。“线上宣传，线下引流”，全面助推大理文旅产业发展，2020年全国县域旅游综合实力百强县发布，大理列在第31位 。

　　大理白族自治州与热门影视和手游IP的联合，不仅因拥有相同的武侠基因，在精神内核上相互契合，传递当地独特的精神文化和历史文化，以及通过充满民族风情的人物服饰传递了民族特色，更实现“以文促旅，以旅彰文”的双赢。与此同时，线上线下共同发力，线上以流量赋能，起到扩大宣传的作用；线下以内容赋能，加强景区建设，打造智慧服务体系，以此推动当地文旅产业的转型升级。

　　3.2 西双版纳傣族自治州搭建智慧服务系统

　　为让游客们一睹热带雨林的风光，西双版纳的勐巴拉“5G+数字雨林小镇”，成为云南首家植入“5G+”智慧系统的文旅项目。实现全景VR直播、数字小镇综合管理平台（一张图管理平台）、智慧安防、智慧票务、智慧厕所、环境监测、刷脸支付等一系列功能。其中，全景VR直播是通过在小镇的特色景点安装全景摄像机采集360度全景视频，通过5G网络传输到分发服务器而形成，游客配戴VR眼镜可以完全沉浸在虚拟显示场景中，抬头仰望便可看到碧蓝的天空，低头俯视便能看到脚下的绿地[10]，为游客提供了极大的便利。

　　综合了管理、服务等多方面的智慧系统助力小镇的管理者高效做出业务决策、了解游客需求并更好地服务游客，从而创造更多的经济价值和社会效益。VR全景直播利用5G大带宽、低延时的特点，为游客提供气势磅礴的画面，让热带雨林的景观深入人心。同时，西双版纳试点地区的数字化建设在文旅产业与数字技术的融合方面起到了带头作用，形成了很好的示范效应。未来还可以将数字技术应用到泼水节、大鼓舞、弹唱这些当地民族风俗的传播当中，让消费者足不出户即可体验参与其中的快乐。

　　3.3 启示

　　大理白族自治州和西双版纳傣族自治州都有效地利用自身的人文特色和地理区域特色而发展当地的文旅产业，打造数字文旅IP, 积极结合5G、大数据等数字化技术为用户提供了更加便捷、更加直观、具有科技感的旅游体验，在我国少数民族地区当中起到带头示范作用，带动其他地区学习和模仿，拉动全国经济发展。

　　4. 建议

　　我国少数民族地区丰富多彩的民族文化旅游资源还处于分布较为分散化、碎片化的状态，尚未得到充分的挖掘和传播，地区政府可以建立专业人才队伍，加大力度发掘并整合当地的民族特色文化，如大理的茶文化和刺绣文化、西双版纳的文身断发习俗，利用大数据等技术将分布较为碎片化的文旅资源联系起来，进行整合优化，再根据整合后的资源精准研发产品和项目，既可以打造差异化优势，提高市场竞争力，又能让当地的历史文化和丰富多彩的民族文化资源得到延续和发展。

　　5. 结论

　　5.1 研究发现

　　本文研究发现，我国少数民族文旅产业的数字化发展尚未成熟，与数字技术的融合尚未完善，而且存在区域发展不平衡的现象，西南地区遥遥领先。

　　通过对云南省的大理白族自治州和西双版纳傣族自治州进行案例分析，积极联动数字IP以及打造景区全方位的智慧服务系统的方式值得借鉴学习，其他少数民族地区也可以结合自身的民族文化内核来打造相契合的数字IP，或者与知名IP进行联动，实现线上以流量赋能，扩大宣传效果，线下以内容赋能，打造集智慧安防、环境监测、智慧管理等多方面功能为一体的智慧服务体系，以此推动当地文旅产业的转型升级。

　　5.2 未来展望

　　在未来发展中，少数民族地区可以考虑进一步通过数字技术让消费者参与到体现民族风俗文化的活动当中，让消费者切身感受到丰富多彩的民俗文化，提高消费者参与感，增强互动性。同时通过发掘和整理当地历史文化，建立完整的文旅资源结构以及形成健全的数字化传播网络体制，使更多人了解当地的民族文化，推动文旅项目均衡发展。像云南地区这样处于领先位置的地区也可以通过溢出效应带动其他少数民族地区发展，改善我国少数民族地区文旅产业数字化发展不均衡的现状。在数字经济时代，未来少数民族地区文旅产业的发展空间巨大，数字技术推动的新消费形态将不断涌现，助力文旅产业的高质量发展，优化我国经济发展结构，为经济发展注入新动力。

　　参考文献：

　　[1]黄坚.共享经济下旅游产业融合发展趋势及创新路径[J].商业经济研究,2019,(6): 180-182.

　　[2]戴斌.数字时代文旅融合新格局的塑造与建构[J].人民论坛,2020,(Z1):152-155.

　　[3]唐琳.文旅新基建中少数民族文化消费数字化研究[J].广西民族大学学报(哲学社会科学版),2020,42(5):74-79.

　　[4]柳萍.基于数字化视角的文旅融合促进绍兴经济高质量发展的路径研究[J].营销界,2021,(9):112-115.

　　[5]李腾,孙国强,崔格格.数字产业化与产业数字化:双向联动关系、产业网络特征与数字经济发展[J].产业经济研究,2021,(5):54-68.

　　[6]文化和旅游部.《中华人民共和国文化和旅游部2020年文化和旅游发展统计公报》[R].2021.

　　[7]杨继东.数字经济时代文旅产业高质量发展的挑战与对策.[EB/OL].[2022-4-21].http://www.china.com.cn/opinion/think/2021-10/20/content_77821075.htm.

　　[8]陈映荷,闵薇. 互联网时代下云南数字文旅的创新发展研究[J]. 美与时代（上旬刊）,2020,(2):27-29.

　　[9]孟鹏. 2020年《天龙八部手游》年度盛典在大理启幕 政企合作开启数字文旅新征程[EB/OL].[2022-4-30] http://www.wenlvnews.com/p/433902.html.

　　[10]陈佳飞．“身未达，景已至。”5G+数字雨林小镇让“勐巴拉”开屏可及[N].春城晚报,2020-10-27.

　　作者简介：隋依诺，本科，上海财经大学商学院，研究方向：国际商务。