电子商务隐约出现新的主导方向

  • 来源:互联网周刊
  • 关键字:电子商务,主导,方向
  • 发布时间:2023-07-23 20:46

  文/姜奇平

  6月20日,阿里巴巴官宣,张勇卸任阿里巴巴董事会主席,由蔡崇信接任。张勇将专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO,专注阿里云的发展。这一变化显示阿里巴巴有向强调中小商家“初心”回归的迹象。我们乐观其成,因为一旦成功,可能引领中国互联网的主导逻辑向范围经济方向曲折演进。

  范围经济,可以简单理解为“小的就是好的”。为中小企业服务,本来就是阿里巴巴起家时创始团队的初衷,一直到美国上市时还在坚持。但不知从何时起,这个初心被不断淡化。回想起来,似乎与职业经理人地位上升有某种相关性。

  职业经理人带来的一个明显变化,就是“大的就是好的”,至少从业绩上看是这样。

  业内已经注意到,阿里巴巴近期的调整与变化,有某种共性,越来越多马云的老战友、阿里创始团队成员移向舞台中心,而职业经理人纷纷归位乐池、灯光等支持性岗位。以张勇来说,他是职业经理人的代表,业绩类型往往都是跟“大的就是好的”有关的,大手笔、大业绩,如“双十一”。这一特点是非常顺应传统中国制造时代的现实的,在经济学上可以归类为规模经济(打价格战)。

  这一方向,几乎已经形成阿里“亚文化”,以至于人们甚至觉得马云已经认了、从了。

  但马云最近的创始团队回归大戏,令人又一次惊叹马云的英雄本色。他到底还是不舍“服务中小企业”这个初心。马云最近在淘天集团内部会上指出了三个方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。他认为,接下来是淘宝而不是天猫的机会,阿里电商应该“回归淘宝”。他还称,阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了,应该迅速改掉。

  怎么理解“回归互联网”?以《互联网周刊》的立场来看,回归互联网,就是要回归其主导逻辑。谢伏瞻说得更明确:“进入互联网时代,范围经济取代规模经济成为产业组织的主导逻辑”。

  这尽管是一条非常艰难的路,但这是符合全球经济、中国经济和数字经济大势的路。马云向创始期的思路与人员回摆,已不是为了重温梦想,而有非常现实的考虑。

  以大规模杀价竞争为代表的“双十一”“双十二”之类的节庆电商,最近一年已经出现颓势,而中国又处在人均一万美元收入这一全球通行的“降价竞争—提价竞争”转折点上。在为中小商家服务中建立比较优势,在差异化、多样性和高附加值方面走出新路,将决定是“牵着命运走”,还是“被命运拖着走”。

  一个企业在大方向既定的情况下,要靠职业经理人“管具体业务”,从这个岔路口承平地走到下一个岔路口,这时要看谁走得快、走得稳;但在走到风向不定的岔路口时,要靠领导者类型的人(包括创始团队成员、企业家),看谁把握方向准,或更符合、默契于领导人的判断,蔡崇信肩负的使命就是“管未来创新”。如今,阿里与中国电子商务都到了一个需要重新定向的岔路口。

  中国大市场正在从人均收入1万美元之前的大市场,向人均收入1万美元之后的大市场进行着深刻转变。对所有人来说,这都是新课题。阿里的选择是顺天时、有魄力的,至少比京东眼下救急式的战术性调整更有战略眼光,更有长远眼光。

  客观地说,为中小商家服务这条路是不好走的。十年前,阿里没有走通范围经济的路,主要是低成本差异化的规律本身,还在试验、探索中。但有一些规律,现在可以隐约看出来,以流量变现为主轴来说,要从专注流量规模(包括线上线下、公域私域的规模),转向专注流量质量。

  范围经济中的报酬递增分两个层次,一是在多样性效率层面(不考虑固定成本均摊),要取得智能、情境等技术的领先;二是在多样化效能层面(主要考虑固定成本均摊),平台要提供差异化、多样化、异质性的应用支持能力(包括面向以销定产的数据、工具)。

  张勇负责的阿里云很可能成为决胜的关键。而阿里云如果能做到以数据资产有偿分享替代银行贷款,帮中小企业帮到根子上,将来还可以重掌阿里巴巴董事会。

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