“互联网+”产品设计开发的众创模式分析

　　文/隋蕙名 广东工业大学艺术与设计学院

　　摘要：互联网技术的发展，影响着人类社会的生产生活方式，对社会产生深远影响，并促进工业社会的变革转型。“互联网+”为产品设计开发众创模式提供了必要的平台支持和技术支持，加速了制造业的转型发展，促进了产品设计开发共创的实现和推进。基于此，本文分析了国内外“互联网+”众创模式的发展历程、众创模式对制造业转型发展的影响，并着重从支持条件、构建要素、构建方法、运营实践等方面，研究了“互联网+”产品设计开发的众创模式，希望能够对相关工作提供一定帮助。

　　关键词：“互联网+”；产品设计开发；众创模式

　　引言

　　众创，即为大众创新，结合大众智慧，共同进行产品的设计开发、创造创新工作。“互联网+”技术能够突破时间和空间的限制，发挥协作、共享等优势。互联网是技术发展和技术创新的成果，也势必助推产业创新。在互联网技术作用下，能够有效加快信息的传播，提高信息资源的科学配置，使其支撑创新创造活动开展，加强信息共享，降低创新门槛，完成协同、实时、创新的设计制造，促进大众创新的实现，为其提供有利条件。

　　1. 国内外“互联网+”众创模式的发展历程

　　在社会不断发展，互联网、大数据不断普及的环境下，不少用户有更多空闲时间，可以实现专业化或非正式的共同创作，以此解决某类问题。以此为背景，众创作为全新的机制应运而生。我国的众创主要是在政府“双创”发展背景下产生，并将互联网技术作为主要前提条件。总体来说，研究和发展时间较短，但内容较多，已取得初步的进展。我国的众创发展，主要经历了三个不同的阶段，分别为2013～2014年、2015年和2016年至今，每个阶段所研究的主要内容均不相同，具体如表1所示。如今，随着互联网的持续普及和不断完善，众创模式也在不断优化和完善，进一步实现了与产业的紧密结合，如高校创新创业教育、众创空间建设和发展等。

　　对比国内情况，国外的众创发展更早，目前的众创模式也更加完善。国外的众创主要来源于“创客”和“车库文化”。其中，创客指可以根据自身的爱好兴趣，借助数字技术，进行产品原型的设计，具有创新意识，乐于改变现实的人。将用户创新作为核心理念，是创客在创新模式下，针对设计制造方面的典型特征[1]。创客文化的诞生，主要起源于欧美的DIY文化，随着创客影响力的不断扩大，逐渐演变为全球的创客活动，进而催生出众创模式。

　　2. 众创模式对制造业转型发展的影响

　　我国经济快速发展，制造业转型势在必行。当前，我国制造业处于转型发展的关键时期，国家相关政策支持和行业发展模式密不可分，不仅能够推动制造业转型发展，还能为其提供全新的动力支持。

　　一方面，在制造业转型发展过程中，呈现出的普遍问题是复杂的发展需求。企业的转型和创新，与设计企业的传统外包模式逐渐呈现出不相匹配的局面，供需不相符，设计服务企业缺少对综合复杂问题的解决能力，导致其难以适应制造企业的转型创新发展。而众创模式，为产品的设计开发过程提供了新的设计驱动方式，使得更大规模、更多领域的大众人群参与其中，共同协作完成产品设计开发工作，进而解决在商业创新转型发展过程中所出现的复杂性问题，极大推进了制造业的转型发展。

　　另一方面，众创模式是基于互联网技术环境的大众参与的一种创新模式，能够有效借助互联网技术、平台的优势和社会资源优势，发挥平台的传播、信息挖掘和转化等功能，将其融入众创模式中，为创新者提供创新智慧和创新动力，为产品的创新设计和研发过程提供更有力的技术支持，发挥辅助功能，实现从作品到产品再到商品的创新转型。“互联网+”产品开发众创模式，将众智连接、众创协作、众意评价相结合，促进互联网平台发挥双向互补功能，以此来有效提高产品设计研发的创新动力和能力，赋予产品更高的创新价值。众创模式还可充分借助并发挥互联网技术、大数据技术等先进网络技术优势，生成更加多样化、灵活性的创新方法，满足多元需求，为制造业的转型发展提供新的动力。

　　3. “互联网+”产品设计开发众创模式探究

　　3.1 支持条件

　　众创模式作为当前的创新设计方法，是在互联网思维下，将创新技术与传统技术相结合而形成的。互联网平台下的众创模式，以互联网思维为核心思想，利用互联网技术，结合传统设计要素，构建多元化设计社群，实现各类专业人才的高效交流，对设计方案进行优化，协同设计开展项目，形成跨界合作平台。在此过程中，需要一定的条件支持。

　　3.1.1 万众创新的社会背景支持

　　在共享经济的不断发展下，国家提出了“大众创业、万众创新”的方针策略。共享经济是将企业、私人的闲置、剩余资源进行转化，转化为可以共享使用的社会资源和社会公共产品。消费者可以公平地、合作式地分享这些社会资源和产品，并以不同的付出方式，获得相应的收益，享受资源的红利，却没有私人拥有产品或服务的权利。共享经济背景下所形成的社会经济生态环境，促进万众创新理念的进一步流行，这不仅得益于政府的支持，更离不开互联网的支撑，加快了社会各行各业的创新发展，促进各行业原有生态圈的重塑，为“互联网+”产品设计开发众创模式提供了重要的社会支持[2]。

　　3.1.2 互联网思维的行业支持

　　互联网不断发展和普及的时代，对当今社会发展带来了巨大影响，在设计制造领域的影响也是相当突出的。在互联网的影响下，出现了很多网络热词，如体验经济、眼球经济等，这就不难看出，互联网正在改变着人们生活的方方面面，也潜移默化设计领域的发展。互联网思维是通过互联网、云计算、大数据等技术，对市场、产品、用户和产品价值链乃至整个行业发展的思考方法。互联网思维、流量思维、数据思维、平台思维、简约思维等，对产品的设计研发共创工作会产生一定影响。

　　3.1.3 网络、大数据技术支持

　　互联网技术是计算机技术发展所形成的信息技术类型，包括硬件设备、软件系统和应用程序等。互联网技术影响着人类社会的进步和发展，更影响各生产领域的发展和优化。互联网技术在硬件支持下，以硬件平台形式，实现跨时空的通信应用效果，影响生产制造行业设计开发的创新发展。加之大数据技术的影响，为“互联网+”产品设计开发众创模式的构建，提供海量数据信息作为支撑，提供更为丰富的技术支持。此外，互联网技术的快速发展，使得人们的生活圈快速扩展，进而为人们的交流和沟通创造了更多的新渠道，导致设计开发过程的传播也出现了更多新渠道。成员之间可以共同参与产品设计研发项目，分享其中的设计理念和产品等，在社交媒体技术平台的支持下，将产品设计研发与推广传播紧密联合，为“互联网+”产品设计开发众创模式构建和推广提供必要技术支持。

　　3.2 构建要素

　　“互联网+”产品设计开发众创模式的构建，最根本的是构建互联网平台。当前的产品创新平台有诸多限制，内容较为单一，设计服务趋于同质化，且优质资源较为匮乏，创新能力有限，难以满足高价设计服务需求。基于此背景，在互联网技术和大数据技术的支持下，构建众创设计开发模式至关重要。产品设计开发众创模式的构建，主要包括设计群体、用户群体、企业群体、众创设计任务、众创设计平台五大基本要素。用户群体是在众创模式下利用互联网的虚拟社群，围绕服务及产品需要进行众创设计活动的现实用户，可以针对产品的设计开发，提出自己的建议和需求，为相关设计群体和平台等提供更具价值的想法，完善原型设计[3]。通过众创平台，用户可与设计师、企业进行畅通交流，共同完成产品的开发设计。在众创模式创建过程中，这五大要素缺一不可，相互连接，只有保证各要素的紧密结合，才能充分发挥其价值和潜力。

　　3.3 构建方法

　　产品设计开发众创模式的构建，是在多元方法下进行的，相较于传统企业而言，在互联网的虚拟性、延伸性、线性和分布性的条件下，产品创新理论、创新方法和路径也发生了一定的变化。构建产品众创模式进行设计开发，需要借助“互联网+”平台的优势，既能够解决互联网平台新环境下遇到的创新活动问题，又能够保证在互联网平台的基础支持下，更好地开展产品创新活动。根据产品特征需求，带动大众参与其中，实现群体智慧和产品潜在价值的相互结合，利用平台将其反馈到企业、设计人员，实现群体参与的共同创造多元化设计开发创新模式。

　　3.4 运营与实践

　　“互联网+”产品设计开发众创模式的运营和实践，离不开数据的分析和优化支撑，大量数据发挥其必不可少的价值，这就对充分利用大数据技术提出更高的需求。利用互联网云计算的强大功能，结合大数据技术，构建数据库，准确分析和处理设计数据，实现数据互联化。在互联网平台下，产品设计开发众创模式中，呈现出群众的设计决策，并由互联网云计算，对全部相关数据进行统计分析和整合，提出更优化方案，以满足直观性需求，匹配到不同的用户需求当中，确保设计结果的最优化，再利用科学专业的设计技术方法，确保众创设计开发任务的高质量完成。

　　3.4.1 运营动力

　　互联网平台为产品设计研发提供开放式、共享式信息交流空间，加强人与人之间的沟通联系，在社会团体中，以特定兴趣为核心，共同探讨交流。建立产品设计研发众创模式，互联网平台发挥其开放性和连接性功能，将传统的线下设计开发工作转移到线上进行，实现企业、设计人员、感兴趣的用户之间的共同设计研发，发挥群体力量，以共同解决同一个问题为目标，进行产品设计开发，实现众创设计效果，其中与社群用户群体有着必然的联系。用户群体是产品的主要经营和需求对象，同时也对产品有着更深的了解，能够帮助分析设计产品的功能，利用其知识和能力，参与到产品设计开发当中[4]。用户群体在互联网平台的作用下，可以协助企业和设计人员进行前期的设计调研工作，发表自身对产品的需求目标和设计研发的建议等，同时，积极参与到产品设计研发工作当中。此外，“互联网+”产品设计研发的运营，还离不开互联网平台、大数据等相关技术的动力支撑，以此促进企业群体、设计群体、用户群体等之间实现经济利益的转化。

　　3.4.2 设计决策

　　在产品设计研发众创模式下，包含大量的设计类数据信息，如用户的趋势数据，就包括了用户对设计的建议，对关键性设计环节的概念、结构等分析，以及设计的结构、创新性需求、相关设计方案等观点；此外，还包括设计的可行性、创新性概念、人机工程信息、典型案例分析、参与设计任务、设计方案期望和实施等多类数据信息。在互联网平台的云计算、大数据库等技术条件的支持下，营造良好健全的设计环境，促进产品设计研发众创的实现。相比传统设计方法，众创模式下的产品设计有较大不同，更强调群体决策，关注设计决策效果，而并非关注设计人员个体决策，重视对相关信息的统计和分析，并以此为基础，利用专业的设计方法，研究探讨出既能够保证产品质量，又能够满足用户需求的设计方案。

　　3.4.3 设计研发实现

　　“互联网+”产品设计研发众创模式的探究实现，主要是利用互联网思维和互联网技术、大数据技术等，智能化分析用户需求，整合企业、设计师、用户思维和想法，对社会资源进行整合分析，以此形成开放性、群策参与的设计环境。在设计研发全过程中，企业、设计人员和用户参与其中，从产品需求调研到产品设计开发等多个环节，共同提供设计思路，制定设计方案，并参与设计决策等方面的工作，构建互联网平台下的产品设计研发众创设计模式。通过此模式设计出的产品，能够既符合产品理论要求，又能符合市场用户需求。

　　结语

　　综上所述，在“互联网+”技术背景下，将设计理念与众创模式相结合，打造产品设计开发的众创平台，实现企业、设计方和用户三大群体的共同参与制造，是制造业转型发展的重要路径，也是主要的创新策略。受互联网技术、大数据技术等相关影响，以完善产品设计开发为目的，形成以用户需求为导向的设计模式，可以有效提高产品设计效果，满足市场需求，促进产业发展。

　　参考文献：

　　[1]杨柳.“互联网+”背景下河南博物院文化创意产品开发设计研究[J].炎黄地理,2022,(7):60-62.

　　[2]吴白莹.“互联网+”背景下新文创产品的开发设计研究[J].新美域,2022, (1):124-126.

　　[3]刘电霆,胡浩平,吴丹玲.社会化产品开发众包设计任务间加权网络建模与模块划分[J]. 工业工程,2021,24(5):95-100.

　　[4]李惠.互联网思维实现产品设计与加工信息化的研究[J].陕西煤炭,2020,39 (S2):117-120.

　　作者简介：隋蕙名，本科，研究方向：电子信息产品设计。